Schwierig... Professioneller Auftritt & gute Produkte, doch die Wartezeit ist... Es wäre weniger schlimm, wenn eine Kommunikation oder Information herrschen würde, wann mit einer Lieferung zu rechnen... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir haben eine Wüstenrose bestellt. Der Bestellprozess war einfach. Die Pflanze wurde schnell in einer einwandfreien Verpackung geliefert. Die Pflanze selbst ist einwandfrei und sieht sehr gesu... Mehr ansehen
Leider lange Lieferzeiten, nur auf Anfrage versendet. Zweimal Versand berechnet. Es würde per Mail einmal geantwortet, den zuviel bezahlten Versand zu erstatten. Kam nicht. Nach einer Woche erneute... Mehr ansehen
Ich fand an meiner Erfahrung super, wie schnell der ganze Prozess ging. Die Webseite ist sehr informativ gestaltet und konnte mir hervorragend helfen bei der Auswahl meiner Pflanzenlichtlampe. Der Bez... Mehr ansehen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Die Pflanze ist wunderschön!
Die Pflanze ist wunderschön und in einem hervorragenden Zustand bei mir angekommen. Sie war wirklich top verpackt, sodass sie den Versand problemlos überstanden hat. Man merkt sofort, dass hier mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail gearbeitet wird.
Ich bin rundum zufrieden und werde hier definitiv wieder bestellen. Ein großes Lob an den Shop – besser geht es nicht! Klare Kaufempfehlung!
Schwierig..
Schwierig... Professioneller Auftritt & gute Produkte, doch die Wartezeit ist... Es wäre weniger schlimm, wenn eine Kommunikation oder Information herrschen würde, wann mit einer Lieferung zu rechnen ist. Damit holt man den Kunden ab & lässt ihn nicht im Dunkeln stehen... Niemand mag Ungewissheit.
Schnelle Lieferung einer gesunden Pflanze
Wir haben eine Wüstenrose bestellt.
Der Bestellprozess war einfach. Die Pflanze wurde schnell in einer einwandfreien Verpackung geliefert.
Die Pflanze selbst ist einwandfrei und sieht sehr gesund aus.
Der Preis ist angemessen.
Hier weiß man, dass man eine echte Wüstenrose bekommt und nicht ein sogenanntes Rhizom von irgendeiner anderen Pflanze aus China, wie es auf diversen Webseiten angeboten wird.
Super
Schneller Versand, alles heil angekommen
Support antwortet schnell
Einziger mangel ist meiner meinung nach das man den retouren versand selber tragen muss
Alles Top
Ich habe die Kannenpflanze heute sehr gut verpackt und in Top Zustand erhalten. Besten Dank!
Bislang immer zufrieden gewesen ABER!!
Bislang immer zufrieden gewesen. Doch leider versuche ich den Shop seit 3 Wochen zu erreichen, da ich einen falschen Gutscheincode erhalten habe und diesen nicht einlösen kann. Im Moment bekommt man einfach keine Antwort. Weder ein ,, wir schauen uns das Problem an" noch ein ,, sorry es dauert etwas länger". Man wird einfach ignoriert. Auch wenn man im Moment viel zu tun hat, erwarte ich dass man innerhalb von 3 Wochen eine Antwort erhält. Für mich ist es definitiv das letzte Mal, dass ich dort etwas bestellt oder einen Gutschein erworben habe. Die Wartezeit ist absolut nicht zu empfehlen. Schade
NACHTRAG :
Nach fast zwei Monaten wurde der Kontakt zu mir aufgenommen und mein Gutschein erneuert. Eine kurze Mitteilung über den Zwischenstand wäre dennoch angebracht gewesen.
Selten habe ich erlebt
Selten habe ich erlebt, dass ein Onlineshop augesucht kräftige Terrarienpflanzen versendet.
Außerdem waren sie gut verpackt und mit Holzspießen gesichert, sodass sie den Transport schadlos überstanden. Das Preisniveau ist angemessen, von der Bestellung bis zur Lieferung dauerte es nur 4 Tage.
Versandhandel, enttäuscht
Leider lange Lieferzeiten, nur auf Anfrage versendet. Zweimal Versand berechnet. Es würde per Mail einmal geantwortet, den zuviel bezahlten Versand zu erstatten. Kam nicht. Nach einer Woche erneute Anfrage gestellt. Darauf vom Laden keine Antwort mehr. Leder nicht zu empfehlen.
Laden in Herten ist top!
Über den Onlineshop kann ich nichts sagen, aber der Laden in Herten ist toll! Es gibt sehr viel Auswahl, die Pflanzen sehen gesund aus, die Mitarbeiter sind freundlich und beraten einen sehr gut! Außerdem gibt es eine süße Katze!
Ein NoGo
Die Beschreibung der Pflanze auf der Webseite ist anders bzw. ungenau. Sie hat verwirrende Bilder, die große Pflanzen darstellen, aber man bekommt eine Babypflanze zugeschickt. Auf meine Reklamation wird zickig reagiert, und wenn ich schreibe, dass meine Reklamation nicht nur auf dem Nichtgefallen der Pflanze basiert, sondern dass ich nicht das bekommen habe, was mir auf der Webseite verkauft wurde, bekomme ich keine Rückmeldung. Sie haben das Geld bekommen und scheinbar die Zufriedenheit der Käufer steht nicht im Vordergrund.
