Wir versuchen nun seit 4 Monaten den Anschluss unserer Tante von der Telekom zu Paketsparer portieren zu lassen. Bisher leider ohne Erfolg. Die Hotline ist nicht in der Lage hier weiterzuhelfen. Ang... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Einen anderen Partner als Paketsparer wäre bestimmt hilfreich . Habe für meine Mutter einen Vertrag abgeschlossen mit Rufnummermitnahme, klappt leider bis heute noch nicht . Würde es nicht nochmal mac... Mehr ansehen
Ich wollte ein Smartphone (galaxy note 4) mit Vertrag (vodafon xl) bei der Firma Kotel erwerben. Online alles soweit ausgefüllt, habe nach den ausfüllen ein Vertrag für Vodafon bekommen den ich U... Mehr ansehen
Vodafone Zuhause FestnetzFlat vor 2 Jahren über Kotel abgeschlossen. Jetzt kommt von Kotel eine Vertragsverlängerung zum bestehenden Vodafone-Vertrag. Angeblich wird dieser Vertrag alle 2 Jahre f... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ihr Handyvertrag von Kotel.de, wir bieten Handys mit Handyverträgen von T-Mobile, Vodafone, Yourfone und 1und1 sowie einer großen Auswahl an Mobiltelefonen. Darüber hinaus vermarkten wir den Senioren-Telefon-Anschluss. Ein Festnetzersatzprodukt ohne Internet für monatlich 9,99 EUR
Kontaktinformationen
Wellesweilerstraße 100, 66538, Neunkirchen, Deutschland
- 06821920620
- info@kotel.de
- www.kotel.de
1,8
Mangelhaft
23 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Betrug
Mir geht es genauso wie dem einen Kunden "Henning", genau das selbe. Das Handy wird mir vesprochen, per E-Mail hab ich auch schon meine Handynummer aber nutzen kann ich es nicht, da mein Handy seid 1,5 Wochen immer noch nicht da ist. Und den Vertrag zahle ich seid einer Woche schon und hab nichts davon und weiß auch nicht wann das Handy gelifert wird, erstatten möchten Sie das auch nicht. Können nur gut am Telefon reden und jeden Tag aufs neue versprechen das es morgen raus geschickt wird und nichts kommt. Das klingt für mich nach betrug, genauso wie die meisten Seiten mit der guten Bewertung, kann mir das tatsächlich nicht vorstellen und im Moment auch nicht weiter zu empfehlen.
24. November 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unfreundlicher umgang mit Kunden
Ich wollte ein Smartphone (galaxy note 4) mit Vertrag (vodafon xl) bei der Firma Kotel erwerben.
Online alles soweit ausgefüllt, habe nach den ausfüllen ein Vertrag für Vodafon bekommen den ich Unterschrieben zurück senden sollte, mit einer Kopie vom Personalausweis und der Bankkarte.
Im Vertag selber steht der Vertragsbeginn drinnen mit den Datum von der Onlineanmeldung. Das heißt das der Vertrag ab den Zeitpunkt Läuft, wurde mir am Telefon auch bestätigt. Das heißt ich zahle für den Vertrag 40€ im Monat obwohl ich gar kein Telefon habe und es auch nicht zeitnahe kommt da es momentan im Rückstand ist.
Auf meine bitte den Vertrag erst anfangen zulassen wen ich das Telefon habe ist man nicht eingegangen auch nicht auf eine Rückvergütung der Zeit vom Vertrags Start bis zu den Zeitpunkt wo ich das Telefon habe.
Lob: die Stornierung am Telefon ging Gut
22. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Preise, Super schnell geliefert
Habe hier ien iphone 4S mit Vertrag bestellt. Lief alles reibungslos, Preis war super und ich hatte das Handy einen Tag nach meiner Bestellung !!
Immer wieder gerne, danke !
9. August 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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