LemonSwan Bewertungen 

6.705
•
TrustScore 3 von 5

2,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.330 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher schätzen die übersichtliche Gestaltung der Seite sowie die Tatsache, dass Profilbilder zunächst verborgen bleiben, um die Privatsphäre zu schützen. Viele Menschen erwähnen zudem gelungene Partnervorschläge, einen stets respektvollen Umgang während der Suche und den besonders leichten Einstieg. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den unerwarteten Kosten für das Starterpaket und der zum Teil intransparenten Preisgestaltung. Kunden berichteten außerdem von Schwierigkeiten beim Widerruf, da auch nach sehr kurzer Nutzungsdauer hohe Gebühren fällig werden. Einige Personen bemerkten zudem, dass die digitale Kommunikation zeitweise sehr spartanisch wirkt und das gesamte Abonnement-System einschränkend sein kann.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis, wobei einige Verbraucher von... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen große Enttäuschung über versteckte Kosten und unerwartete Starterpaketgebühren von rund 140... Mehr ansehen

Website

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Website, wobei einige Verbraucher den übersichtlichen Aufbau,... Mehr ansehen

Subscription

Rezensenten äußern große Frustration bezüglich unerwarteter Kosten und automatischer Verlängerungen beim... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Dienstleistung hervor, da einige Verbraucher nette Kontakte knüpfen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zu wenig Kontakte zu Mitgliedern aus der Nähe. Ich bin ortsgebunden und möchte auch keine Kontakte nach Österreich oder in die Schweiz. Manche Kommunikation war sehr spartanisch und auf das Äußere au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Kosten sind sehr ungenau angegeben und irreführend dargestellt.Vor allem ist die Berechnung mit den angeblichen Vorteilen fast unmöglich. Eine ganz bewusste Täuschung des Interessenten wird hier... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich gefällt mir der Auftritt. Allerdings lässt die Preisgestaltung und zu wünschen übrig und man muss aufpassen, das richtige Abo zu buchen, sonst wird es schnell teuer. Auch die grundsätzli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wer ehrliche und echte Partnervorschläge sucht ist hier richtig. Profile werden geprüft und die Partnervorschläge gut analysiert. Preis für Starterpaket finde ich nicht zu hoch sollte aber während... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Partnervermittlung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Willkommen bei LemonSwan! Wir sind die Partnervermittlung für Singles, die ernsthaft eine langfristige Beziehung anstreben. Profitieren Sie von dem modernen, auf internationalen Standards basierenden LemonSwan® Prinzip. Dieses von Prof. Dr. Peter Michael Bak entwickelte besondere Testverfahren schafft beste Voraussetzungen, für ein erfolgreiches Matching mit einem LemonSwan-Mitglied, das wirklich zu Ihnen passt. Denn Ihr Glück liegt uns am Herzen. Dafür arbeitet unser Hamburger Team mit Leidenschaft.


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

6705 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 51 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,9

Alle Bewertungen

(6.705)

1.349 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hier ist der 1 Stern nich zu viel!

Hier ist der 1 Stern noch zu viel!
Es handelt sich hier um ein unmögliches Geschäftsgebaren. Diese Platzform hat so viele Fehler, und bietet nicht annähernd den avisierten Erfolg. Widerruf ist hier vollkommen Erfolglos, laut LemonSwan!
Ich werde keinen Cent bezahlen, und falls notwendig, rechtlich alle Mittel ausnutzen!
Diese Plattform ist vollkommen Sinnlos, und nur auf Profit ausgelegt.
Alleine die Berufsbezeichnung als Mitgliedname festzulegen zeigt schon wie schwachsinnig diese Plattform ist.
Vorsicht , es ist auf keinen Fall zu empfehlen!

19. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit LemonSwan nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Fall im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Mitgliedschaft und Ihren Widerruf gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als alleinerziehende Mutter ist das…

Als alleinerziehende Mutter ist das Budget oft knapp und Zeit ist Mangelware. Umso begeisterter bin ich von LemonSwan! Der Service für Alleinerziehende ist einfach top: Ich musste überhaupt keine komplizierten Nachweise erbringen. Alles ging super schnell und unkompliziert, und ich wurde direkt für die 6 Monate Premium-Mitgliedschaft freigeschaltet. Ein riesiges Dankeschön für diese tolle und unbürokratische Unterstützung! Absolut empfehlenswert!