Ich würde diese Bewertung nicht schreiben wenn der Herr sich gemeldet hätte.
Online Shopping: Top!
Ich fand an meiner Erfahrung super, wie schnell der ganze Prozess ging. Die Webseite ist sehr informativ gestaltet und konnte mir hervorragend helfen bei der Auswahl meiner Pflanzenlichtlampe. Der Bezahlungsprozess war schmerzfrei und meine Überweisung wurde recht schnell als solche vernommen. Das Licht kam dann innerhalb 3-4 Tagen und funktioniert fehlerfrei samt Zubehör!
Mann kann dort Pflanzen im Shop…
Mann kann dort Pflanzen im Shop bestellen, die Sie dann doch nicht haben. Dann bekommt Mann nur eine lieblose Mail und das Geld zurück überwiesen.
Schade
Kann nur gutes sagen
Kann nur gutes sagen packet in 2 Tagen angekommen perfekter Versand keine Schäden perfekt gesund angekommen nur zum empfehlen
Gute Bestellabwicklung sieht anders aus..
Ich habe inzwischen 3 x in diesem Shop bestellt, bei den letzten zwei Bestellungen musste ich jedoch nachtelefonieren, um zu erfahren, wo meine Ware bleibt.
Die letzte Bestellung erfolgte am 30.09.2025, und bis zu meinem Anruf am 08.10.2025 (11:18 Uhr) gab es weder eine Versandbestätigung noch irgendeine Information über mögliche Verzögerungen.
Ja, es handelt sich um ein kleineres Unternehmen, und im Herbst kann es durchaus zu erhöhtem Krankenstand kommen. Trotzdem bin ich von der Abwicklung enttäuscht.
Ich finde es schade und auch nicht wirklich normal, dass man seinen Bestellungen hinterhertelefonieren muss und bei jedem Anruf eine neue Erklärung für die Verzögerung erhält. Die Waren (Grow-Lampen) selbst sind zu 100 % empfehlenswert - wenn auch nicht besonders günstig. 2/5 Sterne für die Bestellabwicklung bis zur Lieferung und 5/5 Sterne für die Waren.
Thripsealarm!
Thripsealarm!
Ich hatte 5 Pflanzen bestellt, also auf jeden Fall nicht wenig Geld ausgegeben. Pflanzen im Paket waren voller Thripse. 1 Pflanze war total übergossen und ist auch direkt eingegangen. Kundenservice angeschrieben, kleinen Rabattcode für die nächste Bestellung bekommen... Wow, habe Geld ausgegeben für Raubmilben und letztendlich sind die Pflanzen alle eingegangen bis auf eine. Da bringt mir der Rabattcode auch nichts mehr denn da möchte ich ungern nochmal bestellen. Vorallem über den großen Melano bin ich sehr traurig.
Einmal und nie wieder
Ich würde nicht mehr bestellen . 2 Pflanzen kamen wegen mangelhafter und liebloser Verpackung kaputt an. Lange Wartezeiten beim bearbeiten der Bestellung. Kommunikation …?! Problemlösung … gab es nicht ! Es wird so dargestellt das man ja ne größere Pflanze bekommen hat und jetzt nicht meckern soll ! Frech !
Teilweise lieblos verpackt und zu teuer
- Das Sphagnum Moos war völlig überteuert und sehr lieblos verpackt.
(Die Menge war ca. ein Esslöffel für 4,99 (!) Ich empfand das als extrem frech.)
- Das Climacium japonicum war preislich einigermaßen ok und sehr gut verpackt.
- Das Biophytum sensitivum (Südseepalme)
war preislich ok und wirklich gut verpackt.
Die Kommunikation verlief nach dem Kauf schleppend.
Für mich ergibt das leider nur zwei von fünf Sterne.
Sehr zufrieden
Ich habe Pflanzen und verschiedene Substrate bestellt. Die Pflanzen kamen in einem sehr guten Zustand beim mir an. Sehr gut durchwurzelt, ohne Schädlingsbefall, gut verpackt und in einer sehr guten Qualität. Die Substrate sind nach erster Begutachtung wie beschrieben und ich bin gespannt wie meine Pflanzen darin wachsen. Der Kontakt ist super und auch sehr schnell. Man bekommt sogar Sonntags eine Rückmeldung. Ich bin sehr zufrieden und es wird definitiv nicht meine letzte Bestellung sein.
Bester Tropenpflanzen Laden
Bester Tropenpflanzen Laden, den wir kennen. Top Service und Beratung. Super Pflanzen und Terrarien Zubehör (im Thema bepflanzung.).
Erstklassige Beratung
Erstklassige Beratung. Viel Sachverstand. Experten bei Terrarienpflanzen und Terrarieneinrichtung. Sehr guter und stabiler Pflanzenversand mit fester Montage der Pflanzen im Paket. Viel organisches Verpackungsmaterial
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








