Lyd og Billede Specialisten Bewertungen 768

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg var på udkig efter et tv og faldt over Lyd og Billedespecialistens hjemmeside. Jeg skrev til dem med et spørgsmål og blev kort tid efter efter kontaktet af en medarbejder, Kim. Vi havde en god dia... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har købt et TV, som ifølge pricerunner var sat ned fra 18000 kr. til 9000 kr. Dagen efter var prisen sænket yderligere 1000 kr. på Pricerunner, hvilket jeg gjorde opmærksom på, hvorefter LBS stra... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service hele vejen igennem! :D Jeg har haft en virkelig god oplevelse hos Lyd & Billede Specialisten i forbindelse med mit køb af et LG C5 77”. Fra start til slut har service... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har bestilt/købt et Philips OLED 910 77” Prisen var høj, men rakte ud til Marcus som fik sat en pris sammen, som har været meget tæt på Elgigantens laveste pris. Forløbet har været godt, kommunikat... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fernsehgeschäft
  2. Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte
  3. Hi-Fi-Shop

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Hos Lyd og Billede Specialisten Frederikshavn finder du Jyllands største udvalg af kvalitetsløsninger inden for lyd og billede. Deres mangeårige erfaring og indgående kendskab til produkter, muligheder og løsninger er din garanti for ultimative oplevelser i lyd og billeder – hver dag.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

768 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top professionel vejledning

Jeg har aldrig fået så professionel og meget høflig betjening før når jeg har købt elektronik, Marcus var der fra start til slut og vejledte mig med mit nye Samsung 100 tommer TV, fik også vejledling på mål til beslaget på væggen.
Så hvis du ønsker den bedste betjening og meget høj faglighed, så kan jeg kun give min bedste anbefaling!

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Sød og hjælpsom medarbejder på chatten, og opfølgende service på telefon dagen efter. Jeg er en meget tilfreds kunde :)

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Levering er elendig

Køb gik fint. Levering elendig. Bestilling for nu 8 dage siden. De bruger Bring, som man skal booke levering på. Alt godt. På dagen kan jeg så se, at pakken ikke er taget med ud og er forsinket. Tidspunkt er flyttet frem til senere på dagen, men den står til ikke at være taget med. Bruger 30 min på at komme til at tale med medarbejder hos bring. Først deres privat kundeservice som man aldrig kommer igennem til. Herefter deres erhverv, som bare siger den er forsinket - ingen begrundelse. Så har man brugt en dag på at sidde hjemme at vente på det. Så siger de levering dagen efter - så kan de alligevel ikke der. Så nu får jeg måske mit tv fredag.. næsten 14 dage efter bestilling. Nu har det bare at fungere når det forhåbentligt kommer fredag.
Lyd og billede bør seriøst overveje at bruge andet fragtfirma.

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lyd og Billede Specialisten-Logo

Antwort von Lyd og Billede Specialisten

Kære Morten
Vi er kede af den oplevelse du har haft med Bring.
Det er vores oplevelse de var max presset under Black Weeks hvor antallet af forsendelser var 5-doblet så de både på fragt og kundeservice ikke levede op til den service du med rette forventer.
Vi har bragt din berettigede kritik videre og bedt dem stramme op lige som vi også arbejder på alternative forsendelsesmåder.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Lyd og Billede Specialisten
Opdatering 240126:
Kære Morten
Vi har nu skiftet fragtselskab efter bl.a. din beskrivelse.
Tak for din tilbagemelding så vi kan blive bedre.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Lyd og Billede Specialisten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kundebetjening og specialist-viden

Jeg har lige købt en rigtig god integreret Luxman-forstærker hos Lyd og billed specialisten.
Jeg kørte forbi butikken en fredag og blev taget rigtig godt imod. Skulle egentlig høre en Advance Paris forstærker, hvilket jeg også fik lov til, men endte med at lytte til en Luxman (mit eget forslag ...). Forstærkeren var noget dyre, end jeg havde tænkt, så jeg måtte lige i tænkeboks. Her fik jeg lov at låne demo-modellen med hjem til mit eget setup, og så var jeg solgt.
Ronni, sælger og specialist, var god hele vejen igennem - det er fedt, når andre deler ens passion og ikke kun fokuserer på at sælge, men faktisk lytter til, hvad der søges. Helt klart 5 velfortjente stjerner herfra.

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fremragende service

Jeg var i tvivl om hvor jeg skulle købe mit nye TV.
5 forskellige steder havde det til samme pris.

Hos Lyd og billede specialisten tager ikke penge for fragten. Andre steder koster det 3-800kr at få leveret et TV.

Marcus hjalp mig ovenikøbet med at få det leveret den dag jeg ønskede det, hvilket andre ikke kunne hjælpe mig med.
Han ringede ovenikøbet til mig, i stedet for at at skrive en mail.

