KS/AUXILIA Bewertungen 

Ich hatte eine sehr freundliche und kompetente Beratung. Vielen Dank dafür

Telefonische Anfrage zur Rechtsschutzversicherung wird unhöflich und arrogant entgegnet. Da sind wir von etwas bewahrt worden. Schon der erste Eindruck ist überzeugend. Lieber Finger weg.

Super nette und kompetente Beratung.
Sehr schelle Abwicklung.

Ich habe mich von Anfang an super gut aufgehoben gefühlt. Der Kontakt war richtig freundlich, unkompliziert und angenehm und ich bin jetzt wirklich froh, mich für diese Versicherung entschieden zu haben.

Ob die Leistungen im Ernstfall dann genauso abrufbar sind wie beworben, wird sich natürlich erst zeigen, wenn es tatsächlich einmal darauf ankommt. Der bisherige Eindruck ist aber durchweg positiv.

Meine Alte Rechtsschutzversicherung hat den Preis um 50% erhöht, so dass ich auf die Suche nach einer neuen Versicherung gegangen bin. So bin ich dann auf die KS/AUXILIA gestoßen. Ich habe dort angerufen und wurde gleich mit einem netten Mitarbeiter verbunden, der mir sehr gut weitergeholfen hat. Meine bisherigen schadenfreien Jahre wurden ohne Probleme anerkannt, außerdem ist der Preis auf den ersten Blick sehr attraktiv. Ich bin gespannt wie es sich entwickelt, wenn ich die Versicherung eines Tages mal in Anspruch nehmen muss (auch wenn ich das nicht hoffe). Bis dahin ist meine Erfahrung erst einmal sehr gut.

Meine Erfahrung war vom ersten Beratungsgespräch bis letztendlich zur Vertragserstellung absolut positiv. Der Mitarbeiter war stets freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Bin Neukunde, alle meine Fragen wurden freundlich, verständlich und ausführlich beantwortet. Reibungsloser Ablauf.

Sehr gute und kompetente Beratung! Freundlich, zuverlässig und verständlich. Auf meine Wünsche wurde individuell eingegangen und alle Fragen wurden ausführlich beantwortet. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und kann AUXILIA absolut weiterempfehlen.

Sehr netter Kontakt der auf meine Wünsche und Fragen individuell reagiert hat.

Undurchsichtige Beitraege die ohne Meldung erhoeht werden. Statt das ganze mitzuteilen wird jedes mal eine Mahnung nachdem der alte Betrag bezahlt wurde geschickt, mit zusaetzlichen Kosten. Der Beitrag hat sich im zweiten Jahr verdoppelt, statt geringer zu werden. Kann ich nur von abraten, nie wieder. Die Beratung ist auch durchschnittlich, bis teilweise unterdurchschnittlich.

Ich hatte eine Frage zum Thema Arbeitrecht. Diese ist unglaugllich kompetent beantwortet worden. Ich habe dem Kollegen J.Wirsing unrecht getan. Dafür Entschuldige ich mich.

Freundliche Beratung. Schnelle Abwicklung

Sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung!
Der Antragsprozess lief absolut reibungslos ab. Die Beratung durch den zuständigen Mitarbeiter war kompetent, sachlich und alle meine Fragen wurden direkt und verständlich beantwortet. Ein wirklich sehr guter und verlässlicher Service, mit dem ich rundum zufrieden bin – absolut empfehlenswert.

Das ist eine Geld abzocke mehr ist diese Bude nicht, und Service ist natürlich auch ganz unten…

Die Inanspruchnahme eines externen Anwalts wurde mir faktisch dadurch erschwert, dass mir erklärt wurde, ich müsse nach einer Erstberatung damit rechnen, für denselben Vorgang eine Selbstbeteiligung von 400 € zu tragen, sollte sich daraus anschließend tatsächlich ein weitergehender Rechtsfall entwickeln.

Stattdessen wurde ich auf die Rechtsberatung der KS/AUXILIA verwiesen.

Das dort geführte Beratungsgespräch empfand ich jedoch als äußerst unbefriedigend. Der Anwalt wirkte von Beginn an deutlich genervt und erweckte den Eindruck, das Gespräch möglichst schnell beenden zu wollen. Er setzte mich während des Gesprächs unter Zeitdruck, ging auf meine Schilderungen nur unzureichend ein und sein Umgangston war teilweise unhöflich.

Auch die rechtliche Einschätzung selbst fiel sehr pauschal aus. Eine eingehende Auseinandersetzung mit dem konkreten Sachverhalt, den bereits vorliegenden Unterlagen und den Besonderheiten des Falls fand aus meiner Sicht nicht statt. Gerade bei einer rechtlich komplexeren Angelegenheit hätte ich eine sorgfältige Prüfung und eine nachvollziehbar begründete Einschätzung erwartet.

Top-Beratung zum JURPRIVAT-Tarif!Ich habe meine Rechtsschutzversicherung über diesen Makler abgeschlossen und bin absolut begeistert. Die Beratung zum JURPRIVAT-Tarif war erstklassig – sowohl am Telefon als auch per E-Mail kamen Antworten super schnell und zuverlässig. Alle Details wurden verständlich erklärt, und der gesamte Ablauf war unkompliziert und professionell. Ein toller Service, den ich jederzeit gerne weiterempfehle!

Herr Mandawi war so, wie man sich einen Vermittler idealerweise vorstellt: höflich, verbindlich, sehr kompetent und souverän in Sachfragen, hilfsbereit. Er baute von Anfang an Vertrauen auf. Man fühlte sich bei Auxilia vom ersten Moment an in guten Händen. Großes Lob für Herrn Mandawi

Meine Anfrage über das Kontaktformular zu den Konditionen im öffentlichen Dienst wurde nicht beantwortet. Stattdessen erhielt ich die Mitteilung, dass mir kein Vertrag angeboten werde, obwohl ich gar keinen Vertrag beantragt hatte. Die Kommunikation empfand ich als unprofessionell und wenig kundenorientiert."

Frau Lehmann ist eine überaus kompetente und freundliche Ansprechpartnerin!