19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Hallo Marika,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Angebot für Alleinerziehende gefällt und der Ablauf für Sie einfach und unkompliziert war.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Partnersuche.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke… Vorsichtig

Abzocke… Vorsichtig

19. Oktober 2025
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Antwort von LemonSwan

Hallo Helene,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihr Anliegen zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice und schildern Sie uns kurz, was Sie zu Ihrer Bewertung bewogen hat, damit wir uns Ihren Fall gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr ehrlich

Sehr ehrlich

19. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Domann,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie LemonSwan als ehrlich erleben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Partnersuche.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Angenehm zurückhaltend in einer…

Angenehm zurückhaltend in einer zunehmend schreierischeren Welt.

19. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Sülli,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unsere zurückhaltende Art als angenehm empfinden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Partnersuche.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich kann mich dem Eindruck nicht…

Ich kann mich dem Eindruck nicht verwehren das hier mit Karteileichen gearbeitet wird. Viele viele geschriebene Nachrichten werden nicht einmal gelesen, geschweige denn beantwortet. In vielen Monaten nahezu keine ernsthafte Kontakte.
Viel verschwendete Zeit. Das ist meine Meinung betrifft den gesamten Text und Bewertung

18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie in den vergangenen Monaten nicht die gewünschten Kontakte gefunden haben.

Unsere Partnervorschläge zeigen ausschließlich aktive Profile. Ob eine Nachricht beantwortet wird, entscheidet jedes Mitglied selbst. Gerne unterstützen wir Sie außerdem mit einer kostenlosen Profilberatung zu Ihren Profilinhalten.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fotos erst nach persönlicher Freischaltung

Grundsätzlich gefällt mir der Auftritt. Allerdings lässt die Preisgestaltung und zu wünschen übrig und man muss aufpassen, das richtige Abo zu buchen, sonst wird es schnell teuer. Auch die grundsätzlich unscharfe Darstellung der Fotos gefällt nicht. Das führt zu unnötigen Kontaktbewegungen mit den entsprechenden Mitteilungen dazu.

17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Hallo Peter,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Auftritt gefällt.

Die Fotos werden aus Gründen der Diskretion zunächst unscharf dargestellt, um die Privatsphäre unserer Mitglieder zu schützen. Sämtliche Kosten werden bereits im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor eine Mitgliedschaft abgeschlossen wird. Unsere Mitgliedschaften sind mit Laufzeiten von 1, 6, 12 und 24 Monaten verfügbar. Bei Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft erreichen Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toll

Habe vorher auch andere Portale besucht, ich finde, dass das LemonSwan Portal besser aufgebaut ist und auch bessere Möglichkeiten sich kennenzulernen bietet, deshalb bin ich ganz zufrieden und hoffe hier bald auch die Richtige zu finden, das Portal ist ehrlich und seriös und bemüht sich nur ernst gemeinte Interessenten zuzulassen und gibt damit allen Mitgliedern ein Gefühl der Sicherheit. Ich habe bislang nur gute Erfahrungen gemacht und kann es daher wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank.

18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
LemonSwan-Logo

Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufbau unseres Portals und die Möglichkeiten, andere Mitglieder kennenzulernen, gefallen und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Partnersuche.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte bessere Service wenn für…

Ich möchte bessere Service wenn für Kunde bessere Erfahrung jeden Tag Prämie Bonus eingeben und dann mehrere Erfahrung und Berühmtheit wird mehrere sein

18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Resler,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anregungen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne zur Kenntnis und geben sie an unser Team weiter.

Falls Sie Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft haben, erreichen Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Partnersuche.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Für die Preise... mies!

