keeprcollective.com Bewertungen 175

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fandt, hvad jeg søgte til en super god pris! Og en masse andet. Hvirkelig et imponerende udvalg. Spændende at følge med.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Når man står i en større omvæltning i livet og skal have styr på møbler og næsten alt inventar til en ny bolig, så er det simpelthen uvurderligt, hvad god kundeservice kan betyde helt fra ordre til le... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fint koncept, men måden du skal returnere på er ved at bede dem om at udstede en pakkelabel, og OBS! her er fragtprisen væsentligt højere end det du har givet for levering hvilket først oplyses idet d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg købte to anden sorterings keramikvaser fr Keepr Collective og blev positivt overrasket da jeg åbnede pakken. De “fejl” der var, var næsten ikke til at få øje på. En lille sort prik på den ene vase... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

KEEPR er en webshop, der forhandler brugte og frasorterede designmøbler. Vi giver nyt liv til smukke møbler og boliginteriør, som har været brugt, er andensortering, eller fra en tidligere kollektion.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

175 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Varen blev ikke leveret som lovet

Varen blev ikke leveret som lovet. Desuden fik jeg ukorrekte oplysninger, når jeg efterlyste status på forsendelsen. Endelig blev pengene trukket knap 2 uger før varen blev sendt/leveret. Dette er ikke i overensstemmelse med firmaets handelsbetingelser.

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
keeprcollective.com-Logo

Antwort von keeprcollective.com

Hej anonyme

Vi er meget kede af din oplevelse. Hvis du vil oplyse mig dit ordre nr., så kan jeg undersøge hvad der er gået galt. Vi trækker altid først betaling når varen er afsendt.
Du kan ringe til os på 9389 8837 eller sende os en mail på info@keeprcollective.com.

Vi vil meget gerne hjælpe dig.

Bedste hilsner,

Kristine fra KEEPR

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Godt, hurtigt og virkelig god hjælp

Jeg fandt et rigtig godt tilbud og mine købe blev hurtigt sendt. Jeg opdagede desværre at et af de glas jeg havde købt var gået i stykker. Keepr ombyttede glasset og nåede at få sendt det afsted så det ankom før jul. Rigtig god og hurtig service!

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Levering ikke OK

Produktet var fint. Men virkelig ikke ok at varen ikke kunne leveres til mit hjem. Jeg skulle hente 2 meget tunge glas borde i en Føtex pakkeshop på 1. Sal. Der skulle 2 mand til at bære dem ned og langt væk til en p plads og en bil til at køre dem hjem. Og det var ikke engang den pakkeshop jeg havde valgt på forhånd.
Ikke ok.

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
keeprcollective.com-Logo

Antwort von keeprcollective.com

Kære Thor

Tak for din feedback. Vi er meget kede af, at din ordre ikke er leveret som ønsket.

Grundet Black Friday har mange pakkeshops oplevet pladsmangel, og derfor har det ikke været muligt for alle pakker at ende i den pakkeshop er valgt. Det er derfor din ordre er endt i en anden pakkeshop.

Under normale omstændigheder leverer vi altid den pakkeshop, som vores kunder vælger.

Bedste hilsner,

Kristine fra KEEPR

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super smukt produkt og lynhurtig…

Super smukt produkt og lynhurtig levering.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
keeprcollective.com-Logo

Antwort von keeprcollective.com

Hej Line
1000 tak for din fine anmeldelse. VI er glade for at du har haft en god oplevelse.

Kh. Kristine fra KEEPR

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Godt produkt

Godt produkt, god pris og hurtig betjening!

27. Oktober 2025
keeprcollective.com-Logo

Antwort von keeprcollective.com

Hej Annemette

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stor ros for håndtering af reklamation

Jeg har handlet et par gange på Keepr - og jeg har kun gode oplevelser af firmaet.

Det gælder også, selv om jeg har haft en reklamationssag om en lampe, som nu endelig er afsluttet.

Sagen er håndteret superflot og professionelt af Keepr. De har holdt mig i loopet i deres kommunikation med producenten, og Keepr har taget ansvar for sagen hele vejen. Det gør mig tryg som kunde - og jeg har ingen skrupler ved at handle med Keepr igen.

Især en stor ros til Ida fra kundeservice :)

5. November 2025
keeprcollective.com-Logo

Antwort von keeprcollective.com

Hej Iben

Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Det sætter vi stor pris på.

Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse på trods af en længere reklamationssag - som heldigvis endte godt. :-)

Kærlig hilsen
Ida fra KEEPR

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lampe fra New Works

Købte en lampe fra New Works. Varen kom i perfekt stand og i original emballage. Hurtig levering og god information undervejs om, hvornår lampen var på vej. Alt fungerede som det skulle!

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
keeprcollective.com-Logo

Antwort von keeprcollective.com

Hej CF

Mange tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse. :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er en fornøjelse at handle hos KEEPR

Det er en fornøjelse at handle hos KEEPR.
De er kompetente, imødekommende, fair og arbejder med stor integritet. Kan varmt anbefales.

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
keeprcollective.com-Logo

Antwort von keeprcollective.com

Hej Karen

Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling. Det sætter vi meget stor pris på!
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig oplevelse

Bestilte en stol og fik en bekræftelse på mit køb. 3 dage senere blev ordren annulleret med begrundelsen at de ikke havde stolen alligevel men at jeg kunne vælge en anden farve (som vi ikke ville have) bad om at de så søgte at finde den stol jeg havde bestilt, men fik bare at vide at det kunne de ikke … sjovt nok sender de mig nu en tilfredshedsundersøgelse for at spørge mig om hvor tilfreds jeg er? Det er helt forståeligt at man som firma kan lave fejl, men det er ringe at man bare annullerer og ikke forsøger at hjælpe kunderne efterfølgende - jeg er i hvert fald meget skuffet over at man ikke engang gør et forsøg - det er altså en stol til 16.000 kr.

22. September 2025
keeprcollective.com-Logo

Antwort von keeprcollective.com

Hej Kasper

Tak for din anmeldelse. Først og fremmest beklager vi den oplevelse, du har haft, og vi forstår din skuffelse.

Da vi sælger brugte og frasorterede designermøbler har vi desværre ikke et ubegrænset lager eller ved præcis, hvilke møbler vi får hjem, og hvornår. Det betyder, at der i sjældne tilfælde kan ske det, at en vare bliver solgt næsten samtidig.

Da vi opdagede, at stolen var udsolgt, forsøgte vi at finde en løsning ved at tilbyde dig andre farver af samme model. Vi håbede, at det kunne være en tilfredsstillende mulighed, men vi forstår selvfølgelig, at det ikke var det, du ønskede.

Vi beklager meget, at vi ikke kunne skaffe præcis den stol, du ønskede, og at vores service ikke levede op til dine forventninger denne gang.

Vi håber selvfølgelig, at vi kan få lov til at hjælpe dig en anden gang.

Kh
Ida fra KEEPR

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super pris og stand

Super priser. De bedste designer mærker. Standen var helt som lovet (ingen fejl). Leveringen skete super hurtigt.

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
keeprcollective.com-Logo

Antwort von keeprcollective.com

Hej Laura

Tusinde tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har købt et skostativ

Jeg har købt et skostativ - det levede op til forventningen, der var hurtig levering, super god kundeservice. Det er ikke sidste gang jeg har handlet hos Keepr. Mine bedste anbefalinger 👍🏼

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
keeprcollective.com-Logo

Antwort von keeprcollective.com

Hej Katja

Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)

Hav en dejlig dag og på gensyn!

Kh
Ida fra KEEPR

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering + fin vare!

Hurtig levering, og den stol jeg fik var nøjagtig som beskrevet.

22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
keeprcollective.com-Logo

Antwort von keeprcollective.com

Hej Daniel

Mange tak for din anmeldelse! Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os! :)

Kh
Ida fra KEEPR

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I og med at jeg er blevet bedt om…

I og med at jeg er blevet bedt om anmelde min oplevelse og jeg endnu ikke har fået min vare - eller ved hvornår den kommer - så kan jeg kun give 1 stjerne. Jeg har ringet og snakket med dem, men de kunne intet fortælle mig. De lovede at ringe tilbage, men jeg har intet hørt.

25. August 2025
keeprcollective.com-Logo

Antwort von keeprcollective.com

Hej Andreas

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet udfordringer med din ordre og vores kommunikation - det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Jeg kan se, at din ordre er blevet annulleret, og du har fået pengene retur.

Vi beklager ulejligheden og håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse fremover.

Kh
Ida fra KEEPR

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
keeprcollective.com-Logo

Antwort von keeprcollective.com

Hej Bente

Mange tak for din anmeldelse - det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse! :-)

Kh
Ida fra KEEPR

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr