Over vestiging Arnhem: altijd behulpzaam en coulant. Heb een paar balken afgehaald (moesten echt recht zijn, samen uitgezocht, een hele uitdaging) en bij thuiskomst bleek er toch één te krom. Teruggeg... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nieuwe klant bij Jongeneel. Werd al de volgende dag gebeld wat men nog meer voor mij kon betekenen en hoe men mij eventueel verder kon helpen/adviseren. Levering zoals afgesproken en chauffeur hielp n... Mehr ansehen
Veel moeten rappeleren, bij offerte aanvraag, orderbevestiging en levertijdbevestiging. Vervolgens werd niet gecommuniceerd dat de order klaarstond voor afhalen. Maatafwijkingen van 1 tot 5 mm in zaag... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Prachtige bedrijf! Altijd correct en behulpzaam! Grote assortiment, alles wat een ondernemer kan verwachten! Simon, Martijn, heer de Vries en andere vrienden : Sterren Karwei staat om de ho... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Welkom bij Jongeneel, al 220 jaar dé houthandel voor iedereen die bouwt of klust . 42 vestigingen - 6 dagen per week geopend. Webshop - 24/7 bestellen
Kontaktinformationen
Atoomweg 300, 3542 AB, Utrecht, Niederlande
- www.jongeneel.nl
3,7
Akzeptabel
442 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Gewoon goed
Als je belt nemen ze op en helpen je ouderwets
De chauffeur belt inderdaad elke keer als hij komt leveren.
De materialen worden met zorg geleverd en geplaatst.
Het enige dat ik persoonlijk onhandig vind is dat je niet bij elke online bestelling direct je factuur in de mail krijgt. Deze kan je wel in je account opvragen maar dat duurt soms even.
21. August 2023
Snelle levering en aardige chauffeur
16. August 2023
Prima levering en goed geïnformeerd
20. August 2023
goede website
goede website
Fijn personeel als je vragen hebt
ze helpen bij het zoeken naar oplossing
13. August 2023
Koplatten
Producten afgehaald op vestiging, vriendelijk personeel dat zelfs even hielp om de koplatten door te zagen op hun machine, ze waren namelijk te lang voor mijn aanhanger. Was er zelf op voorbereid, maar met hun hulp ging het veel sneller.
14. August 2023
Levering is volgens afspraak netjes en…
Levering is volgens afspraak netjes en op tijd uitgevoerd
13. August 2023
Hout is altijd goed
Hout is altijd goed recht en snel geleverd en prijs is normaal . Ik zal vast vaker wat bestellen.
11. August 2023
Goede en snellen levering
14. August 2023
Jongeneel is kwalitatief de beste
Jongeneel is kwalitatief de beste. Het hout is met zorg gekweekt en daardoor gegarandeerd het milieu vriendelijkst. Dank je wel Jongeneel
13. August 2023
Snel en netjes geholpen door de…
Snel en netjes geholpen door de chauffeur bij aflevering
13. August 2023
Als bestelde materialen niet tijdig in…
Als bestelde materialen niet tijdig in het filiaal aanwezig zijn, laat de klant dan iets weten.
12. August 2023
Antwort von Jongeneel
Beste Ric,
Helaas hebben we niet eerder kunnen reageren op je review omdat Trustpilot een back log heeft, waardoor Jongeneel helaas niet eerder kon worden geholpen met het Trustpilot probleem die we ervaarden. Dat is heel vervelend voor mensen die reviews plaatsen. Maar we gaan zoals gebruikelijk alle reviews beantwoorden. Alle reviews, vragen of klachten worden op volgorde van binnenkomst beantwoord. Hartelijk dank voor je geduld en bedankt voor je review van onze services. We vinden het heel vervelend voor je dat je deze ervaring hebt en deze niet was zoals je van ons mag verwachten. We gaan je feedback uiteraard meenemen en danken je voor het melden. Mocht je vragen hebben over de webshop dan kan je ook altijd contact opnemen met onze klantenservice van de e-commerce afdeling die je graag verder helpen en antwoord kunnen geven op vele vragen zoals bezorgtijden en ook klachten.
alles volgens afspraak geleverd
8. Juni 2023
Antwort von Jongeneel
Beste Henk, bedankt voor je review. Fijn dat alles volgens afspraak geleverd is. Een goede service verlenen is een streven van Jongeneel.
Goede en accurate dienstverlening
14. Juni 2023
Antwort von Jongeneel
Dankjewel Jan, voor je mooie review, daar zijn we blij mee. Een goede service verlenen is een streven van Jongeneel.
Bestelling liet langer op zich wachten zonder bericht
Bestelling liet langer op zich wachten, dar kreeg ik geen bericht van. Jammer. Vervolgens bleek een paal helemaal krom. Het moet gezegd, toen kreeg ik een langere mee voor dezelfde prijs. Dat was wel netjes.
22. Mai 2023
Antwort von Jongeneel
Beste Alies, we zijn blij om te horen dat het toch naar tevredenheid is opgelost. Je feedback over dat je geen bericht hebt ontvangen nemen we zeker mee. Daarvoor onze dank. Mocht je toch nog vragen hebben dan kan je altijd terecht bij onze klantenservice van de e-commerce afdeling
Complete levering en goede service
Complete levering en ondanks werkzaamheden in de wijk alle materialen toch netjes tot aan de voordeur geleverd. Chauffeur is niet te benauwd om met de kooiaap een stukje extra te rijden. Goede service
18. Mai 2023
Antwort von Jongeneel
Dankjewel Mark voor je mooie review en we gaan de chauffeur je bericht doorgeven. We zijn blij om te lezen dat je te vrede bent.
snel geleverd en goed
16. Juni 2023
Antwort von Jongeneel
Beste Teun, bedankt voor je review en we zijn blij om te horen dat je tevreden bent. Wij als Houthandel Jongeneel hopen je dan ook snel weer te mogen verwelkomen.
Antwort von Jongeneel
Dankjewel Hans voor je fijne review, we zijn blij om te horen dat je tevreden bent. Een goede en snelle service verlenen is een streven van Jongeneel.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.