So geht Kundenservice!
Eine gute Firma zeichnet sich vor allem auch in den kleinen Dingen aus. Wir haben vier kleine Tablar-Verbinder einer bestimmten Zuliefererfirma benötigt, die wir leider sehr schwer bekommen konnten. Die Firma Koch hat sich der Sache sehr persönlich angenommen, extra für uns ihr Lager links gemacht und uns die Teile postwendend zugeschickt. Ich habe selten, wenn gar nicht erlebt, dass mit einer solchen persönlichen Herzlichkeit und Freundlichkeit einem Kunden, an dem man weiter nichts verdienen kann, so kompetent und schnell geholfen wurde. Wir würden die Firma Koch besten Gewissens weiterempfehlen und sprechen auch an dieser Stelle nochmals einen lieben Dank aus.
9. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung