Jochen Schweizer GmbH Bewertungen 45.227

TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.087 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die einfache und schnelle Abwicklung ihrer Bestellungen, von der Auswahl bis zur Lieferung. Die Lieferung wird oft als sehr schnell beschrieben, manchmal sogar schneller als erwartet, und die Auswahl an Angeboten und Geschenken wird als groß und vielseitig empfunden. Besonders geschätzt wird die Möglichkeit, Gutscheine als Geschenk zu nutzen und diese bei Bedarf sofort auszudrucken. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Versanddienstleister DPD, da es zu Problemen bei der Zustellung kam, selbst bei beauftragter Expresslieferung. Einige Rezensenten äußerten auch Bedenken bezüglich der Produktqualität, wie zum Beispiel bei bestimmten Speisen oder gestrichenen Zusatzleistungen von Gutscheinen. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten bei der Einlösung von Gutscheinen oder dem Kundenservice, insbesondere bei der Kommunikation mit Partnerunternehmen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die sehr schnelle und... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Produkt, wobei viele die riesige Auswahl an Angeboten und die... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig, wobei einige von einem schnellen und unkomplizierten Ablauf... Mehr ansehen

Discount

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Rabatten und Gutscheinen. Einige Nutzer schätzen... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Bestellung und lobten den schnellen und unkomplizierten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr geehrte Damen und Herren, die Mitarbeiter am Telefon waren alle nett und hilfsbereit, am Ende wurde mir auch bei meiner Frage geholfen! Der Gutschein per Mail ist gut, aber der Anhang mit spez... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute telefonische Auskunft und Beratung bei der ersten Gutscheinbestellung. Aufnahme von Gutscheinen für Rentner finde ich ebenfalls gut. Gut ist ebenso die Zahlung auf Rechnung für diejenigen,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebes Jochen Schweizer Team, ich brauchte eine Info zum Gutschein, habe auch gleich telefonisch den Kundendienst erreicht. Die Beratung war sehr gut, es wurden verschiedene Möglichkeiten vorgesc... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Einfache Menüführung. Schneller Versand. Schlecht ist Versand mit DPD. Ich würde sogar mehr zahlen, wenn ich DHL wählen könnte. Ich wollte die DPD-Zustellung umleiten, weil ich nicht zu Hause war, a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen
  2. Abenteuersportarten
  3. Eventmanagement-Firma
  4. Fallschirmsprungzentrum
  5. Reiseanbieter
  6. Wellness-Programm

Über Jochen Schweizer GmbH

Vom Unternehmen geschrieben

Unsere Mission ist es, Menschen mit Erlebnissen zu begeistern. Wir bieten über 4.800 unterschiedliche Aktivitäten für jeden Geschmack und jedes Alter an. Stöbere durch unsere vielseitigen Erlebniskategorien und finde spielend leicht für jeden Anlass das passende Geschenk. Ob zum Geburtstag, Jubiläum oder zu Weihnachten, hier ist immer die passende Geschenkidee dabei! Entdecke aufregende Action-Abenteuer und entscheide dich für einen Fallschirmsprung, eine Ballonfahrt oder eine spannende Canyoning Tour. Lass die Reifen quietschen beim Traumauto fahren und stürze dich aus schwindelerregenden Höhen beim Bungee Jumping! Es darf auch gerne etwas entspannter sein? Dann schenke eine Auszeit vom Alltag mit einem außergewöhnlicher Kurzurlaub, einer Alpaka Wanderung oder einer Städtereise, mit deinen persönlichen Wow-Momenten! Mit einer einzigartigen Geschenkidee von Jochen Schweizer landest du garantiert einen Volltreffer. Denn die besten Geschenke sind ganz klar Erlebnisse, die uns Neues erleben lassen und uns nachhaltig prägen!

Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

45.227 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gutschein mit Expressversand für 16…

Gutschein mit Expressversand für 16 Euro bestellt. Sollte Dienstag ankommen. Gestern am späten nachmittag kommt die Versandmeldung eines Briefs. Keine Sendungsverfolgung. Das schlimmste: kein Gutschein am Diensrag im Briefkasten. Wofür bitte zahle ich 16 Euro?

