Lunaofficial Bewertungen 

La spedizione è stata velocissima , la ragazza con cui ho parlato su whatsapp per sollecitare il tutto e’ stata gentile. Ma i capi mi hanno lasciata abbastanza delusa , il cappotto “ mistero “ è veramente di scarsa qualità. Peccato!

Capo diverso da quello della foto, colore completamente diverso dalla foto,tessuto equivalente ad un negozio cinese
Chiederò il reso.

Pessima esperienza!!! Materiale scadente, colore diverso, veste malissimo, costi alti ingiustificati, cineseria pura!!! Ma almeno loro sono economici!!! 70 euro un tailleur pessimo!!! Mai più!!! Sconsigliatissimo!!!

Servizio pessimo, assistenza inesistente e capi che non corrispondono alle foto

Il capo inviato non corrisponde alla foto di ciò che ho acquistato. Sia il materiale che il colore sono nettamente differenti!!!!
Servizio reso pessimo. Inesistente. Se potessi darei 0 stelle!!! Soldi buttati!!!!

I capi non corrispondo alle foto pubblicate, la qualità è davvero molto bassa e l’assistenza è pessima, non rispondono o rispondono dopo giorno, non acquistate assolutamente!!

Sono dei TRUFFATORI!! ho acquistato 3 vestiti, quando li ho ricevuti non corrispondevano minimamente alla realtà ( 1 era anche tutto sporco) ho effettuato il reso seguendo in modo minuzioso tutte le stupide regole che impongono e a distanza di più di un mese non ho ancora ricevuto il. Rimborso! Rispondono tramite what's app con messaggi vocali nei quali sono anche molto maleducati

Non consiglio assolutamente di acquistare su questo sito !
Ho ordinato un vestito che non è per niente come appare in foto e nei reel pubblicati da loro , volevo effettuare il reso o un cambio articolo e su whatsapp li scrivi e non sono tempestivi nelle risposte , ti rispondono con audio brevissimi in cui non ti fanno capire nulla e non ti permettono di fare ne cambio articolo ne reso ! Non acquisterò mai più ovviamente !!! Non si lavora in questo modo .

Non comprateci niente, i vestiti non sono come sembrano e soprattutto non provvedono a restituire i soldi a seguito dei resi!
Non forniscono nemmeno il codice per la restituzione degli articoli infatti bisogna pagare 10 euro alle poste.
Sto ancora attendendo riscontro e soldi!!
Da stare alla larga

Ho effettuato un reso e non mi è mai arrivato il rimborso.sono passati già due mesi.

Mai più nella vita acquisterò da loro. Al limite della truffa. Reso effettuato per articolo non conforme alle fotografie ed alla descrizione, non solo ho pagato il reso ma non ho ricevuto neanche il rimborso da parte loro. Per fortuna sono riuscita ad avere un rimborso da Paypal dimostrando il di aver restituito il vestito nei tempi. Questa gente si merita di non lavorare e prima o poi si beccherà una bella denuncia.

Faccio una recensione non per gli acquisti online ma per lo store fisico, che dire i ragazzi sembra che abbiamo decisamente voglia di lavorare, di approcciare con i clienti, di soddisfarli e di accontentarli. Che rimanessero solo loro.
Ho avuto a che fare durante un acquisto sia con il ragazzo che con la madre, lui con santa pazienza mi ha mostrato l’impossibile, io si… lo ammetto… sono difficile da vestire, complicata per il mio fisico (insicurezza mia) non mi vedo bene niente addosso, ma questo non significa niente, io se entro in un negozio non sono obbligata a comprare, anzi io ero intenzionata in quanto sono rientrata dopo essermi arresa per fare un ultimo tentativo, la seconda volta che entro però mi “spiccia” la mamma, dopo che ho provato l ennesimo vestito che non mi andava bene lei in modo arrogante “ allora lo prendi?” Io quasi mortificata a giustificarmi che non mi piaceva come mi scendeva il vestito dico di non volerlo prendere, lei subito mi acciuffa il vestito da mano con estrema PREPOTENZA, io basita dico “va bene, grazie di tutto, scusate.” Lei mi saluta con un “Cia” e mi sbatte la porta dietro.
Beh che dire, io penso che certi lavori se non sai approcciare con il pubblico non dovresti assolutamente farli. Anche perché fai scadere la fatica che i tuoi figli (suppongo) fanno ogni giorno.

Vestito non conforme a video e foto prese ti sulla loro pagina instagram. Nonostante avessi chiesto se sarebbe stato uguale, poiché lo vedevo anche su altre pagine e nonostante mi avessero confermato quando è arrivato era un vestito diverso a partire dal materiale fino ad arrivare alle spalline. Dovrebbero essere sinceri e indicare le differenze dicendo che il video e le foto non sono conformi e non sono loro ma che le hanno prese da altri siti.

Se potessi darei anche 0 stelle....ho preso un abito che non mi andava bene,l ho rispedito a mie spese e loro dicono che non hanno ricevuto nulla quindi ho perso l abito i soldi dell acquisto e pure quelli del reso

Sconsiglio agli utenti di comprare su questo sito perché non offre il servizio di rimborso per qualsiasi motivazione, ma solo un voucher.