Könighaus Infrarot Bewertungen 

Ich musste die Heizung zurückgeben da sie für meinen Einsatzort nicht geeignet war.Die Rückgabe wurde aber problemlos erledigt.Sehr gut.

Heizungen funktionieren top, sehr guter Kundenservice und Erreichbarkeit

Die Infrarotheizung wurde schnell und gut verpackt geliefert. Mit der Schablone konnten wir sie perfekt an die Wand montieren. Die Bilderheizung funktioniert prima und erwärmt mit 450 Watt eine kühle Ecke im Raum.

wir haben schon so einige Heizungen und Zubehör bei Könighaus gekauft- immer TOP! Super glexibles Team und alles auch ruckzuck. Danke und immer wieder gern- der nächste Raum wartet schon :-)

Sehr freundliche, kompetente und kundenbezogene Reklamationsbearbeitung. Schnelle Ersatzlieferung. Schnelle freundliche Mailkommunikation und sehr sympathisches Telefonat mit dem Kunden Support. Vielen Dank dafür!
Die Verpackung der Ware ist vorbildlich fast kunststofffrei. Ich werde immer wieder bei Könighaus kaufen und sie jederzeit weiterempfehlen!

Super Heizung super Kundenservice Blitzversand
An der Stelle herzlichen Dank an Herr Thuß für Hilfe und tolle Beratung
100% Weiterempfehlung
Habe soeben wieder bestellt und werde definitiv in der Zukunft noch eins fürs Badezimmer holen. Einfach top!

Meine Bewertung bezieht sich auf 2 bestellte 1000 Watt Deckenheizung mit LED Licht.
Die Verarbeitung ist verbesserungsfähig, bei einer Heizung ist der LED Rahmen nicht sauber gearbeitet, Stosskanten an den Ecken nicht bündig. Bei der 2. Heizung sind starke Wischkratzer auf der Fläche (wurde sehr kulant vom Service gelöst).
Größer ist das Problem der Montage an der Decke! Die Heizung soll mit verdeckt angebrachten Schienen mittels 4 Schrauben befestigt werden. Die Führungslöcher und Nute sind aber weder zu sehen noch zu fühlen. (Platte wird ja über Kopf an der Decke befestigt)
Bohrschablone 120 cm aus Pergamentpapier an Decke zu befestigen ist aussichtslos. Hier ist dringender Verbesserungsbedarf!!! Es gibt LED Panels bei denen erst ein Rahmen an der Decke montiert wird und dann die Lampe eingeschoben wird. Wir haben uns mit Gewindestangen 50cm und Metallstreifen geholfen auf die wir die Heizung dann geschoben haben.
Ein Vorschlag noch für die Entwickler: Bei Direktanschluss und Schalten über Lichtschalter (macht ja Sinn bei LED Lampe) sollte das LED Licht leuchten und nicht erst über die Fernbedienung eingeschaltet werden müssen. Das Einschalten über die FB macht für die Heizung Sinn, nicht für die LED‘s.
Wer handwerklich nicht sehr geschickt und nicht stressfest ist, sollte nicht versuchen die Heizungen selbst an der Decke zu montieren!!!!!

Die Infrarotheizungen sind einfach super, in Verbindung. Mit dem Smart Thermostat ist die Bedienung einfach genial. Auch mit Problemlösungen hat man bei der Firma Könighaus mit einem Anruf schnell Probleme gelöst.

Die Heizungen als solches sind super!
Einzig die App für die Smart-Thermostate sind nicht so dolle, da machen die Asiaten einen deutlich besseren Job.
Man kann zB nur wählen zwischen Wochentag und Wochenende (oder beides) Wir sind zB Freitsg zu Haus und bräuchten da auch die Wochendeinstellungen. Geht leider nicht.
Und viel andere kleine Dinge wie das "Denglisch" in der App. Allgemein ist sie wenig innovativ und schwierig zu bedienen. Das erste Verbinden mit dem Smartphone ist ein Graus. Wenn es dann mal läuft, ist alles gut.
GLS als Versandpartner ist auch keine gute Wahl. Diese schaffen es nir, pünktlich zu liefern!
Könighaus versendet sehr schnell und GLS verspätet sich immer um 1-2 Tage.

Bestellung, Versand und Kommunikation sind sehr gut...die Verarbeitung in Teilen könnte manchmal besser sein....Reklamationen wurde sehr zügig und kulant abgearbeitet....ich würde jederzeit wieder bestellen

Am 07.11.25 bestellten wir eine Infrarotheizung mit Wunschbild. Geliefert wurde schon (Wochenende dazwischen)am 11.11.25 gegen Mittag!!! Was für ein tolles Ergebnis wir sind begeistert von Qualität und den zusätzlichen Wärmekomfort.
Sehr empfehlenswert, Danke!

Ich habe einen Infratrotheizkörper. Ohne App nicht zu gebrauchen, da sich das Gerät von alleine alle paar Stunden ausschaltet. Ist wohl eine Art Stromsparen oder so.
Also App installiert (nur für diesen einen Heizkörper, mehr brauchen wir nicht) und festgestellt, das Gerät stellt sich immer noch automatisch ab, ohne ersichtlichen Grund.
Kindersicherung ist aus, Eco Modus ist aus, kein Timer gestellt, kein Countdown in Betrieb, und die Zimmertemperatur ist definitiv unter den 22 Grad, die eingestellt sind.

Sehr schnell und wie bestellt geliefert.

Hatte mit den mitgelieferte Standfüßen ein Problem. Wie schon beim ersten Anrur bei der Service Hotline, alles tadellos. So wünscht man sich Service. Nette Mitarbeiter, kein langes Hin und Her. Eine Lösung wird ermöglicht auf Kulanz. Besser geht nicht. Danke dafür. War nicht das letzt Mal, da ich bwi Könighaus gekauft habe. Es ist ja bald Black Friday

Tolle Ware, schnelle Lieferung, fairer Preis.

War super schnell bei mir und das eigene Bild auf die Heizung zu drucken war von der Qualität einfach spitze. Wir waren wirklich begeistert. Das war bereits die 2te Infrarot Heizung und würde immer wieder dort bestellen. Das Anbringen war übrigens auch total einfach mit dieser Papier Vorlage.

Telefonische Beratung vor Kauf sehr gut (vor Allem die Erreichbarkeit). Produkt: Verpackung, Lieferzeit passte. Produkt selber in der Probenphase; bisherige Erfahrung top. Für gezielte örtliche Wärme bestens geeignet.

Tolle Produkte, Made in Germany
das merkt man , keine Chinesische Bedienungsanleitung sondern mal erfrischend in deutsch

Ich habe seit rund drei Jahren zwei Könighaus-Infrarotpaneele in meiner Gartenhütte und war immer super zufrieden. Vor Kurzem hatte eines der größeren Paneele einen kleinen technischen Defekt, und der Kundenservice hat blitzschnell reagiert. Ich bekam sofort eine freundliche Rückmeldung, mir wurde direkt ein Ersatz zugesagt und ich durfte mir sogar ein neues Modell aussuchen. Das Gespräch mit dem Mitarbeiter war ebenfalls sehr angenehm. Rundum top Service – absolut empfehlenswert!

Schnelle problemlose Lieferung. Produkt wie beschrieben.