31. März 2026
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Antwort von Jochen Schweizer GmbH

Lieber Lars, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir uns Ihr Anliegen einmal genauer ansehen und haben daher weitere Informationen angefordert. Leider konnten wir den von Ihnen bereitgestellten Informationen keine Bestellung zuordnen. Bitte übermitteln Sie uns den betreffenden Gutscheincode, Rechnungs- oder Bestellnummer, um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können. Gerne können Sie hierzu das Kontaktformular auf unserer Homepage nutzen. Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke mit Gutschein als Einnahmequelle!

Ich finde es sehr schlecht, dass ein teurer Gutschein so schnell verfällt. Habe einen Gutschein vergessen einzulösen und obwohl man ihn noch in ihrem System sieht, keine Chance auf Kulanz oder irgendwelche Entschädigung. Empfinde das als Abzocke! Da hat sich jemand bereichert auf Kosten anderer, die vielleicht ein bisschen vergesslich sind. Ich verscheke keine Gutscheine mehr, besonders nicht von Jochen Schweizer!

Muss aber dazu auch sagen, dass der Gutschein schon 2 Jahre abgelaufen war, als ich ihn wieder gefunden habe. Aber trotzdem sollte man seine Kunden nicht so einfach ohne nichts abwimmeln und seine ganze Energie einzig darauf verwenden, gegen schlechte Bewertungen vorzugehen, wie hinterher geschehen . Hoffentlich bleibt diese Bewertung stehen!

Die Antwort auf meine Bewertungen kann man direkt ignorieren! Ich habe gar kein Entgegenkommen oder einen Rabatt angeboten bekommen, auch nicht beim zweiten Versuch per E-Mail. Solche verlogene Antworten auf Bewertungsportalen, die einen zusätzlichen noch demütigen, kenne ich leider auch nur von Jochen Schweizer. Die Reaktion seitens Jochen Schweizer auf schlechte Bewertungen bei Google und trustpilot kamen sehr schnell. Aber der Kunde an sich wird einfach abserviert. Der Fokus liegt ganz klar darauf abzuzocken und dann nicht zuzulassen, daß es jeder mitbekommt. Grüße an alle die sich gegen so etwas wehren!

30. März 2026
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Antwort von Jochen Schweizer GmbH

Lieber Ewald, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihr Gutschein verjährt und nicht mehr gültig ist. Unsere Gutscheine unterliegen der gesetzlichen Verjährungsfrist von 3 Jahren, die inzwischen abgelaufen ist. Bei einer zeitnahen Kontaktaufnahme zum Ablaufdatum oder auch kurz nach Ablauf wären wir Ihnen gerne entgegengekommen. Leider melden Sie sich weit nach dem Ablaufdatum. Unsere Kulanzfrist ist vorüber und wir bitten um Verständnis, dass keine Verlängerung mehr möglich ist. Aus Kulanz haben wir Ihnen einen exklusiven Rabatt angeboten, welchen Sie innerhalb der nächsten 3 Monate auf Ihre nächste Bestellung verwenden können. Es tut uns leid, Ihnen keine positivere Rückmeldung geben zu können. Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team

Lieber Ewald, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie den Rabatt nicht erhalten haben. Wir möchten Sie bitten, sich diesbezüglich mit unserem telefonischen Support in Verbindung zu setzen. Die Bestellung können Sie dort abschließen und direkt den Rabatt verrechnen lassen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir Ihnen mit diesem Kulanzangebot bereits maximal entgegen kommen. Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Bezüglich des gebuchten Events wurden nur unvollständige Informationen seitens Jochen Schweizer an uns übermittelt. Auf mehrfache Nachfrage keine hilfreichen Reaktionen. Final gab es dann den Hinweis, man möge sich an den Veranstalter wenden, um die erbetenen Informationen zu erhalten.

