Klambt-Verlag Bewertungen 22

3 von 6 Ausgaben eines Abos sind nicht eingetroffen. Jedes Mal musste man nachfragen, wo das Heft bleibt. Auf das letzte warte ich immer noch.

Dreimal habe ich meine Abo-Anfrage per Post verschickt – dreimal komplett ignoriert. Keine Antwort, nichts, nada! Das ist schon an sich ein Armutszeugnis.
Also habe ich es per E-Mail versucht. Doch auch hier dasselbe Spiel: Mein Anliegen wird offenbar entweder nicht gelesen oder bewusst ignoriert. Das konkrete Angebot aus der Funk Uhr (Heft Nr. 13), auf das ich mich eindeutig beziehe, interessiert dort offenbar niemanden.
Ich habe alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß gemacht und lediglich um eine Bestätigung gebeten. Stattdessen bekomme ich immer wieder dieselben inhaltsleeren Standardantworten. Auf meine Fragen wird schlicht nicht eingegangen.
Dieses Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern respektlos gegenüber Kunden. So etwas habe ich in dieser Form selten erlebt.
Absolut enttäuschend und nicht akzeptabel.

Klambt DK überweist kommentarlos eine Gutschrift bei der nicht zu erkennen ist, wofür die Gutschrift gilt.

habe abonniert, und bald nichts mehr bekommen

Ich habe ein Abo abgeschlossen und bekomme keinerlei Rückmeldung wenn ich Probleme mit der Anmeldung habe. Die erste zwei Monate konnte ich keine Zeitschrift lesen und nun steht mir eine zur Verfügung. Die mobile Version bleibt ständig hängen. Also absolut nicht nutzerfreundlich

Ich bekam eine Rechnung für ein Jahresabonnement, trotzdem das Abo
bereits gekündigt war.
Habe den Rechnungsbetrag nun von Paypal stornieren lassen.
Bin gespannt wie's weitergeht.
Das Werbe-Geschenk/4Tassen erhielt ich nicht.
Also mein Rat "Hände weg von Klambt"

Nicht Empfehlenswert!
Am 18.02.2025 habe ich vergeblich versucht die TV-Zeitschift Piccolin für 12 Monate online zu abonnieren, da der Vorgang aber auch beim 2ten Versuch Unterbrochen wurde verlor ich das Bedürfnis weiterzumachen.
Logischer Weise blieb demzufolge auch eine Auftragsbestätigung aus.
Am 14.03.2025 fand ich trotzdem eine erste TV Piccolino in meinem Briefkasten worauf ich klambt.de per Mail anschrieb darauf folgende Stellungnahme:

Kundennummer: 4613426370
Abonnement: TV piccolino
Sehr geehrter Herr
vielen Dank, dass Sie unseren Kundenservice kontaktiert haben.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass das o. a. Abonnement über unseren Shop bestellt und als Prämie ein 25EUR Rewe-Gutschein ausgewählt wurde.
Außerdem wurden Ihre PayPal-Daten als Zahlungsmittel hinterlegt.
Bei weiteren Fragen, Wünschen oder Anregungen steht Ihnen unser Serviceteam persönlich gern montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr und samstags von 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr unter den u. g. Kontaktdaten zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Henry W.
TV piccolino-Kundenservice

Auf Anfrage einer Bestellbestätigung erhielt ich dies:

herzlichen Dank, dass Sie sich für TV Piccolino entschieden haben. Freuen Sie sich alle 14 Tage
auf kompakte und aktuelle Informationen rund um Ihr Fernsehprogramm!
Alle wichtigen Daten zur Belieferung haben wir im Folgenden für Sie zusammengefasst:
Ihre Kundennummer: 4613426370
Ihre Wunschzeitschrift: TV piccolino
Ihre Wunschprämie: 25 Euro REWE–Gutschein (e–code)
Beginn der Lieferung: ab Heft–Nr. 0007/2025, erscheint am 13.03.2025
Ihre Zahlungsart: Paypal

