Dreadful company. They took my money for a garden paving slab order and told me it will be available for delivery in two weeks. On the third week I rang them only to be told they can’t supply the slab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
They delivered my gravel.stones not with a hiab but in an wagon and the lovely man carried my ten bags of stones into my back garden . They didn't have to do that .They went out of there way to help.m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Called in store by chance and the manager yes the manager Chris Berry went out of his way to help me not only design a system for my shed and green house to create a suitable water collection but s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Placed a order for 10 bags of stone chips on the 22nd for delivery. It's now the 29th no contact no delivery. I had chased this up with the sales team on the 26th And I'm still awaiting a response or... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Baufachhandel
- Anbieter von Gartenhäusern
- Baustoffhandel
- Fachhandel für Küchenbedarf
- Holzhandlung
- Klempnerbedarf
Vom Unternehmen geschrieben
With over 155 years of experience, we are the top independent builder's merchant across the North East, Scottish Borders, Cumbria & Teesside. We offer a wide range of building materials, timber, roofing, landscaping & gardening supplies. With 21 branches, most of which feature dedicated bathroom showrooms, we have everything you need for all your plumbing and heating requirements. Visit one of our 6 local Kitchen showrooms for plenty of inspiration and let our expert designers guide you every step of the way.
Kontaktinformationen
Riversdale Way, NE15 8SF, Newcastle Upon Tyne, Vereinigtes Königreich
- +441912295048
- websupport@jtdove.co.uk
- www.jtdove.co.uk
3,2
Akzeptabel
86 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Jewson here I come.
Where has all the stock gone seems very little available and looking on the web site its terrible only 4 items in slab paving.
20. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homophobia gestures when asking about…
Homophobia gestures when asking about an item.
So knocked my confidence down.
I'll never step back into Ashington Northumberland branch again.
Very bad attitude and the young guy must of hated his job to speak to me like that.
25. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JT Dove Ltd
Afternoon Ian,
We are very sorry to hear about your visit. We take all allegations of homophobia very seriously. Homophobic behaviour will not be tolerated. The company will investigate and take any appropriate action.
Kind regards,
Fraser
Excellent service
Good assistant manager with very helpful staff, fast efficient deliveries at the best prices. Big thank you to Mark on the wagon who is always willing to help. Overall excellent service all round.
12. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JT Dove Ltd
Morning Mr Jobson,
Thanks for the great review and the kind words, they're very much appreciated.
Kind Regards,
Fraser
Hasty service
Made an order online, made a call to the company after a couple hours and confirmed my order was placed, great service!
17. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JT Dove Ltd
Hi Johnathan, thanks for taking the time to leave a great review, it is very much appreciated and always here to help! Look forward to the next time :)
Kind Regards,
Fraser
Superb!
Ordered online delivery arrived the next day! Superb Service!
Thanks Again!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
17. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JT Dove Ltd
Hi Ian, thanks for taking the time to leave a great review, it is very much appreciated and always here to help! Look forward to the next time :)
Kind Regards,
Fraser
Don't order a kitchen
Ordered a kitchen from here. Items were not included that should have been. Other items were wrong once kitchen was delivered. Had to order additional items after delivery because kitchen designer designed it wrongly. Kitchen designer left after ordering kitchen so there is nobody to deal with the issue. Big fat mess.
12. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JT Dove Ltd
Afternoon, very sorry to hear this. We pride ourselves on customer service and on this occasion it would appear we have let you down. We have always, when informed, tried by all means to rectify any issues and your custom is no different. Please can you contact Lynda Parkin, Directors PA either by email at lyndaparkin@jtdove.co.uk or by telephone on 0191 2295025. Again, apologies for the inconvenience caused.
Kind Regards
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