Bestellen ging gemakkelijk. Helaas was de levertijd veel langer dan beloofd. Maandagochtend besteld en pas vrijdagochtend in de brievenbus.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De kaart cadeau gekregen van onze zoon voor ons huwelijk. Na langdurige ziekte bleek het 2 maanden te zijn verlopen en kon er geen verlenging en waarborg voor het bedrag worden gegeven. Als "coulance... Mehr ansehen
Het bestellen van een cadeaukaart is eenvoudig en snel, net als de rest van de procedure. Het cadeau werd zeer positief ontvangen. Tijdens de inloop van het feest kon ik mijn presentje aanbieden. W... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De kaart was snel besteld op zondag. Levering zou dinsdag zijn. Uiteindelijke bezorging op vrijdag. Dit kwam wsl door de post. Wel na klachtmail donderdag direct mail terug dat ze zouden uit zoeken wa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Vom Unternehmen geschrieben
Theater, Kunst & Cultuur Cadeaukaart is het ideale cadeau voor iedereen die houdt van kunst, theater, muziek en geschiedenis. Met deze veelzijdige cadeaukaart geef je niet zomaar een geschenk, maar een uitnodiging om te genieten van de rijke culturele diversiteit die Nederland te bieden heeft. Of het nu gaat om een verjaardag, jubileum, feestdag of zomaar een moment van waardering – met de Theater, Kunst & Cultuur Cadeaukaart geef je een ervaring die inspireert en verrijkt.
De cadeaukaart is te besteden bij honderden deelnemende locaties door heel Nederland, waaronder musea, theaters, concertzalen en historische monumenten. Van een avondje uit naar een theatervoorstelling tot een dagje cultuur snuiven in een museum of het bezoeken van een historisch kasteel – de mogelijkheden zijn eindeloos. De ontvanger bepaalt zelf waar en wanneer hij of zij de kaart gebruikt, wat het cadeau persoonlijk en flexibel maakt.
De Kunst & Cultuur Cadeaukaart is verkrijgbaar in waarden van €5 tot €150 en heeft een lange geldigheidsduur, zodat er alle tijd is om de ideale culturele ervaring te plannen. De kaart is zowel fysiek als digitaal verkrijgbaar, waardoor het geven van een cadeau eenvoudig en passend is voor elke gelegenheid. Bovendien wordt de cadeaukaart gratis geleverd in een mooie cadeau-envelop, waardoor het cadeau direct feestelijk overhandigd kan worden.
Onze missie is om mensen te verbinden met cultuur en kunst, en hen te inspireren door middel van alle culturele ervaringen. Of het nu gaat om het ontdekken van nieuwe kunstvormen, het genieten van een indrukwekkende voorstelling of het verdiepen in geschiedenis – de Theater, Kunst & Cultuur Cadeaukaart maakt het mogelijk.
Kies voor de Theater, Kunst & Cultuur Cadeaukaart en geef een cadeau dat niet alleen plezier brengt, maar ook bijdraagt aan culturele verrijking en ontspanning. Een ideaal geschenk voor elke gelegenheid.
Kontaktinformationen
Ambachtsweg 6, 1474HW, Oosthuizen, Niederlande
- info@kunstcultuurcadeaukaart.nl
- www.kunstcultuurcadeaukaart.nl
3,0
Akzeptabel
429 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Geen kaarten ontvangen!
Heb heel de kaarten niet geleverd gekregen (nu de 4e werkdag) had ze vandaag nodig, zojuist gebeld met klantenservice, wat mij verbaasd is dat de zending niet te traceren is bij POST nl. Nu kon ik zelf kaarten gaan kopen bij een winkel, tja dat had ik dus ook eerder kunnen doen. maar er was niet voor niets een reden om deze online te bestellen. (na 5 werkdagen worden er pas nieuwe kaarten geleverd)
25. Juni 2025
Antwort von Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Wij versturen alle bestellingen direct, mits deze voor 17:00 uur zijn geplaatst. Omdat de bestelling onder de €300 blijft, wordt deze als brievenbuspost zonder Track & Trace verzonden, waardoor we de zending zelf niet kunnen volgen. We hebben de afspraak met PostNL dat wij ze 5 werkdagen geven om de bestelling te bezorgen. Mocht de bestelling na deze periode niet zijn aangekomen, dan sturen we uiteraard kosteloos een nieuwe kaart toe. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en werken continu aan verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
Prima service en snelle levering!