Lange Rede kurzer Sinn- auf meine weiteren Stellungnahmen wurde zu keiner Zeit eingegangen sondern es sah schon wie vorgefertigt (Bot?) aus.
Und zu guter Letzt erhielt ich am 19.03.2025 dann eine schriftliche Rechnung über das angeblich abgeschlossene Abo mit den fehlenden Angaben- als Mail-Anhang war dies nicht möglich? (keine Nachhaltigkeit).
Positiv als einziges anzumerken sei noch dies:
Das Abo wurde zuerst kostenlos "Storniert" nachdem ich mitteilte das wenn keine Bestellung stattfand man auch nichts stornieren kann wurde zuletzt nachdem ich in der schriftlichen Rechnung alle fehlenden Angaben erhielt, plötzlich ein Widerruf aus Storniert.
Epilog:
Es wurde rein gar nichts Verstanden was ich versuchte mitzuteilen.
Es gibt besseres als Klambt!

Ich habe "TVpiccolino" nach einigen Jahren im Jahr 2024 gekündigt. Ich bekam zwar schnell eine sehr anständige Bestätigung vom 15.08.2024, daß mein Vertrag mit der Ausgabe 7/2025 endet, aber daran hat sich später niemand mehr gehalten.

Nach der Ausgabe 3/2025 brachen sie jedoch die weitere Auslieferung von "TVpiccolino" an mich ab. Somit wurde ich um einige Hefte geprellt. Obendrein bekam ich noch von ihnen eine getürkte Rechnung vom 03.02.2025 in Höhe von 6,60.- Euro für die Hefte 04/2025-07/2025!

Nach 4 Schreiben (davon 2 per Einschreiben) zeigten sie sich "einsichtig", nahmen die o.a. Rechnung zurück und sie genehmigten mir gnädig noch zwei weitere Aushaben "TVpiccolino" (Nr. 4 und 5/2025), die ich immer noch nicht erhalten habe. Mich um die Ausgaben Nr. 6/2025 und 7/2025 zu prellen, das konnten sie doch nicht sein lassen.

Aufpassen, 3/24 Abo gekündigt mit Bestätigung 01/25 wird einfach 6 Hefte berechnet und abgebucht. Schon damals dachte ich an Betrug darum auch die Kündigung. Jetzt ist es für mich bestätigt, Abzockerverein

Leider muss ich einen Stern geben, denn verdient hätte Klambt Abo keinen.
Ich habe dort ein Abo abgeschlossen. Leider kann ich meine bezahlten Digitalausgabe nicht lesen. Entweder gibt es Serverprobleme oder der Download ist nicht verfügbar. Ständig kommt momentan nicht verfügbar, danke, für Ihr Verständnis. Verständnis habe ich keins mehr. Hätte ich mal eher die Bewertungen gelesen, dann hätte ich kein Abo abgeschlossen. Mittlerweile kommt es mir wie eine Betrugsmasche vor. Man bezahlt und bekommt nichts. Und das sind keine Einzelfälle.

Digitales Abo lässt sich auch nach Tagen des Erscheinens nicht laden. Da kauft man besser die Printausgabe im Laden.
Nie wieder klambt.

Leider ist muss ich einen Stern geben. Habe Jahresabo bestellt, Habe eine Bestellbestätigung bekommen, aber keine Auftragsbestätigung. Wurde immer nur weitergeleitet. Die haben es wohl nicht mehr nötig. Ich wurde an intanservice verwiesen, die konnten keine Bestellung mehr ermitteln. Nie wieder werde ich dort bestellen. So eine Vorgehensweise ist einfach nur unmöglich.

