Ich habe eine ganze Lachseite bestellt, angekommen sind 3 Stücke. Hierauf sollte ich 20% Nachlass bekommen; vergeblich. Die gekochten Muscheln entpuppten sich als Abfall, sie hatten mit den Fotos nic... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Super Qualität Ich machte eine Bouillabaisse in größerer Menge und fand hier guten , festfleischigen Fisch. Konkret in diesem Fall :Filets von Red Snapper und Seeteufel. Kam tiefgefroren und gut v... Mehr ansehen
Lobsterking.de hat eine große Auswahl an Meeresfrüchten in Premium Qualität. Ich kaufe dort regelmäßig die Island Grönland Eismeergarnelen. Diese sind sehr schmackhaft. Lobsterking.de liefert diese... Mehr ansehen
Ordentliche Vorab Informationen, wann meine Lieferung eintreffen soll! Das der Paketdienst die Ware schon Stunden vorher einfach vor die Tür gestellt hat, dafür kann der Shop nichts. Die Ware w... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
In unserem gut sortierten Online-Spezialitäten-Geschäft finden Sie immer wieder Inspirationen für außergewöhnliche Genussmomente im Alltag und zu den besonderen Festen.
Kontaktinformationen
Sauerstraße, 17, 24340, Eckernförde, Deutschland
- +49-4351-883152
- info@lobsterking.de
- www.lobsterking.de
4,0
Gut
329 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Preis-Leistung der Langusten ist…
Preis-Leistung der Langusten ist ausgewogen, Verpackung ist durch die Spitzen auf der Unterseite der Karkassen grundsätzlich zerstochen und hat dadurch Verbindung mit der Außenluft.
Ergo, die Lebensmittelvorschriften und Kühlkette werden dadurch nicht eingehalten.
Dieser Mangel wurde angezeigt, Antwort war, der Lieferant von Lobster-King will bzw. wird nichts ändern.
29. September 2024
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung! Alles frisch tiefgefroren angekommen! SchützVerpackung war so gut, dass nach 2Tagen auf Schatten des Balkon, zw 11-17grad, waren noch tiefgefroren im Packet!!!
26. September 2024
Bin sehr zufrieden.
Bestellt und am nächsten Tag war es da.
Super verpackt und immer noch tiefgefroren.
Qualitätsware und super lecker.
Vielen Dank und
Liebe Grüße
26. September 2024
Super Garnelen
Ware ist schnell und sicher verpackt angekommen. Die Qualität ist hervorragend und schmeckt super gut!!
24. September 2024
Manchmal zeigt es sich ja erst wenn was…
Manchmal zeigt es sich ja erst wenn was schief geht:
Paket war durch den Lieferdienst beschädigt, es gab trotzdem unkompliziert und schnell Ersatz.
Soll soll es sein.
24. September 2024
Schnell und Unkompliziert!
Wir hatten einen Lieferengpass und Lobsterking sprang ein.
Ware schnell gefunden und bestellt.
Direkte Kontaktaufnahme über den weiteren Verlauf und die Ware war, wie angegeben, am nächsten Tag bei uns. Die Ware war super verpackt und die Kühlkette wurde nicht unterbrochen, die Ware war einwandfrei.
3. September 2024
Antwort von Lobsterking
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer pünktlichen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder zu beliefern und weiterhin für Ihre Zufriedenheit zu sorgen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lobsterking-Team
Mit Ihren letzten beiden Lieferungen…
Mit Ihren letzten beiden Lieferungen war ich zufrieden. Lieferung wie bestellt, schmackhaft.
Nur hat der Paketdienst das Paket einfach vor unserer Wohnungstür abgestellt, was ansonsten ok ist. Aber was wäre, wenn wir in Urlaub oder anderweitig länger abwesend sind? Taut die Ware dann langsam im Hausflur auf? Viele Grüße
30. August 2024
Antwort von Lobsterking
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Teilen Ihrer Bedenken bezüglich der Lieferung! Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Sorge hinsichtlich des Abstellens der Pakete bei Abwesenheit. Um sicherzustellen, dass Ihre Ware immer sicher und gut gekühlt bei Ihnen ankommt, empfehlen wir, Lieferoptionen wie die Zustellung an Nachbarn oder eine Abstellgenehmigung an einem sicheren Ort in Erwägung zu ziehen, falls Sie abwesend sind. Gerne stehen wir Ihnen auch für weitere Alternativen zur Verfügung, um solche Situationen zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lobsterking-Team
Sehr empfehlenswert
Bestellung aufgegeben, Betrag überwiesen, zwei Tage später Wahre angekommen. Sehr gut verpackt, alles noch durchgefroren. Eine glatte 1. Sehr empfehlenswert. Vielen Dank. Bis zur nächsten Bestellung.
