Masomo’ya ait Kafa Topu 2 Oyunundaki Sorun
Masomo’ya ait Kafa Topu 2 oyununu Android Honor Magic 7 Pro cihazımda oynuyorum. Uzun süredir oyunda takım bileti ve takım ligi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Takım bileti olarak bilinen mor bilet, takım sohbetinde biletin yenilendiği özellikle belirtilmesine rağmen hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Ayrıca takım liginde de hiçbir takım gözükmüyor, ekran tamamen boş şekilde kalıyor.
Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Oyun içi destek üzerinden bir kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Oyuncu ID numaram 135943416 olup, hesabım aktif olarak kullanılan bir hesaptır.
Uzun süredir devam eden bu hata nedeniyle oyundan faydalanamıyor, takım özelliklerini kullanamıyor ve etkinliklere katılamıyorum. Hesabımdaki takım bileti ve takım ligi görünmeme sorununun incelenerek giderilmesini ve mevcut haklarımın tarafıma tanımlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.