Mein Fazit: Ich bestelle und kaufe über Jochen Schweizer eine Dienstleistung. Dann erwarte ich dazu eine vollständige Information. Der Verweis, dass notwendige Informationen beim Veranstalter einzuholen sind, ist aus meiner Sicht eine Vereinbarung zu Lasten Dritter. Jochen Schweizer überträgt die Verantwortung auf einen Veranstalter, mit dem ich keinen Vertrag geschlossen habe. Auch wenn Jochen Schweizer nur Vermittler ist, muss die vermittelte Leistung vollständig benannt werden. Es sei noch erwähnt: Unter den von Jochen Schweizer angegebenen Kontaktdaten zum Veranstalter war ein Kontakt nicht möglich!

28. März 2026
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Antwort von Jochen Schweizer GmbH

Guten TAg aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir können Ihren Ärger vollkommen nachvollziehen und das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Unser Ziel ist es, Sie mit unserem Service und der Qualität zu überzeugen, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Trotz allem hoffen wir, dass Sie dennoch ein schönes Erlebnis hatten und es in Erinnerung behalten können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von der Qualität unserer Leistungen zu überzeugen. Viele Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Buchungsablauf ist einfach nur schlecht!

Der Einlöseprozess ist extrem umständlich:
Wertgutschein → Erlebnisgutschein → Ticket → Anmeldung vor Ort.
Für drei Personen musste ich 12× die vollständigen Adressdaten eingeben.
Liebe Schenker und alle positiven Bewerter, die die Gutscheinbestellung so einfach und unkompliziert finden:
Ihr wisst nicht, was ihr dem Beschenkten zumutet.
Zudem lässt sich kein Rabatt nutzen, sobald man mit einem Wertgutschein bezahlen möchte – obwohl dieser bereits vollständig bezahlt wurde.
Mein Fazit:
❌ Keinen Gutschein bei Jochen Schweizer kaufen.
✅ Wenn man weiß, was der Beschenkte möchte: direkt beim Anbieter buchen oder das Geld schenken.
Ein Wertgutschein hier verursacht nur Frust, kostet unnötig Zeit und führt zu Mehrkosten.

(Anmerkung: Laut öffentlich zugänglichen Berichten wurde die Jochen Schweizer GmbH 2024 wegen Problemen im Gutscheingeschäft vom Amtsgericht München mit einem Bußgeld in Millionenhöhe belegt – zurecht, was sich leider mit meiner Erfahrung deckt.)

22. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Gute Übersichtlichkeit, Bestellung war einfach und wurde schnell bearbeitet und geliefert. Alles Top

21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtes Geschenk, da reiner Krampf.

Es ist ein reiner Krampf und nicht zu empfehlen. Das komplette Gegenteil von Rundum-sorglos-Paket. Man zahlt außerdem 20% Servicegebühr, dafür das sie einem den Gutschein verlängern, dafür das sie einen neuen Code erstellen. Und dann ist der Gutschein nur Kulanz und wenn das Erlebnis teurer wird zahlt man auch nochmal drauf. Beim einlösen einer Aktivität mit zwei Gutscheinen (einer Kulanz) konnte ich sie nicht zusammen einlösen und siehe da beim zweiten einlösen ist der termin nicht mehr verfügbar also alles stornieren und wieder neu suchen. Beim buchen eines Hotels musste ich erst beim Hotel selbst anfragen ob ein Termin geht, da die Seite Connex die freien Termine des Hotels nicht kannte, bzw. der Buchungshorizont einfach nur ein paar Monate in die Zukunft war. Dafür das ich die Gutscheine geschenkt bekam und jetzt soviel Zusatzaufwand hatte, hätte ich es auch selbst organisieren können Ich hätte Geld und Zeit gespart.

20. März 2026
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Antwort von Jochen Schweizer GmbH

Lieber Michael, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Gültigkeit unserer Gutscheine endet gemäß der gesetzlichen Verjährungsfrist am letzten Tag (31.12.) des dritten Kalenderjahres nach dem Jahr des Kaufes. Nach Ablauf dieser Frist kann Ihr Gutschein nicht mehr eingelöst werden. Nach Ablauf der Gültigkeit ist eine weitere Nutzung der Gutscheine nicht möglich. Aus Kulanz haben wir uns entschieden, Ihnen einen Wertgutschein in Höhe des bezahlten Wertes auszustellen. Dieser Gutschein ist bis zum 31.12.2026 gültig und kann für unser gesamtes Produktportfolio eingelöst werden. Für diesen Service berechnen wir eine Pauschale in Höhe von 20 % des gezahlten Gutscheinwertes. Was Ihre Unzufriedenheit bezüglich des Einlöseprozesses betrifft, haben wir Ihr Feedback bereits intern an die zuständige Stelle weitergeleitet. Bezüglich einer Stornierung durch den Veranstalter erhalten unsere Kunden nach der erfolgten Stornierung einen Ersatzgutschein in Form eines Wertgutscheins in Höhe des gezahlten Betrags. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unangemessene Aufpreise

