Ital Design Bewertungen 87

Bis jetzt hatte ich noch nie Probleme wenn ich hier bestellt habe.
Die Artikel waren wie beschrieben, recht schnell da und ohne Probleme.

Hatte drei paar Schuhe bestellt auf der Bestellinformation stand auf einmal 3,90 € pro Bestellung darauf ohne das dies irgendwo steht zahl doch nicht 3× Versand bei einer Bestellung. Habe sofort storniert . Nie wieder

Ich habe vor kurzem eine Anfrage an ital-design bezüglich genauerer Angaben zu einem Artikel geschickt und bekam lediglich eine maschinell erstellte Antwort, die auf meine Anfrage nicht im Geringsten bezug nahm. So stellt man sich einen richtig netten und freundlichen Kundendienst doch vor, einfach nur prima!!! Und die Rücksendung für das Chinazeugs ist auch eine Katastrophe!!
BETTER HANDS OFF!!

Habe das erste mal dort bestellt nie wieder
Schuhe sind schön aber leider nicht so bequem .
Und es fehlte 1 schuh in der Bestellung. Habe angerufen telefonisch sehr schlecht erreichbar geht immer die gleiche Mitarbeiterin ran sehr aggressiv unhöflich hat mich unter Druck gesetzt ihre Aussage zu bestätigen das angeblich dhl schuld ist und weigert sich mein Geld zu erstatten selbst auf e Mails antwortet die gleiche Mitarbeiterin und drohte mir das ich 3x mal einen Code benutzt habe bei 3x Bestellungen mit dem ital design auf der Website wirbt !
Diese Mitarbeiterin ist sehr aggressiv Habe Angst vor ihr deshalb werde ich dort nie mehr bestellen

Rücksendungen nur auf eigene Kosten. Leider sind die Schuhe jetzt nicht sooo toll, dass man sie behalten möchte. Ich werde dort nie wieder bestellen. Lieber bei Zalando. Dort ist wenigstens die Retoure kostenlos, wenn einen der Artikel nicht überzeugt. Tschüssikowsi chines-design

Alles prima gelaufen, der Versand geht schnell und die Ware war top. Die Kleidung entspricht den Bildern , und hat ein gutes Preisleistungs Verhältnis. Sehr gerne wieder 😊

Seit einem Jahr renne ich meinem Geld hinterher. Auf e-mails wird nicht reagiert, telefonisch ist niemand erreichbar, im facebook-Chat fühlen sich die Mitarbeiter nicht zuständig und selbst auf Mahnungen mit Androhung eines Anwalts, die per Einschreiben und Rückantwort verschickt wurde und der Empfang quittiert wurde, wird nicht reagiert!

Ich habe dort gerne eingekauft, aber solange ich meine Geld für die reklamierte Ware nicht erhalten habe, werde ich diesen "Laden" meiden.

Ich habe mir zwei Handtaschen aus dem Sale bestellt.
Die Ware kam nach 2 Tagen an und die Qualität ist wirklich sehr sehr sehr gut.
Stabiles Leder ,Super verarbeitet und vernäht,sie waren leicht Verpackt.
Alles in einem ein Super toller Shop und super Handtaschen...
Ab jetzt bin ich Stammkundin

Ich bin sehr unzufrieden.Habe Große 40 bestelt aber die numer stimmt nicht das passt als Große 38.Und Retoure ist sehr kompliziert.

Einige Fäden hingen an den oberteilen weg ansonsten alles super

Bin sehr zufrieden, tolle Jeans zum günstigen Preis, prompte Lieferung, kann es nur weiterempfehlen

Leider trotz der optisch tollen Produkte ein FETTER Minuspunkt ...Die größen sind realitätsfern ... Da kommt ein Kleid, welches man statt der übleichen Größe s/m in m bestellt. Aber dann sieht man , da ich in L bestellen wollte, dass da nur der Ärmel 1 cm länger ist. Der rest ist gleich.....! Was soll das? Dann darf man zu der Enttäuschung das Ganze auch noch auf eigene Kosten zurückschicken? Schade

Hatte leider keine gute Erfahrung. Telefonisch nicht bzw. nur sehr schlecht zu erreichen und wenn dann wird man leider sehr schlecht beraten. Da gibt es viel die besseren Service leisten. NEIN DANKE- NIE WIEDER

Habe das erste mal bestellt. Hatte etwas bedenken, da ich nicht so gerne auf „unbekannteren“ Seiten bestelle, jedoch bin ich positiv überrascht worden und denke, man kann durchaus kleineren Unternehmen eine Chance geben.

