Ich möchte meine letzte Bewertung zu Light in the Box ein wenig nach oben korrigieren. Nachdem es gelungen ist, anhand meines Fotos festzustellen, dass tatsächlich Teile fehlen, bekam ich immerhin... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Reklamation wurde voll zu meiner Zufriedenheit erledigt ich bin sehr Zufrieden vielen Dank. Mit freundlichen Grüssen Helmut Bornhalm
Die Artikelauswahl ihrer Firma besticht durch ein tolles Angebot, gutes Preis - Leistungsverhältnis ist gegeben. Alle Abwicklungen verlaufen zur vollen Zufriedenheit, somit kann ich dieses Unterneh... Mehr ansehen
Super tolle Sachen zur Auswahl. Da ich das erste Mal bestelle, kann ich zur Qualität noch nichts sagen. Angebotsseiten könnten evtl. noch etwas übersichtlicher/ strukturierter sein...:)
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Das haben sich andere Leute angesehen
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang. Logischer, übersichtlicher Aufbau. Sehr günstige Preise
15. Juli 2026
Das ist der schlechteste Onlineshop
Das ist der schlechteste Onlineshop den ich je erlebt habe. Es wurde zwar auf Beschwerden schnell reagiert, aber eine Zufriedenstellende Lösung wurde nicht angeboten. Ich bestellte Ware für den Urlaub und bezahlte extra für eine Expresslieferung. Der Liefertermin wurde nicht eingehalten. Weder die Ware wurde zurückgenommen, noch bekam ich die extra bezahlten Lieferkosten zurück. Eine Entschädigung wurde mir zwar angeboten aber eine Rückgabe der Ware ist sehr umständlich und die Frachtkosten nach China sollte ich selber übernehmen.
Als ich dann die Ware erstmals gewaschen habe sind die Sachen extrem eingelaufen. Eine erneute Kontaktaufnahme wurde damit abgelehnt, dass die
30 Tage Frist zur Rückgabe abgelaufen ist?
Sollte es weniger als einen Stern zum vergeben geben, hätte ich das gemacht.
FINGER weg von dem Shop!!!
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LightInTheBox
Dear Valued Customer,
We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced during your shopping. At Lightinthebox, we are dedicated to providing exceptional service, and we deeply regret that we have fallen short of your expectations.
Please rest assured that we are committed to resolving your issue promptly and to your satisfaction. To ensure that your concerns are addressed efficiently, we kindly ask you to submit a Ticket to our customer service team. You can expect a thorough and dedicated response within 24 hours.
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2. Navigate to the "My Orders" section.
3. Find your specific order and use the contact support option provided there.
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Thank you for giving us the opportunity to serve you better.
Warm regards,
Customer Service
Sie kassieren eine relativ hohen Betrag…
Sie kassieren eine relativ hohen Betrag für Expressversand und benötigen dann für die Zulieferung voraussichtlich 4 bis 9 Tage. Das passt nicht.
14. Juli 2026
Super Qualität ?
14. Juli 2026
hohe Portokosten, unzutreffende Aussagen über Versanddauer
Versandinformationen von
LightInTheBox:
Bearbeitungszeit: 2-5 Arbeitstage
Versanddauer:Expressversand 3-5
Arbeitstage. Also max. Versanddauer also 5 - max. 10 Tage!
Heute am 14.07.2026 nach 14 Tagen noch immer nicht angekommen.
Portokosten für 10 LED Lampen. 12,21€
Bei den hohen Portokosten erwarte ich wenigstens ehrliche Aussagen.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LightInTheBox
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Ich kaufe gerne bei Ihnen weil die Ware mir gefällt und passt.
Ich kaufe gerne bei Ihnen weil die Größe immer passt und das Design Spitz ist.
13. Juli 2026
Gute Angebote
13. Juli 2026
Ich habe schon mal hier gekauft und…
Ich habe schon mal hier gekauft und wurde bestens bedient. JK
13. Juli 2026
Geschwinde Bestellmöglichkeit
Schlechte Übersetzungen ins deutsch, aber rascher Bestellvorgang möglich.
12. Juli 2026
saubere lieferung
12. Juli 2026
Bestellung war schnell und…
Bestellung war schnell und unkompliziert. Jetzt warte ich auf die Ware.
12. Juli 2026
1 x eine Herren Komfortbund Cargohose…
1 x eine Herren Komfortbund Cargohose Cargohosen Cargo-Shorts Shorts Freizeitshorts Tasche Elastischer Bund. In 4 verschiedenen Farben lieferbar. Kahki,Blau,Orange+ Armeegrün. Preis 39,99€ Art. 10679544 abgebildet im Shop alle 4 Hosen mit Gürtel. Geliefert aber ohne Gürtel !! Bestellt in Oranger Ausführung, geliefert aber in roter Ausführung, rot steht auch auf dem Textiletikett an der Hose.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LightInTheBox
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Customer Service
Gute Produkte ,
Gute Produkte ,
Jedoch zuviele Nebenkosten, welche erst bei der Zahlung so richtig zu erkennen sind !
12. Juli 2026
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung, allerdings sollten die Versankosten bei Bestellungen über 100 € entfallen!!
12. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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