Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Junkyard started in 2002 as a small skate-shop but has today grown into the biggest scandinavian online store for street fashion. We are fashion, street and sports and combine these three elements to hit the perfect balance. With our own brands SWEET SKTBS, JUNKYARD and a large selection of external brands, we help you find your personal style. Blend styles, brands and materials exactly how you want. With Junkyard you will dare to be you.
Ladugardsvagen 101, 46170, Trollhättan, Schweden
2,4
550 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich habe ein paar Schuhe bestellt und ein kleines Teil fürs Skateboard. Junkyard schickt mir aber nur das kleine Teil ohne die Schuhe. Der Betrag für die Schuhe wurde zurückerstattet, ohne den Kunden darüber zu informieren.
Warum wird man nicht gefragt ob die gesamte Bestellung storniert werden soll?
Jetzt habe ich die vollen Versandkosten für ein Teil im Wert von 5€ bezahlt.
Habe schon öfters dort Bestellung und war rundum zufrieden.
Schneller Versand, über Instagram gut erreichbar, wenn meine Ware ankommt und alles gut ist gibt es nichts zu beanstanden.
Sehr langsamer Versand, Produkt hätte man beim Hersteller direkt zum gleichen Preis beziehen können und das in 1-2 Tagen
Absolut TOP. Günstigster Preis, tolle und vor allen Dingen ECHTE Ware. Abgesichert über Klarna, da ich zuerst bedenken hatte. Unbegründet wie sich jetzt zeigt. Ich werde jederzeit dort wieder bestellen und bin absolut zufrieden. Dr.Martens 1460 mit einem Hammerrabatt !!
Ich habe am 28 bestellt und bisher keinerlei Versandbestätigung oder Ähnliches erhalten. Angeblich sei heute in Schweden ein Feiertag und deshalb könne mir niemand weiterhelfen... ich bin etwas enttäuscht
Antwort von junkyard.com
Hallo,
danke für die Bewertung.
Der Sendungsverlauf ist erst sichtbar, wenn das Paket deutschen Boden unter den Füßen erreicht hat.
Samstag und Sonntag, ist unser Lager in Schweden geschlossen.
Bitte setze Dich mit dem Kundenservice in Verbindung und teile Ihnen Deine Bestellnummer mit dann kann geschaut werden , ob das Paket pünktlich oder verspätet zu Dir geliefert wurde.
Danke.
Telefon: +49 30 233 209 320
Telefonzeiten Mon.-Fr.: 10-12 Uhr
E-Mail: info@junkyard.de
Mit freundlichen Grüßen
Dein Junkyard Team.de
Generll finde ich Junkyard gut, habe dort den close up tie dye gekauft und das ist jetzt mein Lieblingspulli. Er gibt warm und ist sehr bequem. Bei meiner zweiten Bestellunf jedoch habe ich den fleece pulli in nature white bestellt und war mehr als enttäuscht. Ich kann von diesem Pulli wirklich nur abraten! Die Bilder sind so dermassen überbelichtet und gefotoshopped, dass der Pulli in Realität nicht annähernd die gleiche Farbe hat. Ich habe nature white bestellt, habe dann aber einen Fleece Pulli in braun-orange bekommen. Als ich mich dem Kundenservice zugewandt habe wurde ich ein weiteres Mal enttäuscht. Habe dort mit Jemandem geschrieben, der so ignoranz war und mir im wahrsten Sinne des Wortes nicht zugehört. Es kam keine aufrichtige Entschuldigung, kein Gutschein als Entschädigung und auch kein Zeichen von Einsicht, dass der Pulli den ich gekriegt habe nicht dem Foto im Internet entspricht. Es ist völlig sinnlos sich dem Kundenservice zuzuwenden, da die einem einfach nicht zuhören. Man hat das Gefühl man redet gegen eine Wand. Und dann hiess es zuerst, ich dürfte den Pulli behalten und sie schicken mir einen neuen, ein par Stunden später hiess es dann doch ich solle den Pulli zurückschicken. Das geht gar nicht. Und dann noch die Frechheit zu sagen, ich hätte mir "im Vorraus im Klaren sein sollen ob mir die Farbe gefällt", bitte was?! Ich hatte den Pulli am Model gesehen, habe mich verliebt in das schöne weiss und habe dann einen komischen orange-braunen Pulli bekommen. Dass ich nicht miteinberechnet habe, dass die Realität weit entfernt vom Foto ist, ist sicherlich nicht meine Schuld. Also ich würde Junkyard nicht witerempfehlen. Sie hätten die Chance gehabt, das Problem mit mir zu lösen aber mit dem schlechten Kundenservice haben sie alles nur noch schlimmer gemacht. Wirkich schade, wo mir doch die Pullover so gut gefallen.
