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  1. Fahrzeugzubehörgeschäft
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  3. Motorrad-Ersatzteilgeschäft

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Buying Lofrans spare parts

Had onderdelen voor mijn Lofrans ankelier nodig... Dus dacht ga netjes naar de site, prima website voor spare parts met blow up tekeningen. Dus ik aan het puzzelen wat ik allemaal nodig had en kreeg daarna een keurig lijstje om te bestellen.

Vervolgens al mijn gegevens ingevuld en afgewacht...

Enfin na een week kreeg ik een mail dan van ze, dat ze aan mij niet verkochten en dat ik maar bij een lokale distributeur moet zijn. Daarna een mailtje van de distributeur wat ik nodig had...

Dan denk ik, waarom? Heb ik de tijd genomen om het uit te zoeken, als er vervolgens niets mee wordt gedaan dan een verwijs mailtje sturen?

Typisch voorbeeld van een prachtige site met een customer response van -1!

Ga kijken naar een andere Ankelier, Vetus ofzo, die wat meer behulpzaam zijn!

8. September 2023
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