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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Verfasser von Bewertungen waren von ihrer Erfahrung insgesamt enttäuscht. Viele Verbraucher äußerten sich unzufrieden über die lange Lieferzeit und die hohen Preise. Einige Kunden bemängelten, dass die Produkte nicht die erwarteten Ergebnisse lieferten, insbesondere in Bezug auf die Wirksamkeit bei Haarproblemen. Einige Rezensenten äußerten sich zwiespältig über die Qualität und die Benutzerfreundlichkeit. Während einige Kunden von den Ergebnissen und der Benutzerfreundlichkeit der Produkte berichteten, bemängelten andere die geringe Größe der Verpackung im Verhältnis zum Preis. Einige wenige Kunden lobten den Kundenservice und den schnellen Versand.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrifft den Kauf des "Root Activating Shampoo". Schade um das ausgegebene Geld, abgesehen davon auch viel zu teuer, wenn man bedenkt, wie klein die Spenderfläschchen sind. Im gesamten Angebotsbere... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Produkt ist in Ordnung, aber der Duft ist nicht wirklich meins. Ich hätte mir einen natürlicheren Geruch gewünscht, da der Duft etwas zu intensiv für mich ist. Die Wirkung des Produkts ist jedoch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse! Nach der Hair Dye sehen meine grauen Haare natürlich gefärbt aus! Das Ergebnis ist sehr gleichmäßig und sieht sehr natürlich aus. Ich bin begeistert, wie gut es funktioniert und wie einfach es... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach ein paar Wochen Anwendung kann ich sagen, es wirkt! Mein Haar ist voller und sieht gesünder aus – genau das, was ich mir gewünscht habe. Die Veränderung ist deutlich sichtbar, und ich bin sehr zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

91 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam

Nachdem es mit Werbung nicht aufhört. Das Produkt ist Dropship Mist, kommt direkt aus Honkong. Wer einem chinesischen Shampoo gegen seinen Haarausfall vertrauen mag, bitte, aber jedem anderen würde ich abraten.

14. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann es absolut nicht empfehlen nehme…

Kann es absolut nicht empfehlen nehme es schon sehr lange leider keine erkennbare Veränderung! Schade ums Geld.

23. Juni 2025
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Antwort von Lorenge

Hi! We’re really sorry to hear you haven’t seen the results you were hoping for. That’s definitely not the experience we want for our customers. Could you please send us your order number along with your message to hello@lorenge.eu? With just the information here on Trustpilot, we’re not able to locate your order. We’d love to look into this for you and see how we can help.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hoher Preis für kleine Menge

Der Preis ist für die Menge schon recht hoch. Ich denke, es wäre sinnvoll, eine größere Packungsgröße anzubieten, um das Preis-Leistungs-Verhältnis zu verbessern. Die Qualität des Produkts ist gut, aber eine größere Menge zu einem besseren Preis würde es noch attraktiver machen. Ich hoffe, dass dies in Zukunft berücksichtigt wird.

17. April 2025
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Antwort von Lorenge

Thank you for the constructive feedback! We're happy you’re satisfied with the product, and we’ll definitely take your suggestion about better value options into consideration.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Verbesserung

Ich habe es über einen längeren Zeitraum verwendet, aber es hat mein Haar weder voller noch gesünder gemacht. Zudem gab es Probleme mit der Lieferung und die Kommunikation mit dem Kundenservice war sehr langsam. Leider war die gesamte Erfahrung nicht so positiv, wie ich es mir erhofft hatte. Ich hatte mehr von dem Produkt und dem Service erwartet.