Antwort von junkyard.com
Hallo Glynis,
danke für Dein Feedback, wir schätzen dies sehr und es tut uns leid, dass Du Dich geärgert hast.
Farbabweichungen bei den Produktbildern
Die Produktbilder welche wir auf www.junkyard.de anwenden, sollen die Farben des Produktes so gut wie möglich darstellen. Eventuelle Farbabweichungen zu dem Originalprodukt, können durch Farbeinstellungen an dem eigenen Computerbildschirm liegen. Daher können wir nicht garantieren, dass ein Produkt genau die gleiche Farbe hat, wie dargestellt auf dem eigenen Bildschirm.
Ich kann sehen, dass Dir der Kundendienst angeboten hat, dass du den Artikel an uns zurücksenden kannst, darauf haben wir noch keine Antwort von dir bekommen. Wenn Du den Artikel lieber behalten möchtest, dann finden wir dafür bestimmt auch eine gute Lösung für Dich.
Bitte schreibe uns ob Du den Artikel zurücksenden möchtest oder behalten, danke.
Mail: info@junkyard.de
Telefon: +49 30 233 209 320
Telefonzeiten Mon.-Fr.: 10-12 Uhr
Dein Junkyard.de Team
Ware kam schnell und unproblematisch. Allerdings 20% teurer als bei der Konkurrenz! Habe es nur gekauft, da anderweitig in dem Moment ausverkauft und als Geschenk dringend benötigt. Ebenso zahlt man Versand UND Retoure bei Rückgabe.
Fazit : Ware ok, aber unnötig teuer.
Totaler Mist ! Preise sind viel zu hoch ! Habe eine Jacke für 140€ bestellt überall gibt es sie für 80€ ! (Standartpreis ohne Sale)
Rücksendung geschickt bislang keine Zahlung bekommen ! Kundenservice genau der selbe Mist. Antworten auf Englisch & helfen nicht mal weiter ! LASST EUER GELD NICHT DA !!!
Antwort von junkyard.com
Sehr geehrte Mary Jane,
es ist traurig zu hören, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden sind und wir entschuldigen uns, wenn sich Ihre Rückerstattung verzögert hat.
Wir danken Ihnen sehr für die konkreten Kritikpunkte, die wir umgehend überprüfen werden, um unser Angebot zu verbessern.
Leider kann ich Ihre Bestellung mit den Informationen in Ihrem Beitrag bei uns nicht finden, um zu sehen, was passiert ist und warum es zu Verzögerungen gekommen ist.
Falls dies noch nicht behoben ist, können Sie sich gerne erneut an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen bei der Angelegenheit weiterhilft. Unser deutscher Kundenservice ist wieder da und Sie erreichen uns per E-Mail: info@junkyard.de oder telefonisch: +49 30 233 209 320 Montag bis Freitag 10: 00-12: 00
Mit freundlichen Grüßen Junkyard.de
Hatte erst Bedenken, ob alles klappt und der Shop vertrauenswürdig ist. Das war überhaupt nicht nötig - super Preis, Kommunikation hat gut geklappt und kurze Lieferzeit. Bin positiv überrascht.
Problemlose Abwicklung auch nach Deutschland.
Hat alles super geklappt. Bestellung 1.
Lieferung. 1
Würde wieder was bei yankyard bestellen.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