25. Juni 2025
Antwort von Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Hi,
Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat de levering snel was! We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen. Bedankt voor je mooie review!
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Slechtste cadeaukaart ever!
Deze kaart geeft de ontvanger bijzonder weinig keuzemogelijkheden. Dat levert vooral frustratie op. Daarom: als je overweegt deze kaart cadeau te geven: doe het niet!! Hier maak je niemand blij mee. Geef gewoon die envelop met inhoud, eventueel met een mooie kaart en een strik. Veeel leuker om te krijgen!!
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Beste Marten,
Bedankt voor je review. Jammer dat je het zo hebt ervaren, maar we bieden juist ontzettend veel keuzemogelijkheden. Je kunt de kaart besteden via platforms zoals eventim.nl en ntk.nl, met een enorm aanbod aan voorstellingen en evenementen. Daarnaast zijn er talloze aangesloten locaties waar je de kaart kunt gebruiken.
Er is dus zeker genoeg keuze. Als je niet tevreden bent met het cadeau, dan kun je dat het best bespreken met degene van wie je de kaart hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
Antwort von Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Beste Yvonne,
Fijn om te horen dat de verzending vlot verliep en dat je de cadeaukaart leuk vindt. We doen ons best om ervoor te zorgen dat het geven en ontvangen van onze cadeaukaarten een plezierige ervaring is. Bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Shania – Team Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Nooit doen
De Nationale kunst & cultuur cadeaukaart is geen fijn cadeau. Het Nationale in de naam suggereert een gelijke behandeling als de nationale boekenbon en dergelijke. Dit is niet zo.
De kaart is zeer beperkt inwisselbaar. Bovenal voldoet de cadeaukaart slechts aan de minimale wettelijke vereisten. Oftewel 2 jaar geldig, geen reële mogelijkheid tot verlengen.
Als de looptijd verlopen is, is de "compensatie" een hotelvoucher van nog geen 1/7e deel van de waarde van de cadeaukaart. Antwoorden van de cliëntendesk zijn, gezien andere reviews, al jaren hetzelfde. Met klachten en feedback wordt dus kennelijk niets gedaan.
Als mijn verlopen cadeaukaart ten goede zou komen aan de kunst - en cultuursector zou ik er vrede mee kunnen hebben, maar op mijn vraag of waar het geld van de verlopen kaart naar toe is gegaan, is nimmer antwoord gekomen. Maar het laat zich raden.... Geef gewoon geld of nog beter neem degene die je een cadeau wilt geven gewoon mee naar het theater, concert of goede film. Veel leuker en je weet dat het geld daar terecht komt waar het hoor.
Deze cadeaukaart maak je echt niemand blij mee (behalve de uitgever dan natuurlijk).
31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Beste Frank,
Onze excuses voor het ongemak!
We zien dat de bestelling op tijd is verzonden, we adverteren inderdaad met "voor 17:00 op een werkdag besteld, vandaag verzonden." Helaas ligt het daarna in handen van PostNL om de bestelling op tijd te leveren, en hebben wij daar helaas geen grip op. Als de levering na vijf werkdagen nog niet heeft plaatsgevonden, kunnen we de bestelling kosteloos opnieuw verzenden. Mocht je dit willen, of liever de bestelling annuleren, laat het ons dan weten.
We zouden het ook op prijs stellen als je de review zou willen herzien, zodra dit is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Felicia - Team Kunst en Cultuur cadeaukaart.nl
Antwort von Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Beste Yvonne,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles goed en snel geregeld was. En inderdaad, een kaartje per post versturen duurt vaak wat langer.
We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Atif
Boeven?
Als er staat dat de kaart bij de Koninklijke Schouwburg te besteden is en het blijkt niet zo te zijn, dan concludeer ik (na ook nog eens héél trage en verfrommelde levering) dat jullie boeven zijn. Ik kan de kaart ook niet inwisselen bij wissel.nl.
Inmiddels zijn mijn kaarten vergoed door jullie, dank jullie wel. Het zou netjes zijn om de Koninklijke Schouwburg als acceptant te verwijderen.
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. De Koninklijke Schouwburg is daadwerkelijk een acceptant van onze cadeaubonnen, maar de kaart kan daar alleen fysiek ter plaatse worden besteed, niet online. Dit staat op onze website aangegeven.
Wat betreft de levering: wij zorgen ervoor dat bestellingen altijd netjes en veilig worden verpakt. Het kan zijn dat de post daar niet zorgvuldig mee is omgegaan. Als dit het geval is, ontvangen wij graag een foto van de beschadigde levering, zodat we dit verder kunnen onderzoeken.