Für die Preise, die aufgerufen sind, ist der Aufbau der Seite mies, es gibt Lade-Schwierigleiten, nur über Browser verfügbar, ständig Schwierigkeiten mit Texten oder Fotos, die nicht freigegeben werden, der Service ist mies und hilft im Grunde nicht.
Angefangen bei ab 135 € nur für ein Profil und Analyse! Dann erst Abbo mit Zusatzfunktionen!
Und ehrlich vielleicht lohnt das in Großstädten, aber im Umland oder kleineren Orten verläuft sich niemand zu dieser Plattform oder es wird gar nicht reagiert!!!!
Ich bereue zu tiefst dieses Invest.

16. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrte Frau Dinkheller,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen mit LemonSwan nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

LemonSwan ist im Browser sowie als Android-App nutzbar, die iPhone-App folgt in Kürze. Texte und Fotos durchlaufen eine Prüfung der Profilinhalte durch unser Team, bevor sie freigegeben werden. Die Partnervorschläge lassen sich über unsere Filter, unter anderem nach Entfernung, individuell anpassen.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihr Anliegen im Detail zu klären. Unser Kundenservice ist über das Kontaktformular erreichbar und antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bitte nennen Sie dort Ihre Kunden- bzw. Vertragsnummer, damit wir uns Ihre Mitgliedschaft und die von Ihnen genannten Kosten gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert!!

Nicht empfehlenswert!!
ACHTUNG: Bei sofortiger Kündigung fallen hohe Initialkosten trotzdem an!!
Man bekommt dann ein Sonderangebot.

Bilder von möglichen Partnern sind nur verschwommen oder nicht vorhanden.
Auch wenn für viele die inneren Werte entscheiden sind, sind Bilder der erste Eindruck damit es weiter geht oder nicht. Bei LemonSwan gibt es viele Enttäuschungen da anfangs keine Bilder zu sehen sind und man dem Partner eine Absage geben muss weil es vom Aussehen einfach nicht passt.
Wählt man als Filter "zuletzt aktiv" ändern sich die Ergebnisse über Tage nicht!!!
Die Vorschläge für mögliche neue Partner wiederholen sich nach einigen Tagen. Es gibt wohl keine neuen "Nutzer" bei LemonSwan.
?? Ich bekomme mehrere Komplimente auf diverse Aussagen in meinem Profil, antworte sehr schnell, bekomme keine Antwort mehr.??? Ich glaube es gibt viele Fake Profile, meine persönliche Meinung😪

16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Münch,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen mit LemonSwan nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Die Fotos der Mitglieder werden aus Gründen der Diskretion zunächst unscharf dargestellt. Unsere Partnervorschläge zeigen ausschließlich aktive Profile und lassen sich über unsere Filter individuell anpassen. Fake-Profile gelangen in der Regel gar nicht erst in unser Produkt und werden Mitgliedern nicht angezeigt. Ob eine Kontaktaufnahme beantwortet wird, entscheidet jedes Mitglied selbst.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihr Anliegen im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Mitgliedschaft und die von Ihnen genannten Kosten gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schöne Kommunkation

14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Kommunikation mit uns als sehr schön empfunden haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Partnersuche.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zu wenig Profile in meiner Region und…

Zu wenig Profile in meiner Region und mit meinem Bildungsstand.

22. April 2026
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Antwort von LemonSwan

Hallo Birgit,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie in Ihrer Region nicht genügend passende Profile gefunden haben.

Unsere Partnervorschläge zeigen ausschließlich aktive Profile und lassen sich über unsere umfangreichen Filter, unter anderem nach Entfernung, individuell anpassen. Bei Fragen dazu erreichen Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unklare Preisgestaltung, Abbuchung nach Widerruf und keine Antwort auf konkrete Fragen

Ich kann LemonSwan aufgrund meiner persönlichen Erfahrung leider nicht empfehlen.

Am 15.09.2026 schloss ich eine Premium-Mitgliedschaft ab. Ich ging dabei davon aus, dass sich der von mir verstandene Gesamtpreis auf 121,58 € belief. Erst in der Bestellbestätigung wurde für mich deutlich, dass zusätzlich ein einmaliges Starterpaket in Höhe von 139,95 € berechnet wurde und sich der Gesamtbetrag damit auf 261,53 € belief. Diese zusätzliche Kostenbelastung war mir beim Bestellvorgang nicht hinreichend klar.

