Könighaus Infrarot Bewertungen 

Bestellung und Lieferung hat sehr gut geklappt.

Obwohl ein Artikel der M-Smartserie reklamiert werden musste, gab es keinerlei Probleme mit dem Umtausch. Selbst ein kostenloses Upgrade auf eine höhere Wattzahl erfolgte problemlos. Auch die Zusendung der Return Label kann ich nur loben.

Schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung. Allerdings sieht die Infrarotheizung mit Bild nicht sehr wertig aus.
Wer nicht den hohen Anspruch hat, für den ist das okay.

Kundenfreundlich und Probleme werden schnell und unkompliziert gelöst.
Immer gerne wieder.👍🏻👍🏻👍🏻

Die Halterung für den Heizkörper sind viel zu klein dimensioniert. Wenn ich den Heizkörper daran aufhänge verbiegen sich die Schrauben

Wir sind mit der Heizung sehr zufrieden, bei Problemen hilft der Kundenservice sehr schnell, kompetent und freundlich weiter. Top Firma 👍

Zufriedener Kunde
Kurz vor dem Jahreswechsel habe ich ein Infrarotpanel der P-Serie (1200 W) mit Thermostat bestellt. Trotz des hohen Andrangs zum Jahresende erfolgte die Lieferung sehr schnell. Die Montage war unkompliziert und das Panel funktioniert einwandfrei.
Da ich sehr zufrieden war, habe ich anschließend ein zweites Panel aus der M-Serie mit kabellosem Thermostat bestellt. Leider stellte sich bei der Lieferung heraus, dass die Erdung des Thermostats nicht mit unseren Steckdosen kompatibel war. Das Panel selbst hatte jedoch die richtige Erdung.
Meine E-Mail dazu wurde extrem schnell beantwortet (innerhalb von 20 Minuten) und es wurde sofort eine passende Austauschlösung angeboten – vielen Dank dafür.
Ein kleiner Minuspunkt: Im Nachhinein hätte ich für das M-Panel eine höhere Wattzahl wählen sollen.
Insgesamt bin ich trotzdem ein zufriedener Kunde!

Könighaus ist ein zuverlässiger Lieferant mit sehr gutem Service.

Tolle Ware...toller Service
Ich kann Könighaus nur empfehlen

Schneller Versand, Artikel funktioniert bisher einwandfrei.

Schnelle Lieferung und wertiger Eindruck. Fairer Preis

Super schnelle Lieferung und die Infrarot Heizung funktioniert top!

Ich habe mittlerweile schon die zweite Infrarotheizung dort gekauft und bin total zufrieden mit allem!

Ihren anfänglichen Fehler durch die Nichtbeachtung der Bestellung incl. Vorauszahlung wurde wieder gut gemacht durch die anschließende schnelle Lieferung. Diese wurde wiederum bei GLS verschlampt und Könighaus lieferte prompt Ersatz

Die Produkte heizen zuverlässig mein Bad und der Kundendienst ist unglaublich nett und freundlich.Der Versand war jedesmal schnell. Ich würde jederzeit wieder bei könighaus einkaufen

Die Ware wurde gut verpackt geliefert, alles in Ordnung. Die Heizplatte ist überraschend klein, was aber exakt der Beschreibung entspricht..umso unauffälliger kann man sie platzieren. Insgesamt wirkt die Heizung sehr hochwertig gefertigt. Das mitgelieferte Kabel hat eine erfreuliche Länge.
Das kleine Teil wird ordentlich warm, so dass ich hoffe, dass es die Zimmerecke dauerhaft austrocknet.
Absolute Kaufempfehlung!

Die Heizungen funktionieren perfekt. Die mitgelieferten „smart“ Thermostate auch. Das Einrichten über WLAN war kinderleicht.

Schnelle einfache Lieferung, sehr informative Webseite und auch ein hilfreicher KI Bot.

Schnelle Lieferung, Anleitung ordentlich erklärt und optisch ansprechend

Wir hatten nach dem Kauf ein kleineres Problem mit unserem Produkt und haben uns deshalb an den Kundenservice von Könighaus gewendet. Innerhalb weniger Stunden meldete sich ein Mitarbeiter persönlich telefonisch bei uns.

Das Gespräch war durchweg freundlich, zuvorkommend und sehr lösungsorientiert. Es wurde sich für die Umstände entschuldigt und umgehend eine passende Lösung angeboten, die auch schnell umgesetzt wurde. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass dies kurz vor Weihnachten geschah und dennoch ohne Verzögerung reagiert wurde.

Unabhängig davon sind wir mit der Heizung selbst und der Heizleistung sehr zufrieden. Die Wärme ist angenehm und entspricht voll unseren Erwartungen.

Insgesamt bin ich mit der Bearbeitung der Reklamation und dem Umgang mit uns als Kunden sehr zufrieden. Für mich zeigt sich hier ein Unternehmen, das Kunden ernst nimmt und professionell handelt. Ein wirklich gutes Reklamationsmanagement – vielen Dank dafür.