Tak for fremragende service!

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vil købe et tv som har været…

Vil købe et tv som har været udstillingsmodel. Ringer ind for at høre om standen på det, men får at vide det desværre lige er blevet solgt. Dog får de snart nogle helt nye hjem som han gerne vil sælge til samme pris.

Får leveringadato til halvanden uge efter, men dagen efter ringes jeg op og siger de kan levere det den efterfølgende dag.

Voldsomt god oplevelse, medarbejderen var virkelig flink og hjælpsom.

Kæmpe anbefaling herfra!

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service!

Fantastisk service!
Min dag og hele året i 2025 blev lige der bedre, da Lyd og Billede gav mig et tilbud som jeg ikke kunne modstå.
Tak for jeres fantastiske service og det gode humør. 😀
De største 5 stjerner herfra! ⭐️

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Samsung 65T” QN95D TV

Bestilte et 65 tommer Smart TV ved Markus Sønderby i LBS Frederikshavn.

Super behagelig samtale og perfekt service, også efterfølgende på mail, fik aftalen på plads, tak for det.

Kan klart anbefale at handle hos dem.

Venter spændt på mit nye TV

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Varm anbefaling og hurtig levering

Jeg købte et TV herfra og er virkelig imponeret over den personlige service, jeg fik, da der opstod et lille problem med leveringen. Dette blev det løst med det samme af Casper – hurtigt, professionelt og helt uden besvær.

Meget tilfreds med servicen!

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top professionel sælger

Top professionel sælger, der gav ærlig og kompetent rådgivning. Montøren leverede perfekt arbejde, kom til tiden og sikrede, at alt fungerede som det skulle. Kan kun anbefales!

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriøs behandling.

I marts måned købte jeg et nyt 43" Samsung TV, som desværre var behæftet med en fejl. Jeg ringede til Lyd og Billede Eksperten i Frederikshavn og talte med Mogens, som tog problemet meget seriøst. Vi fandt en løsning på problemet. Derfor kan jeg på det varmeste anbefale firmaet, som jeg finder yderst seriøst.

16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv oplevelse

Vi fik en god forklaring om Canvas og fik det demonstreret i rolige omgivelser uden at føle en købetvang.
Systemet blev afleveret til den aftalte tid og sat op af en, der vidste, hvad han havde med at gøre.

25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedste oplevelse med internetbutik…

Bedste oplevelse med internetbutik nogensinde.

Jeg købte d. 11. Juni et LG 77” TV. Ved leveringen var der en skade i bunden af kassen, men fjernsynet så tilsyneladende ok ud. Efter nogle uger virkede det dog pludselig ikke, så jeg ringede til LG, som med en lommelygte konstaterede en mm lille revne i bunden af skærmen hvor emballageskaden havde været. Jeg havde selvfølgelig smidt emballagen ud, men ved opkald til Anders fra Lyd og Billede fik vi løst det, så han fluks sendte et nyt TV.
En super god oplevelse fra købsstart til alt nu spiller. Jeg vil ikke tøve med at ringe til Anders, når jeg skal købe nyt elektronik..
Ville give 10 stjerner hvis det var muligt…💪🙏🏻🍾🥂👍

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig god service

Virkelig god service, og behagelig og tålmodig medarbejder (Marcus), som jeg fik forhandlet en rigtig god pris med på et samsung 55" qn90d. En rigtig god oplevelse, kan kun anbefales

28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sælgere, der er til at snakke med

Jeg fandt et godt tilbud på et tv med fod på lbs.dk, men desværre var den vægophængte udgave 5000 kr dyrere. Efter en god snak med deres sælger Marcus fik jeg den rigtige udgave til samme pris, hvilket jeg er meget tilfreds med.

Derudover købte jeg en blurayafspiller, som ugen efter blev sat 200 kr ned. Det er de gået med til at refundere, og det er jo også god stil.

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De solgte mig en varer som de ikke har

De solgte mig en varer som de ikke har.

"Men det kan jo være den kommer igen"
Tror du den gør det?
"Nej"
Synes du selv det er seriøst?
"Nej"

25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lyd og Billede Specialisten-Logo

Antwort von Lyd og Billede Specialisten

Hej Soren
Vi beklager den vare du har bestilt stod som midlertidigt udsolgt da du bestilte den.
Vi kan desværre ofte ikke love hvornår vi får varen igen men prøver at være meget løsningsorienteret på at hjælpe med alternative løsninger hvis leveringstid på det du har bestilt er for lang eller helt ukendt.
Det kan være den kommer hurtigt på lager igen men hvis ventetiden føles for lang skal du vide vi vil gå langt for at finde en alternativ løsning til dig.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Lyd og Billede Specialisten

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr