loyalparking.com Bewertungen 

612
TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 174 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden kritisieren unerwartet hohe Geldstrafen für geringfügige Parkzeitüberschreitungen, angeblich unzulässiges Halten oder das Abstellen von Fahrzeugen außerhalb der regulären Geschäftszeiten auf Supermarktparkplätzen. Zudem bemängeln Verbraucher den unzuverlässigen Kundenservice sowie die schwer erreichbaren Hotlines, fehlenden Ansprechpartner und unpersönlichen automatischen Rückmeldungen bei berechtigten Beschwerden. Einige Menschen waren zufrieden mit der Kulanz des Kundendienstes, nachdem sie entsprechende Belege oder Nachweise für unerwartete Pannen erfolgreich eingereicht hatten. In bestimmten Ausnahmefällen wurden ungerechtfertigte Forderungen nach einer Reklamation schnell bearbeitet und die Bescheide unkompliziert komplett erlassen.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Kunden teilen tiefe Enttäuschung über die hohen und unverhältnismäßigen Vertragsstrafen für geringe... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Zahlungen und schildern überraschende Forderungen trotz... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern Unzufriedenheit über den Service und berichten von Vertragsstrafen wegen geringfügiger... Mehr ansehen

Location

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von location hervor und berichten von unübersichtlichen Standorten.... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten negative Erfahrungen mit dem Kundenservice und berichten von mangelnder Erreichbarkeit per... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn es 0 Sterne geben könnte. Ich habe mein Wagen, per Absprache mit Werkstatt am Abend dort gelassen und extra dafür vorgesehene 24-h Schlüsselkassten dafür benutzt. Ich habe trotzdem eine Zahlungsa... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma nimmt Gelder von Kunden die beim Einkauf auf dem Parkgelände liegenden Firmen wie in unserem Fall TEDI obwohl durch Kassenbon ersichtlich ist das man vor Ort kaufen ist. Wir werden a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe von denen eine Rechnung für eine "Vertragsstrafe" bekommen, weil ich zu einer Zeit, zu der der angrenzende Rewe Markt geschlossen hatte, für ca 20 Minuten eine Schnelladesäule benutzt habe. Lau... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reine Abzocke. Parkzeit um 7 Minuten überzogen, weil die Untersuchung beim Arzt etwas länger gedauert hat. Ich kann zum Arzt nicht sagen, Untersuchung bitte abbrechen, Parkzeit beendet. Wo ist da... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

612 Bewertungen

5 Sterne
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

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1,5

Alle Bewertungen

(612)

160 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker

Real in Helmstedt ist geschlossen, der riesige Parkplatz ist leer. Die Straße dahinter wird umgebaut. Ich bin mit Anhänger auf dem Parkplatz gefahren und bin 7 min zu Fuß gegangen um zu sehen, wie ich zur Tankstelle hinter Baustelle komme.
Für die 7 min erhielt ich von Loyal parking eine Rechnung 54€. ABZOCKER !

16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 24.09.2025 in 45731 Waltrop hinter…

Am 24.09.2025 in 45731 Waltrop hinter der Wolly geparkt. Der Kassenautomat sagte Kennzeichen unbekannt.. haben es mehrfach versucht keine Chance. Sollte da jetzt eine Strafe kommen , werde ich mit denen bis zu letzen instand gehen .. Das wäre miese abzocke um den immer leeren Parkplatz so zu finanzieren. Zu erreichen war telefonisch auch niemand.

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kulante Reaktion

Ich tue mich mit dem Geschäftskonzept der elektronischen Parkraumüberwachung sonst auch schwer, insbesondere wenn ich nicht unmittelbar erkennen kann, dass die Parkfläche elektronisch überwacht wird. Im konkreten Fall hat die Kontaktaufnahme mit loyalparking per E-Mail, schnell zu einer kulanten und unbürokratischen Lösung geführt, sodass ich diesem Unternehmen eine positive Bewertung geben kann.

19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versuchte Abzocke???

