Juwelier Suessenguth Bewertungen 

Sehr freundliche Beratung in angenehmer Atmosphäre. Unaufdringlich, geduldig und sehr zuvorkommend. Außerdem waren unsere Ringe wirklich super schnell fertig. Vielen Dank! :-)

Goldschmiede 2.0! Selten habe ich ein so professionelles und sympathisches Team erlebt. Ich habe schon mehrere Aufträge dort umsetzen lassen, von Ringen, über Ohrringe, bis hin zu Kettenanhängern. Die Abwicklung war jedesmal perfekt. Ich habe immer einen Termin vereinbart, so konnte man in Ruhe über die Vorstellungen sprechen. Alle Einzelheiten wurden einem erklärt, was möglich ist und was nicht, wobei die Grenzen hier relativ hoch gesteckt sind. Nach der Umsetzung im CAD habe ich immer eine Vorschau erhalten, bei der ich noch Wünsche äußern konnte. Nach Freigabe ging es in die Produktion. Am Ende hat man nicht nur ein wunderschönes Einzelstück erhalten, sondern man konnte sich auch stets auf die Aussagen verlassen was den zeitlichen und finanziellen Rahmen anbelangt hat. Unterm Strich eine absolute Empfehlung!

Von der Beratung bis zu den fertigen Ringen einfach alles tiptop. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind sehr zufrieden, hier unsere Eheringe gekauft zu haben.

Unser persönliches Highlight ist die Möglichkeit, die eigene Handschrift zu gravieren. Wir konnten ganz einfach auf dem Tablett unseren gewünschten Schriftzug schreiben. Das Ergebnis hat uns wirklich begeistert.

Also ich kann es eigentlich gar nicht in Worte fassen, was für ein super Service, welche Freundlichkeit, was für ein Verständnis, welche präzise Umsetzung und das Endergebnis unserer Kunstwerke aus diesem Haus uns geboten wurde. Ich bin unsagbar Dankbar für die Werbung damals auf Facebook, die erste Email und die 3 Live-Besuche, um uns unseren Traum von unseren Ringen zu ermöglichen. Die vielen km Fahrt haben sich definitiv gelohnt und ich kann diesen Juwelier+Goldschmiede nur wärmstens empfehlen. Es wurde perfekt gearbeitet, außerordentlich auf unsere Wünsche eingegangen und überragend zusammengearbeitet mit uns als Kunden. Im Gegensatz zu anderen Juwelieren ohne eigene Goldschmiede, ist das Preisleistungsverhältnis einfach spektakulär, anstatt gierig und bereichernd!

Im Dezember 2015 kaufte ich eine Uhr bei Juwelier Süssenguth. Die Uhr ging nach ein paar Monaten kaputt, der Sekundenzeiger hakte und die Tagesanzeige verstellte sich ebenfalls.Auf Anfrage beim Juwelier schickte ich die Uhr zu dessen Servicepartner, da die Reparaturen anscheinend outgesourced sind. Nach ca. 1 Monat erhielt ich die Uhr zurück. Meine Portokosten für das Einschicken habe ich nie zurück bekommen.Kurz darauf ließ sich die Krone immer schlechter rausziehen und die Tages- und Wochenanzeigen verstellten sich. Die Uhr wieder zum Servicepartner geschickt. 2 Wochen später Brief: Eigenverschulden: Zu stark innen verschmutzt. Ausserdem Armband verschwitzt, Krone Macke und Kratzer. Juwelier Sussenguth verweigert die Reparatur. Ich frage mich immer noch, wie die Uhr innen so stark durch normales Tragen verschmutzen kann oder die Krone eine Macke, dass gar nichts mehr geht, denn der Letzte,der die Uhr öffnete, war der Servicepartner. Ich habe insgesamt 12 Uhren, aber sowas habe ich noch nie erlebt. Normalerweise hat man 2 Jahre Garantie und ich habe noch niemals erlebt, dass ein Verkäufer dermaßen die Garantie versucht auszuhebeln. Niemals wieder Juwelier Süssenguth.