LemonSwan Bewertungen 

6.708
•
TrustScore 3 von 5

2,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.330 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher schätzen die übersichtliche Gestaltung der Seite sowie die Tatsache, dass Profilbilder zunächst verborgen bleiben, um die Privatsphäre zu schützen. Viele Menschen erwähnen zudem gelungene Partnervorschläge, einen stets respektvollen Umgang während der Suche und den besonders leichten Einstieg. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den unerwarteten Kosten für das Starterpaket und der zum Teil intransparenten Preisgestaltung. Kunden berichteten außerdem von Schwierigkeiten beim Widerruf, da auch nach sehr kurzer Nutzungsdauer hohe Gebühren fällig werden. Einige Personen bemerkten zudem, dass die digitale Kommunikation zeitweise sehr spartanisch wirkt und das gesamte Abonnement-System einschränkend sein kann.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis, wobei einige Verbraucher von... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen große Enttäuschung über versteckte Kosten und unerwartete Starterpaketgebühren von rund 140... Mehr ansehen

Website

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Website, wobei einige Verbraucher den übersichtlichen Aufbau,... Mehr ansehen

Subscription

Rezensenten äußern große Frustration bezüglich unerwarteter Kosten und automatischer Verlängerungen beim... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Dienstleistung hervor, da einige Verbraucher nette Kontakte knüpfen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zu wenig Kontakte zu Mitgliedern aus der Nähe. Ich bin ortsgebunden und möchte auch keine Kontakte nach Österreich oder in die Schweiz. Manche Kommunikation war sehr spartanisch und auf das Äußere au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Kosten sind sehr ungenau angegeben und irreführend dargestellt.Vor allem ist die Berechnung mit den angeblichen Vorteilen fast unmöglich. Eine ganz bewusste Täuschung des Interessenten wird hier... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich gefällt mir der Auftritt. Allerdings lässt die Preisgestaltung und zu wünschen übrig und man muss aufpassen, das richtige Abo zu buchen, sonst wird es schnell teuer. Auch die grundsätzli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wer ehrliche und echte Partnervorschläge sucht ist hier richtig. Profile werden geprüft und die Partnervorschläge gut analysiert. Preis für Starterpaket finde ich nicht zu hoch sollte aber während... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Partnervermittlung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Willkommen bei LemonSwan! Wir sind die Partnervermittlung für Singles, die ernsthaft eine langfristige Beziehung anstreben. Profitieren Sie von dem modernen, auf internationalen Standards basierenden LemonSwan® Prinzip. Dieses von Prof. Dr. Peter Michael Bak entwickelte besondere Testverfahren schafft beste Voraussetzungen, für ein erfolgreiches Matching mit einem LemonSwan-Mitglied, das wirklich zu Ihnen passt. Denn Ihr Glück liegt uns am Herzen. Dafür arbeitet unser Hamburger Team mit Leidenschaft.


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

6708 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,9

Alle Bewertungen

(6.708)

1.350 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vertrauenswürdig

Mir gefällt sehr die grundsätzliche Aufmachung der Seite (Einstiegsfragebogen, Vorschläge aufgrund der Passung, Ansicht von Beruf und Alter gleich zu Beginn etc).
Außerdem habe ich den Eindruck, dass viele nach langfristigen Partnerschaften Ausschau halten.
Was etwas aufwendiger ist, Fotos zu finden, die den Ansprüchen der Plattform genügen.
Alles in allem eine vertrauenswürdige Seite!

27. September 2026
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Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Ihnen der Aufbau der Plattform – vom Einstiegsfragebogen bis zu den passenden Vorschlägen – so gut gefällt und Sie LemonSwan als vertrauenswürdig empfinden.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Platform um neue Leute…

Sehr gute Platform um neue Leute kennenzulernen

28. September 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrte Frau Asaad,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie LemonSwan als gute Plattform zum Kennenlernen neuer Leute erleben.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kontaktaufnahme schwierig

Manchmal ist es schwierig bis unmöglich, die Fotos freizuschalten odrer Telefonnummrern weiterzugeben

28. September 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Dr. Schlösser,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Grundsätzlich liegt die Freigabe von Fotos individuell bei jedem Mitglied selbst – ebenso das Teilen weiterer Kontaktdaten wie einer Telefonnummer, das freiwillig und im gegenseitigen Einvernehmen erfolgt.

Sollten Sie dabei auf ein technisches Problem gestoßen sein, das die Freigabe trotz beidseitigem Einverständnis verhindert hat, wenden Sie sich gerne mit den entsprechenden Details an unseren Kundenservice, damit wir das für Sie im Einzelfall prüfen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Auch nur Abzocke für Männer!

28. September 2026
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Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Da Ihre Bewertung sehr allgemein gehalten ist, können wir Ihre Kritik leider nicht konkret nachvollziehen. Gerne klären wir Ihren individuellen Fall im Detail – bitte wenden Sie sich hierzu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon viele nette Damen kennen…

Ich habe schon viele nette Damen kennen gelernt.

21. September 2026
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Antwort von LemonSwan

Hallo Benjamin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie bei LemonSwan schon viele nette Damen kennenlernen konnten.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die unkomplizierte Korrespondenz.

26. September 2026
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Antwort von LemonSwan

Hallo Franz,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die unkomplizierte Korrespondenz bei uns gut gefällt.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Fotos

Gute Fotos natürliches

18. September 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Valavanis,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Ihnen die natürlichen Fotos bei LemonSwan gefallen.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin bisher wirklich sehr zufrieden…

Ich bin bisher wirklich sehr zufrieden mit der App. Sie ist einfach zu bedienen, übersichtlich und macht insgesamt einen sehr guten Eindruck. Besonders gefällt mir, dass die Profile und Funktionen gut gestaltet sind und das Kennenlernen dadurch unkompliziert und angenehm wird.

Ich hatte bisher eine positive Erfahrung und finde es schön, neue Menschen kennenzulernen und interessante Gespräche zu führen. Ich hoffe, dass sich vielleicht schon bald ein besonderer Kontakt daraus entwickelt. 😊

Insgesamt gefällt mir die App sehr gut und ich freue mich darauf, sie weiterhin zu nutzen!

26. September 2026
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Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung – das freut uns sehr. Es freut uns besonders zu lesen, dass Ihnen die übersichtliche Gestaltung der App und der Profile das Kennenlernen erleichtert und Sie bereits interessante Gespräche führen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und drücken die Daumen, dass sich bald ein besonderer Kontakt für Sie ergibt.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positive Erfahrung

Ich habe auf dieser Plattform im Datingkontext wertschätzenden und höflichen Umgang erfahren. Besonders gut finde ich auch, dass man als erstes nur Zugriff auf Profiltexte hat und sich Bilder nur bei Bedarf freischalten lassen kann, indem man selbst seine Bilder freigibt.
Das Dating war auch erfolgreich. Der Algorithmus von LemonSwan berechnet, mit wem man theoretisch gut zusammenpasst. Ich habe schon nach kurzer Nutzung einen Mann über die Plattform kennengelernt, mit dem ich nun seit über einem halben Jahr zusammen bin. Bis jetzt läuft es sehr gut 😉

31. Januar 2026
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Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr erfreuliche Rückmeldung. Es freut uns besonders zu lesen, dass Ihnen das Prinzip der schrittweisen Bildfreigabe zusagt und zu einem respektvollen, diskreten Umgang beiträgt. Dass Sie darüber hinaus bereits einen passenden Partner kennengelernt haben und die Beziehung seit über einem halben Jahr gut läuft, freut uns ganz besonders – wenn Sie mögen, erzählen Sie uns doch gerne auch über unseren Kundenservice von Ihrer Erfahrung, wir freuen uns immer sehr über solche Geschichten.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die app ist soweit ok, aber ....

Die app ist soweit ok, aber es verschwinden zum Teil Kontakte und der Nachrichtenverlauf dazu ohne dass man eine Nachricht oder einen Hinweis wieso weshalb und warum erhält. Das sollte man ändern.

Zum Teil verschwinden auch Nachrichten oder werden erst gar nicht zugestellt, weil man vielleicht etwas Dialekt verwendet oder sich nicht ganz an die deutsche grammatik hält. Es gibt dazu auch keinen Hinweis oder ähnliches.

26. September 2026
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Antwort von LemonSwan

Hallo Christian,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit für eine so detaillierte Rückmeldung genommen haben.