Bin in Dortmund-Holzen um 11.46 auf den Parkplatz gefahren und habe kurz ein Medikament vom Tierarzt geholt. Um 12.10 bin ich wieder weggefahren und offenbar nicht registriert worden.
Um 12.30 stand mein Auto dann auf einem Parkplatz in Dortmund-Wellinghofen. Da bin ich um circa 15.00 dann nach Hause zurück nach Do-Holzen, mein Auto stand dann bis kurz vor 17.00 Uhr in der Garage.
Bin dann zum Einkaufen zum Edeka-Parkplatz in Holzen gefahren, wo ich um 18.34 weggefahren bin.
Das 38 € Ticket besagt, dass ich mittags (s.o.) auf den Parkplatz gefahren bin und dann erst 18.34 da weggefahren bin.
Die Parküberwachung hat also die Wegfahrt um 12.10 und die Auffahrt um 17.00 komplett weggelassen.
Ich kann durch Belege und Zeugen beweisen, dass ich mittags drei Stunden mit meinem PKW in Do-Wellinghofen war.
Da Freunde von mir ähnliche Erlebnisse schildern, frage ich mich, ob das das Geschäftsmodell von Loyal Parking ist.

4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke!!!

Trotz nachweislich falsch aufgeführter Ein-/Ausfahrtzeiten kein Entgegenkommen! Diese Firma ist ausschließlich auf diese Abzocke ausgelegt. Arrogante Reaktionen auf Widerspruch inklusive. Nichtmal den einen Stern wert, den man vergeben muss. Das Schreiben kam ein halbes Jahr später, damit man sich auch auf keinen Fall mehr erinnert. Dumm nur, das mein Fahrzeug einen Echtzeit-Tracker hat.

20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke dieser Loyal Parking

Abzocke dieser Loyal Parking, ich bin mir sicher das dieser Firma auch ab und an die Kassen Automaten Fern ausschaltet damit keiner bezahlen kann und dan Flatter eine Vertragsstrafe von 48 Euro nach Hause wie in meinem Fall, wird auch nicht mit Zeugenaussage das nicht akzeptiert, ich denke die Creditreform ist mit von der Partie.12.04.2015

12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Geschäftsmodell dieser Firma…

Das Geschäftsmodell dieser Firma basiert fast ausschließlich auf Zahlungsaufforderungen wegen angeblichem Falschparken. Was hier als Falschparken gilt, ist völlig willkürlich definiert.

Beispiel: Im SIEMES Schuhcenter in Nürnberg wird jeder, der etwas länger als eine Stunde braucht, sofort mit 38 € belangt. Kann durchaus passieren, wenn man Schuhe anprobiert, also ein Kunde mit validem Anliegen ist.

So sieht kein Kundenservice aus. Meidet beide Firmen. Auch SIEMES macht sich mit dieser Kooperation keinen Gefallen.

6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schnäppchen: 25 Minuten für €82

Aufgrund des Schuleinkaufs für zwei Kinder bei Tedi und Kik (Filialen liegen nebeneinander, selber Parkplatz) habe ich die Höchstparkdauer um 25 Minuten überschritten und bekomme dafür eine Rechnung von €82.
Ich muss dazu sagen, dass alleine der Kassiervorgang bei Tedi rund 15 Minuten gedauert hat, da an diesem Tag eine neue Mitarbeiterin bei der Kasse eingeschult wurde.

Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei loyal parking zur Kasse gebeten werde. Neben Tedi nutzt auch Hofer dieses System immer mehr. Meistens am Parkplätzen wo mehrere Geschäfte nebeneinander sind und es verführerisch ist, das Auto eben auf einem Parkplatz stehen zu lassen. Dabei setzen sie die Parkdauer, meiner Meinung nach, bewusst niedrig an, um soviele Parkstrafen wie nur irgendwie möglich auszuteilen. Ein System, das sich selbst finanziert, ohne dafür auch nur einen Finger krumm machen zu müssen.

5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mein Schreiben an Loyal Parking

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 13.9.25 habe ich Ihre Zahlungsaufforderung, mit der Vorgangsnummer: xxxxxx und dem
Kennzeichen: xxxxxx, erhalten.

In diesem Zusammenhang, würde mich interessieren, wer Ihr Auftraggeber für die Parkraumüberwachung an dem Parkplatz Körner Hellweg 72 ist.
Dies ist, leider, weder aus Ihrem Schreiben, noch aus der Beschilderung des Parkplatzes ersichtlich.

Jetzt zu meinem Fall:
Ich habe nach Ihrer Ermittlungen, die Höchstparkzeit um 10 Min überschritten, was zu einer Vertragsstrafe von 40 Euro + 8 Euro Auslagen geführt hat.

Für einen Einkauf sind 2 Std. durchaus großzügig bemessen, allerdings war ich beim Arzt (xxxxxxx) und musste über eine Std warten. Eine Bestätigung dafür, kann ich vom der Arztpraxis nachreichen.

Ich fasse nochmals zusammen:

- es ist nicht klar erkennbar, zu welchem Unternehmen diese Parkplätze gehören
(DM, Bäcker, Ärzte, Optiker usw ..)
- die Situation ist durch Fotos belegt und ich muss davon ausgehen, das diese Parkplätze für die ansässigen Unternehmen 72-74 allgemein nutzbar sind.
- eine Wartezeit + Behandlung von 2 Std, in einer Facharztpraxis ist nicht ungewöhnlich
- mir war nicht bewusst, das die Parkzeit leicht überschritten würde...aber ich hatte die Parkzeit ungefähr im Gedächtnis.
- Ich halte die Vertragsstrafe für diese geringe Überschreitung für zu hoch und bin damit nicht einverstanden.
- der Sinn Ihres Auftrags, ist nach meiner Meinung nicht erfüllt, da es darum geht, so genannte Dauerparker daran zu hindern Unternehmensparkplätze zu blockieren.

Aus diesem Grund, hoffe ich auf Kulanz Ihrer Seite.

Aufgrund der geringen Frist 20.9.25 bez Einspruch, wurde der volle Betrag bereits an Sie überwiesen.

Ich bitte daher um Erstattung:

Kontoinhaber: xxxxx
Iban: xxxxxx
BIC: xxxxx

Bitte kontaktieren Sie mich per Email unter
E-Mail: xxxxxx z.B.
falls die eine Bestätigung meines Arztes
benötigen.

Mit freundlichem Gruß
Xxxxxx

3. September 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zuerst war ich geschockt wie ich das…

Zuerst war ich geschockt wie ich das schreiben von loyal parking bekommen habe aber nach Schilderung der Notlage meiner Tochter und der Zusendung der Unterlagen die die Notlage bewiesen hat man uns das zu lange Parken nachgesehen.
Es hat zwar etwas länger gedauert aber ich habe ein nettes und eindeutiges I Mail vom Kunden Service erhalten.

12. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abzocker

Wir waren mit der Familie 2 Eltern 2 Kinder Schuhe kaufen im Schuhcenter.
Das dauert und ist sehr anstrengend wer es kennt weiß von was ich rede.
Wir sind 3 min. Später vom leeren Parkplatz runter gefahren und kriegen 38€ Strafe obwohl wir einkaufen waren und es belegen konnten.
Reine Abzocke !!!

29. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Firma Loyal Parking ist egal

Mit einer älteren Dame einkaufen gegangen und die maximale Parkzeit etwas überschritten. Waren aber ausschließlich Einkaufen. 53 Euro Strafe.

Darf man etwas Verständnis für die ältere Dame haben? Nö. Nicht bei loyal parking. Meine höfliche Bitte um Kulanz hat man formell abgelehnt "In Ihrem Fall können wir die Rechnung nicht stornieren"

Ich hoffe, dass dieses Business-Model scheitert. Je früher desto besser. Vtl. durch Gesetzgeber. Schaut wie viele Beschwerden gibt es um diese Firma! Genau so viele Beschwerden gibt es auch bei Verbraucherzentrale.

Ihr macht was falsch. Ich hoffe, ihr lest es, loyal parking. Ich wünsche euch bald zu scheitern.

Ich wende mich an Verbraucherzentrale aber auch an Bundestag (ich weiß wie gering sind die Chancen, dass die mich hören aber trotzdem). In meinem Brief werde ich nicht nur spezifisch meinen Fall beschreiben, sondern dieses ganze faule Business-Model, das so viel Ärger verursacht.

27. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mal einen Stern wert ..