Ich widerrief den Vertrag bereits am 17.09.2026 fristgerecht. LemonSwan bestätigte mir den Widerruf, teilte jedoch mit, dass die 139,95 € für das Starterpaket trotzdem zu zahlen seien.

Um die Forderung nachvollziehen zu können, bat ich mehrfach um eine konkrete Dokumentation meines Bestellvorgangs und eine nachvollziehbare Erklärung der Preisberechnung. Statt einer inhaltlichen Antwort erhielt ich lediglich beispielhafte Screenshots, die nicht meinen individuellen Bestellvorgang belegten.

Besonders ärgerlich: Am 01.10.2026 wurden die 139,95 € über PayPal eingezogen, obwohl ich der Forderung zuvor ausdrücklich widersprochen hatte. Auch nachdem ich die Rückerstattung verlangt, erneut nachgefragt und eine Frist zur Stellungnahme gesetzt hatte, erhielt ich keine inhaltliche Antwort.

Ich kann nicht abschließend beurteilen, wie die Forderung rechtlich zu bewerten ist. Was ich jedoch aus eigener Erfahrung sagen kann: Die Preisgestaltung war für mich nicht transparent genug, und der Umgang mit meinen konkreten Rückfragen war enttäuschend.

Mein Rat an andere Interessierte: Prüft vor dem letzten Klick ganz genau den Gesamtbetrag, mögliche Zusatzpakete und die Zahlungsbedingungen. Bewahrt Bestellbestätigung und Schriftverkehr auf und verlasst euch bei Unklarheiten nicht allein auf die angezeigte Monatsrate.

Für mich ist vor allem die Kombination aus unklar empfundenen Zusatzkosten, Abbuchung trotz ausdrücklichen Widerspruchs und ausbleibender inhaltlicher Kommunikation ein Grund für diese negative Bewertung.

Ergänzung zu meiner Bewertung vom 15.10.: auch ich erhielt, wie man hier ersehen kann, seitens LemonSwan nur eine Standard-Antwort auf meine negative Bewertung. Für mich persönlich ein weiteres Zeichen, wie wenig man sich dort um Beschwerden kümmert, bzw. wie routiniert selbige ignoriert werden. Denn wie mir hier ersichtlich wird, wiederholt sich dieses Problem bei anderen Verbrauchern ebenfalls.

15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Hallo Claire,

vielen Dank für Ihre ausführliche und sachliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit LemonSwan nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Sämtliche Kosten werden bereits im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor eine Mitgliedschaft abgeschlossen wird.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Fall im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Bestellung, Ihren Widerruf und die von Ihnen genannte Abbuchung gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe mich bei LemonSwan angemeldet…

Ich habe mich bei LemonSwan angemeldet nach kurzer Zeit kam das Angebot für 8 Euro im Monat Gold Mitglied werden. Gesagt getan. Nach Eingabe aller Daten kam ganz zum Schluss der Tatsächlichen Preis. Der war bedeutend höher alls 8 Euro. Abbrechen ging nicht. Ergo ich musste widerrufen.
Jetzt hat mir LemonSwan 140 Euro vom Konto abgezogen. Habe das Geld zurückgeholt. Mal sehen was passiert.
Wenn ich sonst was im Internet kaufe erscheint erst der Endpreis, bevor ich auf kaufen klicke. Bei LemonSwan geht es um abzocke.

