LemonSwan Bewertungen 

6.705
•
TrustScore 3 von 5

2,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.330 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher schätzen die übersichtliche Gestaltung der Seite sowie die Tatsache, dass Profilbilder zunächst verborgen bleiben, um die Privatsphäre zu schützen. Viele Menschen erwähnen zudem gelungene Partnervorschläge, einen stets respektvollen Umgang während der Suche und den besonders leichten Einstieg. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den unerwarteten Kosten für das Starterpaket und der zum Teil intransparenten Preisgestaltung. Kunden berichteten außerdem von Schwierigkeiten beim Widerruf, da auch nach sehr kurzer Nutzungsdauer hohe Gebühren fällig werden. Einige Personen bemerkten zudem, dass die digitale Kommunikation zeitweise sehr spartanisch wirkt und das gesamte Abonnement-System einschränkend sein kann.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis, wobei einige Verbraucher von... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen große Enttäuschung über versteckte Kosten und unerwartete Starterpaketgebühren von rund 140... Mehr ansehen

Website

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Website, wobei einige Verbraucher den übersichtlichen Aufbau,... Mehr ansehen

Subscription

Rezensenten äußern große Frustration bezüglich unerwarteter Kosten und automatischer Verlängerungen beim... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Dienstleistung hervor, da einige Verbraucher nette Kontakte knüpfen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zu wenig Kontakte zu Mitgliedern aus der Nähe. Ich bin ortsgebunden und möchte auch keine Kontakte nach Österreich oder in die Schweiz. Manche Kommunikation war sehr spartanisch und auf das Äußere au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Kosten sind sehr ungenau angegeben und irreführend dargestellt.Vor allem ist die Berechnung mit den angeblichen Vorteilen fast unmöglich. Eine ganz bewusste Täuschung des Interessenten wird hier... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich gefällt mir der Auftritt. Allerdings lässt die Preisgestaltung und zu wünschen übrig und man muss aufpassen, das richtige Abo zu buchen, sonst wird es schnell teuer. Auch die grundsätzli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wer ehrliche und echte Partnervorschläge sucht ist hier richtig. Profile werden geprüft und die Partnervorschläge gut analysiert. Preis für Starterpaket finde ich nicht zu hoch sollte aber während... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Partnervermittlung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Willkommen bei LemonSwan! Wir sind die Partnervermittlung für Singles, die ernsthaft eine langfristige Beziehung anstreben. Profitieren Sie von dem modernen, auf internationalen Standards basierenden LemonSwan® Prinzip. Dieses von Prof. Dr. Peter Michael Bak entwickelte besondere Testverfahren schafft beste Voraussetzungen, für ein erfolgreiches Matching mit einem LemonSwan-Mitglied, das wirklich zu Ihnen passt. Denn Ihr Glück liegt uns am Herzen. Dafür arbeitet unser Hamburger Team mit Leidenschaft.


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

6705 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 51 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,9

Alle Bewertungen

(6.705)

1.349 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von Lemon Swan

Ich bin absolut begeistert von LemonSwan. Wer genug von den typischen Dating-Apps hat, bei denen es nur um Oberflächlichkeiten geht, ist hier genau richtig. Der Persönlichkeitstest zu Beginn nimmt zwar etwa 20 Minuten Zeit in Anspruch, aber die Partnervorschläge basieren dadurch auf echten Gemeinsamkeiten und psychologischen Werten.
Besonders hervorheben möchte ich die sogenannten „Türsteherinnen“ – die manuelle Profilprüfung funktioniert hervorragend. Man merkt sofort, dass hier echte Menschen hinter den Profilen stecken, die ernsthafte Absichten haben. Ein riesiges Lob auch dafür, dass Alleinerziehende, Studenten und Azubis die Premium-Mitgliedschaft nach einem Nachweis komplett kostenlos nutzen dürfen. Das ist ein tolles Zeichen für soziale Verantwortung! Für mich die aktuell beste Partnervermittlung auf dem Markt.

26. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Frech,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen LemonSwan und die Prüfung der Profilinhalte durch unser Team gefallen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bis jetzt alles ok

Bis jetzt alles ok. Bin gespannt wie ich agieren kann und ob es zum Erfolg kommt. Finde die Plattform seriös, habe allerdings keine große Erfahrung mit online Partnersuche. Wer nicht wagt, der nicht gewinnt.

28. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Hallo Maria,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass bisher alles in Ordnung ist. Wir wünschen Ihnen einen guten Start bei Ihrer Partnersuche. Falls Sie Fragen haben, erreichen Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular. Gerne unterstützt Sie außerdem unsere kostenlose Profilberatung bei den Inhalten Ihres Profils.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 4 Tagen gekündigt

Nach 4 Tagen gekündigt, also innerhalb der Kündigungsfrist von 2 Wochen, weil ich das Portal nicht gut fand, trotzdem fast 500 Euro abgebucht, die ich jetzt einklagen werde.

11. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Hallo Peter,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Fall im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Mitgliedschaft und die von Ihnen genannten Vorgänge gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

rundum gelungene Plattform

..."geprüfte" Profile, für mich war die "Vorsortierung"/ für die Trefferquote sehr hilfreich, guter Support

22. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Fuchs,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Prüfung der Profilinhalte durch unser Team und unseren Support schätzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es wäre schön die Bilder der Profile zu…

Es wäre schön die Bilder der Profile zu sehen und auch die Nachrichten das würde die Entscheidung erleichtern

28. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Möbius,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Wir verstehen, dass Ihnen mehr Informationen die Entscheidung erleichtern würden.

LemonSwan als Online-Partnervermittlung legt großen Wert auf Seriosität und Diskretion. Profilbilder können individuell gegenüber einzelnen Nutzern freigegeben werden. Jedes Mitglied kann aber auch selbst entscheiden, seine Bilder generell für alle Nutzer automatisch freizugeben. Wir empfehlen daher, sich zunächst etwas intensiver mit dem Gegenüber zu beschäftigen.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beigeschmack der Abzocke...

Es wurde ein Vertrag abgeschlossen und aufgrund von irreführenden Sonderangeboten. Nach Abschluss des Vertrages wurden Summen ausgerechnet welche den bitteren Beigeschmack der Abzocke hinterließen. Vertrag wurde innerhalb von zwei Minuten widerrufen, keinerlei Dienste in Anspruch genommen und es wurden tatsächlich 139 Euro abgerechnet. FETT!!!
Erst gab es dicke Sonderpreisangebote von unter 10 Euro im Monat, dann hieß es Startpacket von 139 Euro, dann hieß es irgendwelche Punkte kaufen oder Sammeln.....
Für mein Empfinden Beschiss von Anfang an!
Kann sich jeder selbst drauß nehmen was er mit dieser Plattform für Deals eingeht.
Nachtrag: Auf die Bewertung hin schickte Lemon Swan eine standardisierte Antwort wie an alle und möchte irgendetwas klären? Warum? Weil alles undurchsichtig ist und der Verbraucherschutz beobachtet? Vervollständigt das Bild der Plattform für mich vollends.

27. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Reimann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Fall im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Mitgliedschaft und die von Ihnen genannten Vorgänge gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es entstehen noch hohe Kosten

Es entstehen noch hohe Kosten, die anfangs nicht ersichtlich sind. Auch nach Zahlung wird die Premiummitgliedschaft nicht wieder frei geschaltet und auf e-Mails wird nicht reagiert. Ganz schlechter Service und ich kann nur jedem abraten hier Mitglied zu werden

27. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit LemonSwan nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Sämtliche Kosten werden bereits im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor eine Mitgliedschaft abgeschlossen wird.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Fall im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Mitgliedschaft und die von Ihnen genannten Vorgänge gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Swan bündelt die Ergebnisse

Swan bündelt die Ergebnisse und schaut wer zusammenpasst. Die Fragen werden miteinander verglichen. Und man wird darüber informiert wer zu einem passt. Das ist sehr hilfreich.

25. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrte Frau Handke,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unsere Partnervorschläge als hilfreich empfinden. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann nur dringend vor diesem Portal…

Ich kann nur dringend vor diesem Portal warnen! Ich habe mich angemeldet und die Premium- Mitgliedschaft bereits nach nur einer Stunde wieder widerruf- also völlig fristgerecht innerhalb der gesetzlichen 14 Tage.
Trotzdem verlangt LemonSwan von mir eine Rechnung über rund 140€ für ein sog. Starterpeket( Wertersatz)
Das ist reine Abzocke und eine miese Masche, um den Leute das Geld aus der Tasche zu ziehen.

19. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Fall im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Mitgliedschaft und die von Ihnen genannten Vorgänge gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei Kostenfalle LemonSwan!