Alles lief gut, der Preis ist echt nicht zu toppen.
Einen Punkt Abzug gibt es, weil auf der Seite mit dem schnellen Versand geworben wird, der allerdings nicht ganz der Wahrheit entspricht

Würde nochmal bestellen

Dienstag direkt im Online-Shop bestellt und per Kreditkarte bezahlt, wo mit "Versand am gleichen Tag geworben wird". Ein schlechter Witz!!! Am Montag drauf ist die Bestellung immer noch "in Bearbeitung".
Per Mail nachgefragt, die Beantwortung der Mail dauert laut Antwortmail bis 1 Woche.
Angerufen, 30 Minuten Warteschleife, kein Mitarbeiter zu erreichen.
UFERLOS

Ich habe das erste Mal bei Ital Design bestellt und bin vollkommen zufrieden! Die Schuhe sind super und Qualität auch, wie auf dem Foto 👍 Bestellung ging 1 Tag später schon raus und per Mail konnte man die Bestellung nachverfolgen. Heute ein 2tes Paar bestellt! Bezahlt mit Amazon Konto. Ich kann den Shop nur weiter empfehlen.

Ich hab vor vielen Jahren mal Schuhe bei ital Design. Leider kamen die Schuhe für einen Urlaub nicht rechtzeitig. Ich konnte das Paket nicht mehr in Empfang nehmen und es wurde nach einer Woche Lagerung bei der Post zurückgeschickt. Als ich nach zwei Wochen Urlaub nach Hause kam, hatte ich schon Post von einem Inkassounternehmen. Nach 14 Tagen!!!!! Nach einigen Schriftverkehr konnte die Sache zwar geklärt werden, aber nach der Erfahrung hab ich die Finger von der Firma gelassen!

Nie nie wieder, 4 Paar Schuhe gekauft, eine davon behalten, 3paar zurück geschickt , das Geld wurde nur für zwei paar erstattet, Sendungs.nr vorgelegt , DHL angerufen um zu fragen wo die Schuhe abgeblieben sind , am Telefon wurde mir gesagt an die Adresse ausgeliefert . Alles nicht,s geholfen ,kein Geld erstattet , musste noch für Versand selbst bezahlen, die Schuhe sind es nicht Wert, nie nie wieder !!!!

Ich bestelle bei Ital Design seit längerer Zeit und bin bisher SEHR zufrieden.
Pluspunkte:
1) Die ganze Abwicklung ist top.
2) Ein Tag nach der Bestellung ist die Ware schon unterwegs. Kurzer Zeit später trifft sie ein.
3) Die Ware, die mir nicht gefällt, wird einfach zurück geschickt und das Geld wird innerhalb ganz wenigen Tagen zurückerstattet.
4) Bisher wurde mir ausnahmslos bei jeder Bestellung einen 10-Euro-Gutschein geschickt (im Paket drin, bei der bestellten Ware).

Minus Punkt: Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Ich bestelle aus Deutschland und die Sendung geht innerhalb Deutschlands zurück, dennoch sind Rücksendungen nicht gerade günstig (zwischen €7,50 und ca.€11, je nach Paketgröße. Könnte auch mehr kosten, wenn das Paket größer/schwerer ist).

ABER: Da Ital Design so viele anderen Pluspunkte hat, ist dieser Minuspunkt zwar störend, aber nicht sehr schlimm und ich kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen!

Ich habe aus Österreich bestellt, weil ich Hochzeitsschuhe gesucht habe. Leider habe ich mich über die Rücksendungen vorher nicht erkundigt. Ich habe die Bestellung über das Amazon Konto meines Ehegatten aufgegeben. Der Gesamtbetrag der Bestellung wurde schon vor der Lieferung abgebucht. 1 Mangel. Die Rücksendung in der Höhe von € 49,16 musste ich selbst übernehmen. 2 Mangel. Bis dato, 11.04. wurde der Restbetrag nicht auf das Konto gutgeschrieben, obwohl die Ware am 13.03. retourniert wurde. Ich empfehle Ital-Design nicht weiter, wenn ihr aus Österreich bestellt.