Dass Kontakte und Nachrichtenverläufe zum Teil ohne ersichtlichen Grund verschwinden bzw. Nachrichten nicht zugestellt werden, nehmen wir sehr ernst und geben dies gerne konkret an unser Technik-Team weiter.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich gut

Grundsätzlich gut, aber ich empfinde die Kosten für ein Abo einfach viel zu hoch

26. September 2026
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Antwort von LemonSwan

Hallo Nina,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihnen die Kosten für eine Mitgliedschaft zu hoch erscheinen. Eine seriöse Partnersuche braucht ihre Zeit, weshalb unsere Vertragslaufzeiten entsprechend gestaltet sind; falls Sie zunächst kürzer testen möchten, bieten wir auch eine 1-monatige Mitgliedschaft an.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Grundsätzlich ist es sehr professionell…

Grundsätzlich ist es sehr professionell aufgemacht, mit psychologischem Test etc. Aber dadurch, dass man keine Fotos sieht und ich ein sehr visueller Mensch bin , habe ich in 2 Jahren Mitgliedschaft nicht eine Person gedatet. Das finde ich sehr schade. Hier könnte der Schutz der Persönlichkeit nicht ganz so eng gezogen sein. Im echten Leben sieht man sich ja auch gleich.

25. Juni 2026
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Antwort von LemonSwan

Hallo Belis Amlap,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie die professionelle Aufmachung von LemonSwan schätzen.

Es tut uns leid zu hören, dass sich in zwei Jahren Mitgliedschaft noch kein persönliches Kennenlernen ergeben hat – das ist bei unseren Mitgliedern eher untypisch. LemonSwan als Online-Partnervermittlung legt großen Wert auf Seriosität und Diskretion, weshalb Profilbilder zunächst individuell freigegeben werden können; jedes Mitglied kann aber auch selbst entscheiden, seine Bilder generell für alle automatisch freizugeben. Wir empfehlen daher, sich zunächst etwas intensiver mit dem Gegenüber auszutauschen, bevor man sich ein Bild macht.

Da ein so langer Zeitraum ohne ein Date bei uns eher die Ausnahme ist, würden wir Ihnen gerne unsere kostenlose Profilberatung ans Herz legen – gemeinsam lässt sich oft herausfinden, woran es liegen könnte, und wie sich Ihre Chancen auf ein erfolgreiches Kennenlernen verbessern lassen.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine echt Spannende Erfahrung

Eine echt Spannende Erfahrung, sehr interessante Mitglieder und Professionelle Behandlung des Teams.

25. September 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrte Frau Guzman Nawrath,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Erfahrung als spannend empfunden haben und auch mit der Betreuung durch unser Team zufrieden waren.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke vor dem Herrn

Ich, Witwer - habe versucht mich zu registrieren! Das kostet Geld, ist mir bewusst! Aber auf einmal leer als das doppelte zu verlangen ohne Gegenleistung! Unterste Schublade!!! Bitte lasst eure Finger weg!

1. August 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Merk,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Fall im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns die von Ihnen angesprochene Abbuchung gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöse Zahlungsaufforderungen trotz…

Unseriöse Zahlungsaufforderungen trotz Widerruf des Vertrags.
Lemon Swan arbeitet mit mEn. äußerst unseriösen Inkassounternehmen zusammen. Die Verbraucherzentralen warnen ausdrücklich auf deren Argumentation hereinzufallen.

Es kommt viel heiße Luft, aber geklagt wird am Ende, vermutlich weil man sich der Unsubstantiiertheit der eigenen Position bewusst ist, nicht.

1. März 2026
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Antwort von LemonSwan

Hallo Sebastian,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Fall im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihren Fall gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich fände es gut, wenn man das Gesicht der Personen sehen könnte, die mein Profil besucht haben.

Ich finde es nicht gut, dass man die Menschen nicht sehen kann; wenn ich mit jemandem schreibe, kann ich leider sein Gesicht nicht sehen.

25. September 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrte Frau Michis,

vielen Dank für Ihr Feedback. LemonSwan als Online-Partnervermittlung legt großen Wert auf Seriosität und Diskretion, weshalb Profilbilder nicht automatisch für alle sichtbar sind. Sie können jedoch individuell gegenüber einzelnen Nutzern freigegeben werden, und jedes Mitglied kann auch selbst entscheiden, seine Bilder generell für alle Nutzer freizugeben. Wir empfehlen daher, das Gegenüber bei Interesse aktiv um eine Bildfreigabe zu bitten.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Auswahl Kandidaten etc.

