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Joli tee shirt reçu mais trop grand pour moi impossible à renvoyer pas de réponse du sav et site internet mal codé code erreur récurent statut de retour impossible à générer
Manque de professionnalisme
Beau teeshirt, peut-être un peu cher mais bonne qualité
L’amer supérieur ne se soucie pas du client, j’ai payé un tee shirt 30 euros taille XS en suivant le guide des tailles mauvaise pioche tee shirt trop petit… fetes + vacances je patiente… ne prennent pas les frais de retour deux mois de galère pour retourner le colis a mes frais via mondial relay qu’ils utilisent pour l’envoi par contre pour le retour ils ne vont pas récupérer le colis et me disent ne pas avoir été prévenu malgré plusieurs emails et des délais conséquents d’attente ! Mauvaise expérience je ne recommande pas du tout !
Expédition très rapide, je suis contente de mon achat!
J'ai acheté des T-shirt chez eux.
La commande est censée avoir été expédié mais aucune nouvelle.
La commande n'apparaît plus dans mon compte client.
J'ai contacté deux fois le service client, aucune réponse de leur part.
Bref à fuir
Fin juillet, j'ai réalisé une commande de deux tee shirts en suivant la page de guide de taille disponible sur leur site. D'après cette page, les articles sont censés avoir les mêmes caractéristiques mais j'ai reçu deux tee shirt taille S avec des dimensions différentes... Première déconvenue, mais je décide de contacter le support pour avoir des infos. Sans Succès... J'ai essayé de les contacter via le chat sur leur site, via le service de messagerie sur le compte client et via Instagram mais je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai donc entamé une demande de retour pour renvoyer le tee shirt qui ne convenait pas. Il faut que la demande de retour soit validée par le site pour récupérer l'adresse à laquelle nous devons renvoyer le retour (à nos frais). Là encore, la demande n'a jamais été traitée... Cela fait trois semaines que j'ai réalisé ma commande et je n'ai aucun signe de vie de leur part... Fuyez ce site à part si vous êtes sûrs que la commande vous conviendra... Ce n'est probablement pas une coïncidence si l'on ne peut laisser aucun avis sur Google pour ce site...
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