Am liebsten würde ich 0 Punkte vergeben. Abo abgeschlossen, direkt per E-Mail wieder gekündigt, da nach über 5 Wochen immer noch keine Versandbestätigung, Bestellbestätigung o.ä. vorlag. Das einzige was Sie schaffen zu versenden sind Rechnungen, auch gerne doppelt, obwohl diese bereits bezahlt wurden. Im Kundenservice, per E-Mail, reagiert niemanden - ich warte bereits seit 5 Wochen. Telefonisch kann keine Auskunft gegeben werden. Warte somit auf eine Antwort, Versand oder Bestellbestätigung, die erste Zeitschrift, Bestätigung der Kündigung und Bestätigung der Rechnung. Rundum einfach enttäuscht und genervt. Das alles sollte ein Geschenk sein, hat sich nun auch erledigt. Nie wieder & keine Weiterempfehlung, da gibt es deutlich bessere Anbieter.

Ich würde 0 Punkte vergeben.
Betrüger, Unfreundlich, leere Versprechungen.
Ich habe ein Abo abgeschlossen und mit Lastschrift bezahlt. Dafür habe ich 2 Hefte gratis versprochen bekommen, dies wurde mir auch telefonisch bestätigt. Vorzeitig wurde ein neues Abo abgeschlossen. Durch einen Systemwechsel seitens Klambt konnte mir keiner weiterhelfen. Ich habe die Lastschrift abgebrochen, da ich merkte dass da was nicht mit rechten Dingen zu geht.
Irgendwann habe ich mal jemanden erreicht, leider konnte die gute Frau nicht rechnen.
Ich habe im Anschluss immer wieder versucht Kontakt aufzunehmen.
Bitte nicht auf das gute Angebot reinfallen.
Letzten Endes wurde die Klambt Internetseite geändert, das Angebot von den Gratisheften bei Lastschrift ist weg und meine Aufzeichnungen der Telefonate werden nicht berücksichtigt.
Sehr viel Betrug, Erreichbarkeit gleich 0 und wenn dann teilweise sehr unkompetent oder unfreundlich.

Wie es scheint ist auch das Betriebsklima nicht das beste.

Nie wieder Klambt, nie wieder Lea Zeitschrift

Am 23.12.2023 hatte ich online gekündigt.

Automatische Antwort kam.

Bisher keine Kündigungsbestätigung.....

Nie wieder mit diesem Verein.

PS: Gelieferte Zeitschriften (oder teilweise auch nicht), Alles nicht nachzuvollziehen.....

Klambt-Seite und transparent? Nach Schulnoten gibt´s von mir ein "ungenügend"

Vorsicht,Finger weg von Abos.
Die reagieren überhaupt nicht auf vorher gemachte Zusagen und haben nur Geld im Blick. Habe die jetzt mal dem Verbraucherschutz gemeldet,dort sind die auch bekannt.
Der nächste Schritt ist ein Anwalt.

Wir hatten einen wohnungsbrand dabei sind alle Unterlagen kontoauszüge Rechnungen Mahnungen und Möbel verbrannt
Ich war mit meinen Zahlungen für die fernsehzeitung im Rückstand das wusste ich ich wandte mich mit einer E-Mail an die Firma klammt die drei Wochen später mit der fristlosen Kündigung beantwortet wurde vielen Dank dafür es gibt auch noch andere fernsehzeitungen
an denen sie nichts verdienen

Meine Freundin hat nirgendswo ein Abo bestätigt bekommen und aufeinmal bekommen wir eine Zeitschrift. Abzocker und Betrüger, bei sowas sofort zurück schicken.

Haben noch nicht mal post bekommen wo eine Kundenummer drin steht oder eine Auftragsbestätigung.

Zeitschrift wird morgen sofort zurück geschickt und dann sollen Sie sich das in den Po stecken, kein bock auf solche Betrüger Mist

Ich habe bei ihnen 2abos gekündigt und sie schicken mir aber was zu wurde es nicht gerafft oder zu blöd

Der telefonische Service insbesondere bei Kündigungen und Guthabenerstattung ist unhaltbar miserabel. Bei diesem Unternehmen werde ich nie wieder einen Vertrag abschliessen und ich rate auch jedem davon ab !!!!!!