Wärmepumpe: prima Vorbereitung, Umsetzung und Termintreue
Nach einer bitteren Enttäuschung mit einem der „Großen“ der Branche (E.) suchten wir ein ortsansässiges Unternehmen für unser Projekt Wärmepumpe.
Über die BOSCH Website fanden wir einen für Wärmepumpen zertifizierten BOSCH Premium Partner, die Firma Stolze & Stroinski in Ahrensburg. Von der ersten Kontaktaufnahme, der Beratung vor Ort bis zur fertigen Installation lief alles wie am Schnürchen.
Herr Stroinski beriet uns freundlich und fachlich sehr kompetent. Nach dem ausführlichen Beratungsgespräch und der Analyse der örtlichen Gegebenheiten erhielten wir ein Angebot, das nicht nur sehr detailliert und preislich fair war, sondern auch genauso fakturiert wurde -keine Korrekturen, keine Nachforderungen-.
Die Demontage der Ölheizung und Montage der Wärmepumpe war zeitlich gut geplant und die Umsetzung erfolgte zeitnah und termingerecht, wie abgesprochen.
Das Montageteam war freundlich und hat uns alle Fragen die wir hatten geduldig und fundiert beantwortet. Nach dem Abschluss der Installation wurde die Baustelle ordentlich gereinigt hinterlassen.
Kleinere Abschlussarbeiten sowie die erste Anpassung der elektronischen Feineinstellung der Heizung erfolgten sehr zeitnah. Wir sind überzeugt, dass dies auch im ersten Winterbetrieb reibungslos klappen wird.
Unser Fazit: Eine sehr seriöse Firma, die nicht nur Geld verdienen, sondern vor Allem auch zufriedene Kunden haben will. Alles in Allem: Genauso wie man es sich als Kunde wünscht.
Wir freuen uns schon auf die weitere gute Zusammenarbeit in Form der regelmäßigen Wartung.
Wir können die Firma Stolze & Stroinski jederzeit weiterempfehlen!