31. März 2025
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Antwort von Lorenge

We’re sorry to hear this and thank you for bringing it to our attention. If you’d like to give us the chance to make things right, we kindly invite you to contact our support team via the website.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

anti gray bar braucht geduld

Die Qualität stimmt, aber ich hätte mir vom Anti-Gray Bar eine schnellere Wirkung gewünscht. Obwohl ich eine Verbesserung bemerkt habe, dauerte es länger, als ich erwartet hatte, um sichtbare Ergebnisse zu sehen. Trotzdem bin ich insgesamt zufrieden mit dem Produkt und werde es weiterhin verwenden

12. April 2025
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Antwort von Lorenge

It's great to hear you're still satisfied with the Anti-Gray Bar, even though the results took a bit longer than expected. It sounds like it's working well for you overall! Thanks for sharing your experience!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

spürbare Veränderungen nach wenigen Wochen

Spüre und sehe den Unterschied nach wenigen Wochen Anwendung. Mein Haar fühlt sich viel stärker an und sieht gesünder aus. Ich bin wirklich beeindruckt von den schnellen Ergebnissen und werde definitiv auch die anderen Produkte ausprobieren. Lorenge hat meine Erwartungen wirklich übertroffen

21. März 2025
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Antwort von Lorenge

We're thrilled to hear that you're already seeing and feeling the difference! It's great that the results have exceeded your expectations. We look forward to hearing how the other products work for you too!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

selbstbewusstsein durch schönes Haar

Mein Selbstbewusstsein ist gestiegen! Es ist erstaunlich, wie sich das Gefühl verändern kann, wenn man endlich wieder stolz auf seine Haare sein kann. Seit ich die Produkte benutze, fühlt sich mein Haar stärker und gesünder an, und ich sehe viel besser aus. Ich bin wirklich froh, dass ich diese Produkte gefunden habe – sie haben mein Selbstvertrauen enorm gestärkt!

17. März 2025
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Antwort von Lorenge

We're so happy to hear that your confidence has grown! It's amazing to see how much of a difference healthier hair can make. Thank you for sharing your positive experience – we're thrilled that you're enjoying the results!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend langsame Lieferung und ausgelaufenes Produkt

Sehr enttäuschend. Die Lieferung hat ewig gedauert und das Produkt war komplett ausgelaufen, als es ankam. Es war frustrierend, dass die Verpackung nicht besser geschützt war. Ich habe sofort eine Rückerstattung angefordert und hoffe, dass zukünftige Bestellungen besser verpackt und schneller geliefert werden

10. April 2025
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Antwort von Lorenge

We're really sorry to hear about your experience. Please contact our support team for a quick resolution, and we’ll work to ensure better packaging and faster delivery in the future. Your satisfaction is important to us!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

dichteres haar

Mein Haar wirkt dichter, und die Produkte fühlen sich angenehm an. Sie lassen mein Haar voller und gesünder aussehen, und die Anwendung ist sehr komfortabel. Ich bin mit den Ergebnissen sehr zufrieden und werde die Produkte weiterhin nutzen.

7. April 2025
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Antwort von Lorenge

Great to hear you're enjoying the products and seeing fuller, healthier hair! Thanks for your kind words and continued support!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

schwierige Öffnung und Auslaufen

Die Verpackung sieht hochwertig aus, aber das Produkt war schwer zu öffnen und ist ein paar Mal ausgelaufen. Es war etwas frustrierend, das Produkt zu benutzen, da es nicht so gut verschlossen war. Die Wirkung des Produkts selbst ist jedoch gut, und ich hoffe, dass die Verpackung in Zukunft verbessert wird.

8. April 2025
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Antwort von Lorenge

Thank you for your feedback! We’re sorry about the packaging issue and appreciate your patience. We’re glad the product worked well for you and will work on improving the packaging.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ergebnisse noch nicht schnell genug

Ich werde es noch eine Weile weiter probieren, hoffe aber auf schnellere Ergebnisse. Bisher sehe ich zwar einige Verbesserungen, aber sie sind noch nicht so schnell oder signifikant wie erwartet. Ich bleibe optimistisch und hoffe, dass sich die Wirkung mit der Zeit verstärkt.

