Ich habe vor zwei Wochen bei KLEKT.com im Rahmen der Black-Friday-Aktion bestellt und bin wirklich sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und schnell. Ich habe mir einen Jordan 4 Black C... Mehr ansehen
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Bisher nie Probleme gehabt! Sehr zuverlässige Seite für Sneaker und Streetwear, daher 5 Sterne für mich ⭐️
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Der Verkauf wurde gecancelt wegen nicht bestandener Authentifizierung Jordan 1 OG redbillionare. Es wurden Fotos von mit Klebeband gesicherten Fäden unter der Innensohle und schräg angenähtem Label an... Mehr ansehen
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Absoluter Müll, egal ob "Verkauf" oder "Kauf" beides funktioniert bei Klett nicht. Kauf: Schuhe werden nicht gesendet und die kauf abgebrochen, als Käufer hat man dann Pech. Macht besonders Freu... Mehr ansehen
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KLEKT is an international marketplace that connects thousands of sellers and buyers of sneakers and streetwear.
Vereinigtes Königreich
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Wir haben einen Schuh in der falschen Größe bekommen. Es handelte sich um einen Air Jorden Damenschuh um 230€ es stand nirgends das es ein Damenschuh ist und zum Umrechnen der Größe die Damen Tabelle genommen werden muss. Jeglicher Versuch zur Rückgabe wurde abgelehnt. Dazu kam,das mein Sohn der die Schuhe gekauft hat erst 14 ist,laut Klekt muss man 18 sein,somit ist der Kaufvertrag ungültig. Auch dies war denen egal. Ich gebe das jetzt dem Verbraucherschutz und meiner Rechtschutzversicherung weiter! Nie wieder dort kaufen!!!!

Antwort von KLEKT
KLEKT HAT EINEN TEUREN SNEAKER GEPRÜFT UND 4 PUNKTE BEMÄNGELT: MUSSTE EURO 100;- ÜBERWEISE.; DAMIT DER SNEAKER RETOURNIERT WIRD. TROTZDEM WURDE DER SNEAKER AUCH NACH WOCHEN NOCH NICHT RETOURNIERT:.VERKAUFSPREIS 900;--
DAS HEISST; INGESAMT € 1000;-- KOSTEN UND KEIN SNEAKER
KEINE REAKTION AUF URGENZEN
DER VERKÄUFER SCHWÖRT, DAß DER SNEAKER ECHT IST UND WÜRDE IHN AUCH ZURÜCKNEHMEN: ER WIRD LEIDER WIE BEREITS ERWÄHNT; NICHT RETOURNIERT; KLEKT HAT NUR EIN WEITERES MAIL GESANDT, DASS ANSTATT DER 4 MÄNGEL PLÖTZLICH NUR MEHR 1 MANGEL BESTEHT
KLEKT hat nun reagiert und mitgeteilt, dass der Sneaker retourniert wird. die Gebühr von €100,-- bleibt offensichtlich aufrecht.
"Aus Schaden wird man klug", dieses alte Sprichwort hat sich hier wieder bewahrheitet.
Die Schuhe wurden bis heute nicht retourniert
Warte noch bis Dienstag 30.5.2023, dann werde ich wohl andere Schritte einleiten müssen
Sneaker sind eingetroffen
Schaden daher nur mehr 100,_- für spesen

Antwort von KLEKT
Ich habe die Schuhe in perfektem Zustand und in einem unbeschädigten Karton sozusagen nur zu KLEKT geschickt, um die Schuhe in einem beschädigten Schuhkarton zurückgeschickt zu bekommen und dann auch noch die Versandkosten dafür zu zahlen. Es ist außerdem auszuschließen, dass der Schuhkarton während dem Liefern beschädigt wurde, da lediglich eine einzige Kante vom Deckel des Schuhkartons gerissen ist. Double-Boxed kann so ein Schaden nicht zustande kommen, ohne dass auch andere Teile des Schuhkartons beschädigt werden. Der Karton wurde daher mit Sicherheit beim Authentifizieren beschädigt und ich muss die Kosten hierfür tragen. Ich hoffe, dass diese Erfahrung euch davor bewahrt, den gleichen Fehler zu machen und über KLEKT zu verkaufen.
Allein die automatisierte Antwort, die diese Bewertung (so wie alle anderen Bewertungen die exakt die gleiche Erfahrung teilen) von KLEKT erhalten wird, sollte Beweis genug sein dass solche Fälle dem Unternehmen komplett egal sind.

Antwort von KLEKT
Man muss 57€ Strafgebühren zahlen, wenn ein Artikel die Verifikation nicht besteht. Das ist völlig unangemessen. Zudem handelte es sich in meinem Fall um einen nagelneuen und top verpackten Sneaker, welcher angeblich während dem Transport kaputt gegangen ist. Das Unternehmen weigert sich, mit dem Versanddientsleister in Kontakt zu treten und wälzt die Strafe auf den Kunden ab. Zudem weigert sich das Unternehmen den Sneaker zurückzuschicken.
Rechtliche Schritte werden folgen!

Antwort von KLEKT
Eigentlich 0 sterne wert
habe meine komplett neuen schuhe (Deadstock von der snkrs app) auf klekt verkauft, wurden bei der authentifizierung wegen schmutz an der sohle gecancelled (wo soll der hergekommen sein, schuhe waren nagelneu). Jetzt kann ich 69 euro strafe zahlen, die wurden mir rücküberwiesen und ich weiß nicht, wie ich meine Schuhe wiederkriegen soll. NICHT VERKAUFEN!!! Absoluter Schwachsinn! 230 Euro weg! NIE WIEDER!!!

Antwort von KLEKT
Frau Ines inkompetent und kann gar nicht helfen. Nach 15 Gmails meine Frage wurde nicht verstanden. Zusammenfassend haben sie Geld gestohlen und antworten mehr nicht.

Antwort von KLEKT
Hab ein paar Schuhe verkauft. Wurden als Orginal bewertet aber irgendetwas bei der Lieferung ging schief. Haben mir Bilder von einer kaputten Box gesendet. Die Box wurde so nicht verschickt von mir und ich muss jetzt die Strafe 29 Euro dafür zahlen.
Letzter dreck nie wieder

Antwort von KLEKT
Wollte meine Schuhe dort verkaufen, hatte Sie zuvor bei Stockx gekauft. Sie meinten nach Begutachtung, dass diese 100% legit sind, aber einen Produktionsfehler hätten. Musste 19€ für die Rücksendung zahlen, da Sie mir die Schuhe sonst nicht zurückgeschickt hätten und mein Schuhkarton kam kaputt zurück. Nie wieder Klekt!

Antwort von KLEKT
Kann die Bewertungen nicht verstehen.
Schuhe sind schnell und problemlos durch die Authentifizierung gekommen und nach 3 Tagen war das Geld auf dem Hyperwallet Konto. Von dort aus direkt innerhalb von Sekunden aufs PayPal Konto :)

Antwort von KLEKT
Hyperwallet ist mir leider zu unsicher, vermute mich erwarten versteckte Gebühren, daher werde ich dort erst einmal nicht verkaufen

Antwort von KLEKT
Absoluter Müll, egal ob "Verkauf" oder "Kauf" beides funktioniert bei Klett nicht.
Kauf: Schuhe werden nicht gesendet und die kauf abgebrochen, als Käufer hat man dann Pech. Macht besonders Freude wenn die gewollten Schuhe nun ein vielfaches kosten. Kundenservice = nicht vorhanden
Verkauf: Schuhe werden aufgrund absurdester Kleinigkeiten nicht akzeptiert und man zahlt dann hohe Rücksendegebüren

Antwort von KLEKT
Absoluter beschiss, originaler Schuh wurde von Käufer nicht akzeptiert. Ich zahle jetzt Strafe dafür, dass ich meinen Schuh zurück bekomme!!! Was soll das??? Wenn ich mich als Privatperson so verhalten würde, würde ich eingesperrt werden! Niemals wieder KLEKT!!!!

Antwort von KLEKT
Schnelle Lieferung👍 alle Infos zum aktuellen Status erhalten, gerne wieder

Antwort von KLEKT
Top best of weiter so schnell gut top service

Antwort von KLEKT
Bisher hat alles gut geklappt, auch die Prüfung auf Echtheit ist gut, jedoch dauert dadurch der Versand nach Bestellung etwas länger.

Antwort von KLEKT
Hat alles reibungslos funktioniert. Ware ist original und unbenutzt mit Siegel angekommen.

Antwort von KLEKT
Der Verkauf wurde gecancelt wegen nicht bestandener Authentifizierung Jordan 1 OG redbillionare. Es wurden Fotos von mit Klebeband gesicherten Fäden unter der Innensohle und schräg angenähtem Label an der Zunge geschickt. Original gekaufte Schuhe im KICKZ Store München. Und das sollen Profis sein? 57 € Strafe für den Rückversand. Nie wieder mit KLEKT ID#998439

Antwort von KLEKT
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