Habe im November 2024 das este Mal bei Markenschuhe.de bestellt. Paul Green Sneaker, die knapp 50€ günstiger waren, als die UVP. Ware kam nach 2 oder 3 Tagen in einem perfekten Zustand an. Vielen... Mehr ansehen
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Nachdem ich mit Schuhen von Rieker sehr sehr negative Erfahrungen (nach ca. 11 Monaten beide Sohlen gebrochen, kein Schadenersatz/Garantie seitens Rieker) machte, ich aber trotzdem ein 2. Paar sc... Mehr ansehen
Meine erste Bestellung bei Markenschuhe.de und ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden bin und dort auch gerne wieder bestellen werde. Die Internet Seite, ist übersichtlich gestaltet und bietet eine r... Mehr ansehen
Eine unverschämten Art und Weise, beleidigend zwecks Rückgabe. Sollte lieber einen anderen Job machen, ohne Kundenservice! Rückzahlung erweist sich als äußerst Schwierig! Kann nur jeden davon abraten,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Schuhe von Markenschuhe .de - Damenschuhe und Herrenschuhe von Geox, Paul Green, Gabor, Rieker, LLoyd, Camel Active, Ara, Gabor Comfort, Marc, Clarks, Ecco, Cat, Rieker, Tamaris, Panama Jack, Peter Kaiser
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unverschämte Art der Filialleiterin mit Kunden
Mein Mann und ich waren soeben bei Markenschuhe.de. Mein Mann wollte sich offene Schuhe kaufen. Es gefiel ein Paar von ecco für 89,90 EUR. Dieses Paar Schuhe hatte leider einen Fehler, es war deutlich zu sehen, ein Klebefleck an der Seite. Leider gab es kein Paar mehr in der gleichen Größe.
Die Filialleiterin kam und wollte uns dafür 5,00 EUR nachlassen mit dem Hinweis nehmen oder lassen. Auf unseren Hinweis, dass die Schuhe von 89,90 EUR ja keine Billigware sind und 5,00 EUR für einen Fleck, meinte sie sehr lapidar, dann würde sie ja nichts mehr verdienen. Die Schuhe seien ja schon um 10,00 EUR reduziert, das Gespräch war vor allem mehr als unfreundlich. Dabei geht es nicht nur um die Höhe des Preisnachlasses, der aber in jedem Fall für Markenschuhe dieser Preiskategorie zu gering war.
Vor allem hat uns gestört, dass dies in einer unverschämten Art und Weise stattfand. Von Interesse am Kunden keine Rede, gerade dass sie uns nicht rausgeschmissen hat.
Wir sind gute Kunden und haben schon für einige Hundert Euro dort Schuhe gekauft. Das werden wir nun nicht mehr tun, das Geschäft kommt für uns nicht mehr in Betracht.
Die Dame ist uns im übrigen schon mehrfach aufgefallen, weil Sie wirklich eine sehr unverschämte Art hat mit Kunden umzugehen. Man sollte sich überlegen, ob Sie die Richtige ist um ein Geschäft mit Kundenverkehr zu führen. Die Verkäuferinnen selbst sind alle sehr nett und waren offensichtlich auch von der Art der \"Chefin\" betroffen.
Qualität in Ordnung, Freundlichkeit mangelhaft
Ich habe 2 Paare des gleichen Schuhs bestellt, es wurde aber nur 1 Paar geliefert. Als ich anrief, um dies zu klären und mitteilte, dass ich schon sehr ärgerlich wäre, da ich dem 2.Paar hinterher laufen müsste, meinte die Mitarbeiterin, dass der Aufwand für Markenschuhe.de doch viel größer wäre, da sie ja jetzt nochmal Porto zahlen müssten. Hätten Sie die Bestellung gleich korrekt abgewickelt, wäre dies kein Problem. Ich finde es unverschämt, dass man einen Fehler macht und sich dann auch noch beschwert, dass man diesen korrigieren muss. Hätte sie sich vernünftig entschuldigt und gesagt, wir schicken sofort die Schuhe raus, wäre es kein Thema gewesen. Ein Fehler kann passieren, aber so darf ich nicht auf Beschwerden reagieren. Ich werde vermutlich da nicht mehr bestellen.
Netter Kontakt, schneller kostenloser Versand, rundum zufrieden!
Meine erste Bestellung bei Markenschuhe.de und ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden bin und dort auch gerne wieder bestellen werde. Die Internet Seite, ist übersichtlich gestaltet und bietet eine rießen Auswahl an Modellen. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und ich hatte die Schuhe nach kurzer Zeit bei mir zuhause. Der Versand ist bei Markenschuhe.de kostenlos und es gibt viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Auch der Kontakt, ist nett und man wird über jeden Schritt informiert, wie man sich des eben bei einer Internetbestellung vorstellt und wünscht. Mein Fazit: Rundum zufrieden und gerne bereit dort wieder zu bestellen.
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