Vorsicht bei Kostenfalle LemonSwan!
Das Jahresabo sollte 3,99 € pro Monat kosten. In der Auftragsbestätigung sollte ich plötzlich 186,99 € zahlen! Im Kleingedruckten stand wohl etwas von einer Servicepauschale. ;-))
Sofortiger Widerruf, Zahlungsverweigerung und Einschaltung des Verbraucherschutzes – alles hat nichts gebracht.
Am Ende hat mich der Spaß knapp 200 € gekostet. Für nichts!
Wenn so etwas Schule macht, braucht man für Onlinegeschäfte künftig wohl eine Rechtsschutzversicherung.

Interessant: Ich werde aufgefordert LemonSwan meinen vollständigen Namen und meine Tel.Nr. mitzuteilen mit der Drohung, dass meine Bewertung möglicher Weise sonst gelöscht würde. Welchem Zweck das wohl dienen kann?

26. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Hallo Markus,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Fall im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Mitgliedschaft und die von Ihnen genannten Vorgänge gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöse Plattform

Unseriöse Plattform! Achtung: Gegen Lemon Swan wird ermittelt. Bitte bei der Verbraucherzentrale informieren.

12. September 2026
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Antwort von LemonSwan

LemonSwan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abofalle .Es kommen versteckte…

Vorsicht Abofalle .Es kommen versteckte Kosten

26. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Epple,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sämtliche Kosten werden bereits im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor eine Mitgliedschaft abgeschlossen wird.

Anhand Ihrer Bewertung können wir Ihre Kritikpunkte nicht konkret nachvollziehen. Bitte wenden Sie sich zur Klärung mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Mitgliedschaft gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine gute Plattform um mit einem…

Eine gute Plattform um mit einem anderen gegenüber in Kontakt zu treten. Dann liegt es an einem selber was man daraus macht.

26. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrte Frau Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie LemonSwan als gute Plattform für den Kontakt zu anderen Mitgliedern erleben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Irreführung mit Rabatten

Ich hatte zunächst eine kostenlose Mitgliedschaft, bevor ich mich durch ein beworbenes Rabattangebot dazu verleiten liess, auf eine Premium-Mitgliedschaft umzusteigen. Ausschlaggebend war das Versprechen von 70 % Rabatt auf eine sechsmonatige Mitgliedschaft.
Die Ernüchterung folgte jedoch prompt: Statt des erwarteten reduzierten Preises (70% von 99.90) wurden mir 99.90 pro Monat für sechs Monate sowie zusätzlich 159.90 CHF für ein einmaliges Starterpaket?! in Rechnung gestellt. Insgesamt beläuft sich der Betrag auf 619.44 (der Rabatt bezieht sich lediglich auf 2 Monate) – und nicht auf den Preis, den ich aufgrund des beworbenen Rabatts erwartet hatte.
Eine derart hohe finanzielle Verpflichtung muss man sich erst einmal leisten können. Besonders enttäuschend finde ich, dass ich im Vorfeld nirgends einen klaren und transparenten Hinweis auf diese tatsächlichen Kosten finden konnte.
Ich empfinde diese Vorgehensweise als äusserst irreführend und intransparent. Mit einem Rabatt von 70 % zu werben, dann aber einen derart hohen Gesamtbetrag zu verlangen, hinterlässt bei mir den Eindruck, gezielt in eine kostspielige Mitgliedschaft gelockt worden zu sein.
Für mich ist das nicht nur enttäuschend, sondern grenzt an Abzocke. Man dürfte eine transparente Preisgestaltung erwarten, bei der die tatsächlichen Kosten von Anfang an klar ersichtlich sind... Nie wieder!

24. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Hallo Anna,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sämtliche Kosten werden bereits im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor eine Mitgliedschaft abgeschlossen wird.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Fall im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Mitgliedschaft und die von Ihnen genannten Beträge gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Guten Abend

Guten Abend, meine Damen und Herren. Manchmal komm ich gut klar mit Lemonswan und manchmal gar nicht. Ich weiß auch nicht woran das liegt 🥴

25. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Liebes LemonSwan-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit LemonSwan zeitweise gut zurechtkommen.

Wenn Sie uns schildern möchten, in welchen Situationen es für Sie nicht so gut läuft, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unseren Kundenservice. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Gerne unterstützt Sie außerdem unsere kostenlose Profilberatung bei den Inhalten Ihres Profils.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe überwiegend gute Erfahrungen…

Ich habe überwiegend gute Erfahrungen gemacht und auch zweimal jemanden kennengelernt. Leider hat es nicht auf Dauer geklappt.