Wat betreft het inwisselen bij wissel.nl: dit valt buiten onze verantwoordelijkheid. Mocht je daar problemen ondervinden, raden we aan contact op te nemen met hun klantenservice.
Fijn dat je je kaarten inmiddels vergoed hebt gekregen, en we waarderen je feedback. We werken altijd aan verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Shania – Team Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Snelle levering en betaling op factuur…
Snelle levering en betaling op factuur mogelijk. Top!
14. März 2025
Te laat en geen contact
*Kaart kwam helemaal niet de volgende dag aan, zoals op de site beloofd
*Reactie op een mail waarin ik om duidelijkheid vroeg over wanneer ik de kaart zou mogen verwachten, gericht aan het mailadres dat onder aan de bestelbevestiging stond, bleef uit
14. März 2025
Antwort von Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Beste Joyce,
Bedankt voor je review. Op onze website staat vermeld dat bestellingen die vóór 17.00 uur geplaatst zijn, dezelfde dag worden verzonden. Hier houden wij ons altijd aan. Echter, we zijn afhankelijk van PostNL voor de bezorging. Als zij vertraging hebben en de bestelling niet de volgende dag leveren, kunnen wij ook helaas niets anders doen dan even afwachten.
Je hebt ons woensdag een e-mail gestuurd en wij hebben deze direct diezelfde dag beantwoord. Misschien is onze reactie in je spamfolder terechtgekomen? Mocht je nog verdere vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Shania - Team Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Kaart net 2 weken verlopen, geen enkel begrip
Door ernstige ziekte is de kaart van 80 euro blijven liggen. Nu kan ik weer uitgaan en probeerde de kaart te besteden voor een mooi concert eind deze maand. Helaas was de kaart net 2 weken verlopen. Netjes de klantenservice gemaild met mijn verhaal. Ik kreeg als antwoord dat het jammer maar helaas was. Ik kon mss uit coulance (?) in aanmerking komen voor een vervangende hotelgiftcard van 20 euro. Dus een voucher voor een hotel ter waarde van 25% van de originele kaart? Dit is pure afzetterij als er absoluut geen echte coulance mogelijk is. Ze steken dus zonder ook maar enig medeleven 80 euro in de zak, inclusief de rente natuurlijk.
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles is goed verlopen dus ……
Alles is goed verlopen dus ik heb geen enkel puntje van kritiek
6. März 2025
Wat ging er mis
Wat ging er mis ?
Als zorginstelling bestelden wij 2 kaarten van € 100.
Deze bleken pas geactiveerd te zijn nadat onze crediteurenadministratie de betaling had voldaan.
Communiceer dit naar je klant !!!!!!!!!!
Heel vervelend als het bestuur een cadeaukaart geeft en de kaart blijkt niet te werken.
4. März 2025
Antwort von Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. De kaarten worden inderdaad pas geactiveerd zodra de factuur is betaald. Dit staat vermeld in de e-mail waarin we de factuur versturen, zodat dit vooraf bekend is.
Met vriendelijke groet,
Shania - Team Kunst & Cultuur cadeaukaart
Waardeloos aanbod
Ik kreeg deze kaart voor mijn verjaardag omdat ik zo graag naar klassieke concerten ga maar zelfs in Amsterdam geen concertzaal die deze kaart accepteert. Bespottelijk dat je de kaart niet eens kan gebruiken om naar het Cencertgebouw, de Nationale Opera of het Muziekgebouw a/h IJ te gaan. Maar ook in de rest van het land is aanbod bedroevend. Niet kopen of cadeau doen!
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Beste Alexander,
Bedankt voor je review. Wij hebben een ruim aanbod voor concerten, zoals via eventim.nl, ntk.nl, en beleefklassiek.nl. Daarnaast hebben we nog vele andere acceptanten.
Als je niet tevreden bent met de cadeaukaart, kun je dit ook aangeven bij de persoon die je de kaart heeft gegeven.
Met vriendelijke groet,
Shania - Team Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Makkelijk te bestellen, maar te laat bezorgd
Makkelijk bestellen, maar de verzendbelofte (voor 17 uur bestellen, volgende dag bezorgd) werd helaas niet waargemaakt…
27. Februar 2025
Snelle levering
14. Februar 2025
Slechtste cadeaukaart ooit
In Brabant is er bijna niks te vinden waar de kaart gebruikt kan worden. Eindelijk iets gevonden, maar nu blijkt dat de kaart al verlopen is.