Nicht mal einen Stern wert ... Reine Abzocke und Betrug! Wir sind kurz auf den Parkplatz drüber gefahren, um rückwärts in einer Seitengasse einzuparken. Diese Gasse gehört nicht dazu. Was passiert? Eine Woche später kommt eine Zahlungsaufforderung! Angeblich haben wir auf dem Parkplatz geparkt, obwohl es nicht stimmt! Die Bilder werden auch in dem Moment gemacht, in dem man auf den Parkplatz drauffährt und nicht beim Parken. Auf unsere E-Mails mit der Bitte um Storno, wird frech geantwortet und daraufhin eine Mahnung gesendet. Dass sowas überhaupt erlaubt ist, ist eine Frechheit.

11. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke dieser Loyal Parking

Abzocke dieser Loyal Parking. Fall läuft seit Dezember 2024. Einige Mails hin und her geschrieben widersprochen usw. aber letztentlich bezahlt €55,00. keine 15 Tage später Brief von der Creditreform erhalten. Ursprüngliche Forderung + Mahn- u. Bearbeitungsgebühr.. € 122,51. Auch mit der Creditr. geschrieben. Zahlungsnachweis geschickt ( Anfang März) und vorgestern nochmal Mail von der CR erhalten. Steckt die Creditreform unter einer Decke mit Loyal Parking????

2. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein teurer Café

Eine Frechheit , das ist die reinste Abzocke , waren beim Café Wienerroither aus zwei Stunden wurden leider knappe 2 1/2 Stunden, wir bekamen wenige Tage später gleich einen Strafzettel von 82 Euro. Am 1.9 Montag wurde die Strafe geschrieben, am 5.9 Freitag erst den Brief erhalten und bis 11.9 Donnerstag spätestens zu zahlen. Eine sehr knappe Frist. Brief wird jedoch nicht mit RSb versendet. Auf die Frage ob es eine Reduzierung gäbe, die wurde sofort verneint.
Ich hoffe der Gesetzgeber macht schnellstens was, denn das ist die reinste Abzocke und die Cafe Häuser etc leiden darunter.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht

Ich bin sehr enttäuscht. Trotz nachweislicher Berechtigung meiner Frau für die Nutzung der Parkfläche wurde uns eine Vertragsstrafe von 53 € verhängt. Die Begründungen des Unternehmens sind widersprüchlich: In der ersten Antwort wurde ein falsch eingegebenes Kennzeichen als Ursache genannt, in der zweiten Antwort plötzlich fehlende Parkberechtigung – eine klare und konsistente Erklärung fehlt völlig.

Auf Nachfragen wurde weder auf die Berechtigung noch auf den technischen Fehler eingegangen, und das Mahnverfahren läuft trotz Klärung weiter. Kundenfreundlichkeit oder Kulanz sieht anders aus. Ich kann diesen Anbieter daher leider nicht empfehlen.

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfassbare Abzocke

Leider muss man hier einen Stern vergeben ‼️
Mein Mann hat auf einem Parkplatz von einem stillgelegten Realmarkt für einige Minuten gehalten, um sein Navi einzustellen und nicht mal gesehen, dass es sich jetzt um einen Privat Parkplatz handelt. Er ist nicht einmal ausgestiegen, sondern unverzüglich weiter gefahren.
Für diese wenigen Minuten werden nun 53,- € fällig, 8 € allein für Auslagen - welche Auslagen bitte, das Porto betrug 0,95 Cent ⁉️
Wie kann diese Firma das Recht auf ihrer Seite haben, wir leben in keinem Rechtsstaat mehr, wenn die mit so etwas durchkommen ‼️

6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reine Abzocker!!! VORSICHT!

Reine Abzocker!!!
Ich war mit meinem Baby beim Arzt und ich habe die Höchstparkdauer überschritten und muss 48 Euro bezahlen! FRECHHEIT! Was soll man machen wenn mal länger beim Arzt bleiben muss und das noch mit einem Baby. Da muss ich raus fahren und wieder rein oder was....was für eine Firma. Sie sollen sich schämen. Menschheit ist was anderes...Ich werde zukünftig DM und die Ärzte die sich da befinden leider vermeiden!

18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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