16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sämtliche Kosten werden bereits im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor eine Mitgliedschaft abgeschlossen wird.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Fall im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Bestellung, Ihren Widerruf und die von Ihnen genannte Abbuchung gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sichere Plattform für den ersten Schritt, um nicht mehr alleine zu sein

Ich habe mein Profil und meine Fotos hinterlegt. Man kann selbst die Profile der anderen Interessierten sehen ohne die persönlichen Angaben oder Fotos. Die erscheinen erst, wenn man persönlich diese für den speziellen Interessierten frei gibt. Ich persönlich fühle mich auf dieser Plattform sehr wohl und gut aufgehoben. Ich habe auch nur Personen kennengelernt, die wirklich interessiert sind.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrte Frau Petzold,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich auf unserer Plattform wohl und gut aufgehoben fühlen. Der Schutz der Privatsphäre und die Diskretion unserer Mitglieder sind uns wichtig, deshalb werden persönliche Angaben und Fotos erst nach Ihrer Freigabe sichtbar.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Partnersuche.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe mich vor 2 Tagen bei LemonSwan…

Ich habe mich vor 2 Tagen bei LemonSwan angemeldet..mir wurde immer geschickt das ich eine Mitgliedschaft abschließen soll..habe ich aber Gott sei Dank nicht gemacht und heute wurde mein Account gesperrt...auf Antworten kann man aber warten...wird wohl auch niemand jemand antworten...Dieser Anbieter ist nicht empfehlenswert

15. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrte Frau Diedering,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Start bei LemonSwan nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Die Nutzung von LemonSwan ist zunächst kostenfrei möglich, für die Kontaktaufnahme zu anderen Mitgliedern ist eine Mitgliedschaft erforderlich. Das dient der Ernsthaftigkeit und Seriosität auf unserer Plattform.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihr Anliegen im Detail zu klären. Unser Kundenservice ist über das Kontaktformular erreichbar und antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bitte nennen Sie dort Ihre Kunden- bzw. Vertragsnummer, damit wir uns die Situation Ihres Accounts gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LemonSwan ist für mich Schwindel

LemonSwan ist für mich Schwindel. Weder hat sich die Kontaktgarantie bestätigt, noch interessante Partner.
Zudem wurde mir ein Servicepaket in Rechnung gestellt, dass ich nicht bewusst gebucht habe. Der Kundenservice ist nicht entgegenkommend. Keine Ahnung, wie das Portal als Testsieger beworben werden kann. Ich vermute das ist erkauft.
Meine Erfahrung: Finger weg!!!

15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrte Frau Koschig,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sämtliche Kosten werden bereits im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor eine Mitgliedschaft abgeschlossen wird.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Fall im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Bestellung und die von Ihnen genannte Rechnung gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hier geht alles schief

Hier geht alles schief, was nur schief gehen kann. Viele Personen, die gezeigt werden, scheint es gar nicht zu geben, denn auf Kontaktaufnahmen wird meist gar nicht geantwortet. Die Bettelei um Klarsicht der Fotos ist aus meiner Sicht äußerst demütigend. Wenn man Kontakt sucht, sollte von Beginn an klar sein , wer das ist. Ich bin der Meinung, das Argument von Lemonswan, dass es um die eigene Sicherheit geht, vorgeschoben ist, um eine Verschleierung der Angebote zu inszenieren, auch die hier mit 5 Sternen bewertet haben, sind wahrscheinlich in den meisten Fällen Fakes. Dieses Portal ist Abzocke auf der ganzen Linie. Man wird nicht darüber informiert, was es schließlich kostet, kann die Mitgliedschaft nicht aufheben ohne Verlust und ist eigentlich auch nicht selbst in der Lage zu entscheiden, mit welchem Mitglied man Kontakt aufnimmt.

14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrte Frau Müller,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Fotos der Mitglieder werden aus Gründen der Diskretion zunächst unscharf dargestellt, um die Privatsphäre unserer Mitglieder zu schützen. Ob eine Kontaktaufnahme beantwortet wird, entscheidet jedes Mitglied selbst. Gerne unterstützen wir Sie außerdem mit einer kostenlosen Profilberatung zu Ihren Profilinhalten.

Sämtliche Kosten werden bereits im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor eine Mitgliedschaft abgeschlossen wird.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihr Anliegen im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Mitgliedschaft und Ihre Fragen zur Vertragslaufzeit gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Partnervorschläge kommen, die auf mein Profil passen mein Profil passen

Gut sind die Partnervorschläge die auf mein Profil abgestimmt sind.

13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Partnervorschläge auf Ihr Profil abgestimmt erscheinen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Partnersuche.

Ihr LemonSwan-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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