Vertrouw de positieve reviews niet. Het is de meest slechte cadeaukaart die ik ooit heb mogen ontvangen.
Reactie van organisatie teleurstellend. Ja, ze hebben me een aanbod gedaan voor een korting op een hotelkaart van €20,00. Van de ene waardeloze optie naar de volgende.
17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Beste Dirk,
Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt. We hebben een breed aanbod aan acceptanten, verspreid over heel Nederland. In Brabant zijn er ook verschillende mogelijkheden en daarnaast kun je de kaart online besteden, bijvoorbeeld via de Nationale Theaterkassa en Eventim.nl.
De kaart is twee jaar geldig na activatie, en we helpen je graag bij het vinden van geschikte bestedingsmogelijkheden. Je kunt altijd contact met ons opnemen als je hulp nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Shania - Team Kunst en Cultuur Cadeaukaart
Eerst de gewenste datum niet goed…
Eerst de gewenste datum niet goed geregistreerd en daarna de gewenste datum alsnog gemist
26. Januar 2025
Antwort von Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Beste Maarten,
Wat vervelend om te horen dat je de gewenste datum hebt gemist. Gelukkig kun je altijd de vervaldatum en het saldo van je cadeaukaart op onze website controleren. Daarnaast staan we altijd klaar om je te helpen, zowel telefonisch, per mail als via de chat.
Bedankt voor het delen van je ervaring, en we hopen dat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Rebecca - Team Kunst en Cultuur Cadeaukaart
Teleurstelling
Ik kreeg een 'nationale kunst en cultuurkaart' voor m'n verjaardag. Twee jaar geldig (de podiumcadeaukaart is drie jaar geldig) dus zo spoedig mogelijk een voorstelling zoeken. Ik vond er een, en toog opgewekt naar onze streekschouwburg, 6 km van huis. Wat een teleurstelling: deze kaart bleek daar niet te besteden. Het dichtstbijzijnde theater waar de kaart te besteden is, is hier 50 km vandaan. Er blijkt maar een zeer beperkt aantal schouwburgen aangesloten....dus hoezo 'nationale kunst en cultuurkaart'? En hoezo 'een rijke ervaring', zoals zo mooi op de omslag staat ? Voor mij werd de 'rijke ervaring' een teleurstelling, Josien Krosenbrink
N.a.v. de reactie hieronder: Er zijn vooral veel theaters níet aangesloten. Ik woon in Winterswijk en heb natuurlijk na de teleurstelling in mijn woonplaats gekeken welke theaters/schouwburgen in de regio de kaart wel accepteren. Resultaat: Doetinchem niet, Arnhem niet, Nijmegen niet, Enschede niet. Het enige theater enigzins in buurt is Zutphen (50 km) of Hengelo Overijssel (55 km).
Dank voor de goede wensen Rebecca. Of de bedoelingen achter de kaart zo goed zijn waag ik te betwijfelen. Mijn inziens is het vooral een verdienmodel, voor de uitgevers ervan. Ik ontvang en geef in het vervolg liever een ouderwetse envelop met inhoud evt. aangevuld met een theatertip.
22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nationale Kunst & Cultuur Cadeaukaart
Beste Josien,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Wat jammer om te horen dat je ervaring met de Nationale Kunst en Cultuurkaart niet aan je verwachtingen voldeed. Ik begrijp heel goed dat het teleurstellend is als je zo’n cadeau krijgt en erachter komt dat de kaart niet bij de theaters in je omgeving te gebruiken is, zeker als het resultaat is dat de dichtstbijzijnde locaties ver weg liggen.
We vinden het belangrijk dat klanten hun cadeaukaart kunnen gebruiken op een manier die aansluit bij hun wensen, en we begrijpen dat het beperkte aantal aangesloten theaters, zeker in bepaalde regio's, als een grote tegenvaller kan worden ervaren. Het spijt ons dat je geen 'rijke ervaring' hebt gehad zoals beloofd, en we nemen je feedback zeker mee om ons aanbod te verbeteren.
Als je alsnog hulp nodig hebt bij het vinden van een geschikte voorstelling of theater in jouw regio, staan we altijd klaar om je verder te helpen. Hopelijk kunnen we je in de toekomst een veel betere ervaring bieden.
Met vriendelijke groet,
Rebecca - Team Kunst en Cultuur Cadeaukaart
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.