Habe eine Alpakawanderung gebucht, und dass das Unternehmen mehr als 60% Aufpreis auf das Preis von dem tatsächlichen Veranstalter oben draufmacht, finde ich unangemessen. Ich habe leider den Preisunterschied viel zu spät gemerkt.
Die Empfehlung an alle da draußen: guckt einfach nach eine Wanderung direkt bei euch in der Nähe z. B. auf Google Maps - so vermeidet ihr die unfairen Aufpreise :)

Update nach der Wanderung: die Wanderung war gerade eine Stunde lang, auch wenn man großzügig mit 1,5 Stunden rechnet, sind Ihre Preise unangemessen viel teurer als beim tatsächlichen Anbieter.

Bitte auf gar keinem Fall auf dieser Website buchen!

Das Argument unten mit dem flexiblen Datum ist auch sinnlos, weil man das beim direkten Anbieter genauso flexibel buchen kann. :)

20. März 2026
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Antwort von Jochen Schweizer GmbH

Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern gehen wir auf Ihre Frage ein, warum unser Online-Preis vom Preis Ihres Erlebnispartners vor Ort abweicht.

Prinzipiell erwerben Sie mit Ihrem Erlebnis-Geschenk, nicht nur eines aus über tausenden von Erlebnissen, sondern gleichzeitig auch ein exklusives Paket von Vorteilen:

- Ihr Gutschein ist mind. 3 Jahre gültig und verlängerbar
- Sie können auf tausende positive Kundenbewertungen vertrauen
- Sie können Ihr Erlebnis jederzeit für ein anderes Erlebnis bei uns einlösen
- Sie oder der Beschenkte sind in der Termin- und Ortsauswahl flexibel und haben eine große Auswahl an außergewöhnlichen Erlebnissen
- Sollte Ihr Erlebnispartner ausfallen, können Sie einen anderen wählen
- Bei Fragen ist der mydays Kundenservice von Montag bis Samstag für Sie da

Diesen Service bieten wir Ihnen, damit Ihnen das Schenken echte Freude bereitet – und für Sie selbst zum unvergesslichen Erlebnis wird!

In diesem Zuge möchten wir Sie darüber informieren, dass das Angebot was Sie über unseren Partner gefunden haben, lediglich ein Angebot von über 1 ½ Stunden ist. Wenn Sie ein Erlebnis auf unserer Webseite erwerben, erhalten Sie je nach Teilnehmernanzahl eine Dauer von 2-3 Stunden. Aus diesem Grund bezahlen Sie auf unserer Webseite auch einen höheren Preis. Es handelt sich somit auch nicht um das gleiche Angebot, wie bei unserem Partner. Eine Preisabweichung von 40% können wir daher auch nicht bestätigen. Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gutschein für die Katz

Habe einen Erlebnis-Gutschein für meine Freundin gekauft. Erlebnis ist keine 2 Monate nach Kauf des Gutscheins einfach aus dem Programm genommen worden. Auf Nachfrage im Kundenservice wurde sich zwar mit dem Anbieter des Erlebnisses ausgetauscht, eine Lösung allerdings nicht gefunden.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Jochen Schweizer GmbH

Hallo Jacqueline, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen bereits am 2. März mitgeteilt, dass Ihr Gutschein auf unserer Webseite regulär eingelöst werden kann. Zusätzlich haben wir Sie darüber informiert, dass unser Veranstalter weitere Termine eingestellt hat. Wir bitten Sie daher, Ihren Gutschein wie gewohnt auf unserer Webseite einzulösen. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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