25. Oktober 2025
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrte Frau Speda,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie überwiegend gute Erfahrungen bei LemonSwan gemacht haben. Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Partnersuche alles Gute.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herausragende Partnervermittlung

LS ist unter den Online-Partnervermittlungen absolut herausragend. Denn es sind nicht nur viele Kontakte möglich, sondern diese sind sehr vielfältig und seriös. Ganz abgesehen davon sind die Gebühren von LemonSwan äußerst fair.

25. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Tretter,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Aktualisierung Ihrer Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit LemonSwan zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Versprechen

Ich bin seit zwei Monaten Mitglied und habe weder einen Mann kennengelernt, der meine Interessen teilt noch ernsthaft an einer Beziehung interessiert ist. Die Kontaktaufnahme soll über Fotofreigabe, Lächeln, Kompliment (ohne Worte) oder eine dumme vorgegebene Frage erfolgen, da weiß doch kein Mensch, mit wem er es zu tun hat. Echte Texte, aus denen eine Information hervorgeht, werden offensichtlich als nicht erforderlich eingeschätzt. Außerdem werden die Personen mit ihren Berufsbezeichnungen betitelt und nicht mit einem persönlichen Namen. Unter Direktor, Vertriebsleiter, Fachberater usw. kann ich mir im Nachhinein die Person nicht mehr vorstellen und muss umständlich danach suchen. Es ist mir auch schon passiert, dass ich jemanden verwechselt habe. Auch nutzen mir die kleinen Belohnungen nichts, wenn Männer zu bequem sind, mir zu schreiben oder ein Treffen zu vereinbaren.
Meine Bedingungen werden von den Türsteherinnen leider ignoriert. Gemeinsame sportliche Aktivitäten im Umkreis von 25 km waren bisher nicht dabei.
WIE SOLL ICH AUF DIESE WEISE JEMANDEN KENNENLERNEN?
Fazit: Die Website ist extrem unübersichtlich und irreführend. Außerdem musste ich zu meinem Jahresvertrag noch das Starterpaket von 139 € dazukaufen, habe also für 12 Monate 260 € bezahlt und viel Zeit verschwendet.
Ich finde, LemonSwan sollte für seine Lügen regresspflichtig sein und die Kunden sollten ihr Geld zurückerhalten, wenn die Versprechen nicht eingehalten werden.

25. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Hallo Helga,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Sämtliche Kosten werden bereits im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor eine Mitgliedschaft abgeschlossen wird. Mit unseren Filtern, zum Beispiel nach Entfernung, lässt sich die Auswahl gezielt eingrenzen. Ob eine Kontaktaufnahme beantwortet wird, entscheidet jedes Mitglied selbst.

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Fall im Detail zu klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Mitgliedschaft und die von Ihnen genannten Punkte gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Aufmachung und Sicherheit auf…

Die Aufmachung und Sicherheit auf dieser Dating Plattform ist wirklich gut.
Die "versteckten " Kosten weniger.

24. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Hallo Antje,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Aufmachung und die Sicherheit auf unserer Plattform gefallen.

Sämtliche Kosten werden bereits im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor eine Mitgliedschaft abgeschlossen wird. Wenn Sie uns Ihre Erfahrung genauer schildern möchten, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Kunden- bzw. Vertragsnummer an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Mitgliedschaft gemeinsam ansehen können.

Ihr LemonSwan-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schade ist

Schade ist, das es nicht möglich ist, sich erstmal durch die Profile zu scrollen, da es ja verpixelt ist. Man muß erst ein Abo abschließen, sonst geht gar nichts.

24. Oktober 2026
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Antwort von LemonSwan

Sehr geehrter Herr Hennig,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die verdeckte Darstellung der Profile für Sie zunächst wie eine Hürde gewirkt hat.

LemonSwan als Online-Partnervermittlung legt großen Wert auf Seriosität und Diskretion. Profilbilder können individuell gegenüber einzelnen Nutzern freigegeben werden. Jedes Mitglied kann aber auch selbst entscheiden, seine Bilder generell für alle Nutzer automatisch freizugeben. Wir empfehlen daher, sich zunächst etwas intensiver mit dem Gegenüber zu beschäftigen.

Ihr LemonSwan-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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