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3,5
2 Bewertungen
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Hallo Team von Luftreinigerdepot.de
vielen Dank für die schnelle Lieferung und freundliche Beratung.
Wir sind mit den zwei Geräten sehr zufrieden.
VG aus Blankenbach
Vor einigen Wochen habe ich bei Luftreinigerdepot einen Filter für 500 EUR bestellt und im voraus bezahlt. Als Lieferttermin war KW 46 angegeben.
Nachdem ich keine Versandmitteilung erhielt, fragte ich per Mail nach und erhielt keine Antwort.
Da sich mittlerweile die schlechten Bewertungen für die Firma häuften, gab ich vor eingen Tagen über das Unternehmen, das meinen Kauf absichert eine entsprechende Bewertung ab.
Daraufhin meldete sich ein Mitarbeiter und sagte mir eine Lieferung "..wahrscheinlich noch in dieser Woche zu"
Daraufhin wollte ich die Bewertung positiv ergänzen und musste mich wundern, das diese plötzlich nicht mehr aufzufinden war. (habe bei der Plattform nachgefragt, wie das sein kann, aber noch keine Antwort)
Kurz darauf kam eine Email von Luftreinigerdepot in der mir mitgeteilt wurde, die Lieferung erfolge in KW 49- was bis zu 14 Tage später, als der gestern mitgeteilte Termin ist und über 3 Wochen später, als der ursprünglich avisierte Termin.)
Nun helfen auch die Beteuerungen der Firma, es gäbe ja eine stark vergrößerte Nachfrage nicht wirklich. Auch das delegieren der Verantwortung an die Hersteller ist eher peinlich. Man bestellt so ein Gerät aus Sorge um die Gesundheit von Familie oder Mitarbeitern und da möchte ich nicht von einer Firma hin gehalten werden, die aus Geldgier falsche Versprechungen macht. Denn das Angeben falscher Lieferfristen wird dort offensichtlich schon einige Monate betrieben, wie man aus den zahlreichen Bewertungen auf Trusted Shop sehen kann.
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