Leider konnten die tollen Versprechungen seitens Lemonswan , was z.B.die
Anzahl und Auswahl der geeigneten Kandidaten zum Kennenlernen betrifft, bisher nicht eingehalten werden.
Meine abgegebene Bewertung wurde anscheinend auch gekürzt-hatte eine viel längere Erklärung hier abgegeben.
Hoffe diese aktualisierte kommt an.
Habe ein ähnliches Gefühl wie eine Dame vor mir:Meine kostenfreie Premiummitgliedschaft, die ich mir über sehr viele Monate erbettelt habe(!!!), wird aufs Abgleis gestellt.
Ich bekomme gefühlt nur noch alle paar Wochen einen neuen Vorschlag eines möglichen Interessenten, der dann noch nicht mal antwortet oder seine Fotos freigibt.
Ist das Profil überhaupt aktiv??
Und passend sind die Entfernungen auch nicht.
Bei dem ein oder anderen Kontakt konnte ich wahrhafte Lügner aufdecken.
Diese Herren haben behauptet Single zu sein und suchten sich aber Kontakt für „nebenher“-waren also gar keine Single-Männer.
Die Mitgliedschaft ist übrigens nicht generell kostenlos für Alleinerziehende.
Diese gilt nur für ein halbes Jahr.
Das steht aber nirgends geschrieben…zumindest nicht dort, wo mit der kostenfreien Premiummitgliedschaft geworben wird für Alleinerziehende, nämlich auf allen Social-Media-Kanälen.
Ende Oktober soll meine kostenlose Mitgliedschaft auslaufen und um einen weiteren Monat verlängert werden, da ich hier über TRUSTPILOT eine Bewertung abgegeben habe.
Ich würde mich freuen, wenn dieses Versprechen eingehalten wird!!
Vielleicht findet sich dann doch noch das passende Match.
Ich bin übrigens eingeladen worden eine Bewertung abzugeben-hier unter meinem Post steht fälschlicherweise der Hinweis, dass ich diese ohne vorherige Einladung abgegeben hätte! Das stimmt nicht.

20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrte Frau Ernst,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Dass Ihre Vorschläge selten kommen bzw. die Interessenten nicht antworten oder ihre Fotos nicht freigeben, tut uns leid – wie erfolgreich die Kommunikation verläuft, hängt allerdings auch vom Verhalten des jeweiligen Mitglieds ab, worauf wir keinen direkten Einfluss haben. Sollten Sie den Eindruck haben, dass einzelne Profile inaktiv sind oder die angezeigten Entfernungen nicht stimmen, wenden Sie sich gerne mit den entsprechenden Details an unseren Kundenservice, damit wir das prüfen können.

Zum Thema falscher Angaben im Profil (z. B. Beziehungsstatus): Wir betreiben sehr viel Aufwand, um unsere Mitglieder zu schützen, können aber nicht jede Angabe im Detail verifizieren. Solche Hinweise nehmen wir ernst – bitte melden Sie uns konkrete Fälle gerne über unseren Kundenservice.

Zum Angebot für Alleinerziehende: Das ist korrekt, die kostenfreie Premium-Mitgliedschaft gilt für die ersten sechs Monate; danach endet sie automatisch. Ihren Hinweis, dass das in der Kommunikation auf unseren Social-Media-Kanälen noch klarer dargestellt werden könnte, geben wir sehr gerne an unser Marketing-Team weiter.

Wir hoffen sehr, dass sich für Sie doch noch ein passendes Match findet, und wünschen Ihnen dafür alles Gute.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Fokus liegt auf ernsthaften Beziehung

Der Fokus liegt auf ernsthaften Beziehungen, nicht auf schnellen Dates.Die Anmeldung und Partnersuche wirken seriös. Gute Vermittlung zu passender Partner.
Ein Nachteil ist die hohen Kosten für Premium-Mitgliedschaften, mit teure Verwaltungsgebühren.

25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der seriöse Fokus auf ernsthafte Partnersuche sowie die passende Vermittlung gut gefallen. Zu den Kosten: Für eine erfolgreiche und seriöse Partnersuche erbringen wir umfangreiche und individuelle Leistungen – sämtliche Kosten werden dafür bereits im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor eine Mitgliedschaft abgeschlossen wird. Bei Fragen zum genauen Leistungsumfang können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice wenden, wir erklären Ihnen das gerne im Detail.

Ihr LemonSwan-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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