28. August 2024
Antwort von Lobsterking
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Bestellprozess und der Verpackung zufrieden sind und dass die Ware in perfektem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Eine glatte 1 von Ihnen zu erhalten, bedeutet uns viel! Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lobsterking-Team
Alles perfeckt
28. August 2024
Antwort von Lobsterking
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um höchste Qualität und einen reibungslosen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lobsterking-Team
Werde wieder bestellen
Nach anfänglich Schwierigkeiten bei meiner Reklamation wurde jetzt großzügig Schadensersatz angeboten und von mir akzeptiert. Gerne bestelle ich wieder da die Qualität sehr gut ist
7. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lobsterking
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ehrliche Rückmeldung! Es tut uns leid, dass es anfangs zu Schwierigkeiten bei Ihrer Reklamation gekommen ist, aber wir freuen uns sehr, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und schätzen es, dass Sie dies anerkennen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und darauf, Sie weiterhin von uns überzeugen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lobsterking-Team
Qualität der Ware sehr gut
Qualität der Ware sehr gut, Lieferung pünktlich,
leider leicht angetaut, der enorme Verpackungs-
Aufwand wird mich von einer nochmaligen Be-
stellung abhalten - er überschreitet die Menge
meiner wöchentlichen Müllabfuhr.
Sehr schade, dass "Lobsterking" für mich nicht
passt.
Kleine Anregung: bei einer Bestellung von 180 €
wäre eine kleine Aufmerksamkeit als Dankeschön
vielleicht angebracht.
3. September 2024
Antwort von Lobsterking
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der pünktlichen Lieferung zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch, dass Sie den Verpackungsaufwand als zu hoch empfunden haben. Da uns Nachhaltigkeit sehr am Herzen liegt, setzen wir bewusst auf recycelbare und umweltfreundliche Materialien wie die Paperfloc-Isolierung, um die Frische und Sicherheit unserer Produkte während des Transports zu gewährleisten.
Hier ist ein Vorschlag für eine diplomatische und lösungsorientierte Antwort:
Antwort von Lobsterking.de:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der pünktlichen Lieferung zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch, dass Sie den Verpackungsaufwand als zu hoch empfunden haben. Da uns Nachhaltigkeit sehr am Herzen liegt, setzen wir bewusst auf recycelbare und umweltfreundliche Materialien wie die Paperfloc-Isolierung, um die Frische und Sicherheit unserer Produkte während des Transports zu gewährleisten. Wir verstehen jedoch, dass das Verpackungsvolumen nicht immer für jeden Haushalt ideal ist und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, um mögliche Optimierungen zu prüfen.
Ihre Anregung hinsichtlich einer kleinen Aufmerksamkeit bei Bestellungen über 180 € finden wir sehr wertvoll und werden dies intern diskutieren. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft vielleicht doch noch eine Chance!
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team
Sehr gute Produkte,schnelle Lieferung.
27. August 2024
Antwort von Lobsterking
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir setzen alles daran, unseren Kunden stets frische und hochwertige Meeresfrüchte zu liefern – verpackt in umweltfreundlichen Materialien, um gleichzeitig die Umwelt zu schonen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team
Antwort von Lobsterking
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es ist toll zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen ein stimmiges Gesamtpaket zu bieten – von hochwertigen Produkten bis hin zu fairen Preisen und umweltfreundlicher Verpackung. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Lobsterking-Team
Nach dem ein Paket durch DPD verloren…
Nach dem ein Paket durch DPD verloren ging, waren die Damen von Lobsterking sehr nett und haben rasch und unkompliziert geholfen. Das zweite Paket kam in time und alles war wunderbar! Danke!!!
2. September 2024
Antwort von Lobsterking
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es tut uns leid, dass es beim ersten Paket zu einem Problem kam, aber umso mehr freut es uns, dass unser Team Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte. Wir setzen alles daran, solche Situationen so reibungslos wie möglich zu lösen. Schön, dass das zweite Paket pünktlich bei Ihnen ankam und Sie zufrieden sind! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team
Sehr schnelle Lieferung und gut gekühlt!
26. August 2024
Antwort von Lobsterking
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der optimalen Kühlung zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte frisch und sicher bei Ihnen ankommen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder beliefern zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Lobsterking-Team
Top Ware und Top Qualität.
Top Ware und Top Qualität.
Super Preis und sehr schnelle Lieferung.
Bin mit LOBSTERKING total zu frieden.
1 mit Bienchen.
Weiter so.
31. August 2024
Antwort von Lobsterking
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und das "Bienchen"! 😊 Es freut uns riesig, dass Sie mit unserer Ware, der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team
Immer wieder gern!
Top terminierte und gut verpackte Lieferung. Top Kundenservice, sehr freundlich und sehr entgegenkommend bei Anliegen und Probleme bei der Bestellung. Hier bestelle ich sehr gerne wieder!!!!
19. August 2024
Antwort von Lobsterking
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, Verpackung und dem Kundenservice so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, auf die Anliegen unserer Kunden einzugehen und freuen uns sehr, dass Sie das so positiv wahrgenommen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder beliefern zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team
Die Ware ist unsachgemäß verpackt bei…
Die Ware ist unsachgemäß verpackt bei uns angekommen. Karton total durchgeweicht von schmelzenden Kühlelementen. Einfach Katastrophal!
29. August 2024
Antwort von Lobsterking
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam machen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. So etwas entspricht keinesfalls unseren Standards. Unsere Verpackungen und Kühlmethoden sind darauf ausgelegt, die Produkte sicher und frisch zu halten, und wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu diesem Vorfall kam.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir eine Lösung finden können und sicherstellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, Sie in Zukunft wieder zufriedenstellen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team
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