5. April 2025
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Antwort von Lorenge

Thank you for your feedback! We're glad to hear you're seeing some improvements, and we hope the results continue to progress. If you need any assistance, feel free to reach out — we're here to help and support you!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine großen Unterschiede nach Anwendung

Die Anwendung war okay, aber nach mehreren Versuchen habe ich keinen großen Unterschied bemerkt. Obwohl das Produkt einfach zu verwenden ist, habe ich mir deutlichere Ergebnisse erhofft. Ich werde es weiterhin verwenden, in der Hoffnung, dass sich mit der Zeit noch eine Veränderung zeigt.

31. März 2025
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Antwort von Lorenge

Thank you for your honest feedback. We're glad to hear the application was easy, and we hope you'll start seeing results soon. If not, feel free to reach out to our support team to explore your options — we’re here to help!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kein Unterschied im Haar

Die Lieferung dauerte länger als angekündigt, was etwas enttäuschend war. Die Produkte sind okay, aber die Wirkung hat mich nicht wirklich überzeugt. Ich hatte mir mehr Verbesserungen erhofft, besonders in Bezug auf die Haarpflege. Vielleicht brauche ich noch mehr Zeit, um die vollen Ergebnisse zu sehen, aber momentan bin ich nur mäßig zufrieden.

30. März 2025
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Antwort von Lorenge

Thank you for your feedback. We're sorry the delivery took longer than expected and that the results didn't meet your expectations. Please reach out to our support team if you'd like assistance or more information about our money-back guarantee. We're here to help!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Flasche kleiner als erwartet

Die Größe der Flasche ist kleiner, als ich erwartet hatte. Obwohl das Produkt gut funktioniert, hätte ich mir eine größere Menge für den Preis gewünscht. Es wäre schön, wenn größere Flaschen oder Nachfüllgrößen angeboten würden, um das Preis-Leistungs-Verhältnis zu verbessern

20. März 2025
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Antwort von Lorenge

We're truly sorry to hear about your disappointing experience. This is certainly not the experience we aim to provide. Please feel free to contact our customer service team so we can address your concerns and find a solution.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher Service

Sehr freundlicher Kundenservice und schneller Versand. Rundum zufrieden! Meine Bestellung kam schnell an, und der Kundenservice war äußerst hilfsbereit. Die Produkte haben meine Erwartungen erfüllt, und ich werde auf jeden Fall wieder einkaufen

20. März 2025
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Antwort von Lorenge

Thank you for your kind words! We're delighted that you had a great experience with our service and products. Looking forward to serving you again!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

haar ist voller und gesünder

Nach ein paar Wochen Anwendung kann ich sagen, es wirkt! Mein Haar ist voller und sieht gesünder aus – genau das, was ich mir gewünscht habe. Die Veränderung ist deutlich sichtbar, und ich bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Ich werde die Produkte weiterhin verwenden und kann sie nur empfehlen

25. Februar 2025
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Antwort von Lorenge

We appreciate your positive feedback and are excited to continue supporting your hair care journey!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Natürliche Frabe mit hair Dye

Klasse! Nach der Hair Dye sehen meine grauen Haare natürlich gefärbt aus! Das Ergebnis ist sehr gleichmäßig und sieht sehr natürlich aus. Ich bin begeistert, wie gut es funktioniert und wie einfach es anzuwenden ist. Ich werde es auf jeden Fall weiterhin verwenden!

27. Februar 2025
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Antwort von Lorenge

Thank you for your wonderful review. We look forward to serving you again!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Geruch nicht mein Fall

Das Produkt ist in Ordnung, aber der Duft ist nicht wirklich meins. Ich hätte mir einen natürlicheren Geruch gewünscht, da der Duft etwas zu intensiv für mich ist. Die Wirkung des Produkts ist jedoch gut, mein Haar fühlt sich gesünder an. Trotzdem hoffe ich, dass es in Zukunft Varianten mit einem leichteren, natürlicheren Duft gibt.

2. März 2025
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Antwort von Lorenge

Thank you for your feedback! We're glad to hear you’re happy with the results. We appreciate your suggestion and will keep it in mind for future improvements!

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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