Vertrags-Nr.: 00.696.245.P Aktenzeichen: 25S07312 Wir hatten vor Weihnachten letzten Jahres einen Schaden im Abwasserrohr. Die Beseitigung des Schadens dauerte mehrere Monate. In dieser Zeit war... Mehr ansehen
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Vertrags-Nr.: 00.696.245.P Aktenzeichen: 25S07312 Wir hatten vor Weihnachten letzten Jahres einen Schaden im Abwasserrohr. Die Beseitigung des Schadens dauerte mehrere Monate. In dieser Zeit war... Mehr ansehen
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Achtung WARNUNG! Wohngebäudeversicherung Erfahrung nur Ärger und Stress. Nach fast einem Jahr, nach einem Gebäudebrand mit über 100.000 Euro dokumentierten Schaden hat die Versicherung bis heute keine... Mehr ansehen
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Hilfe was da abgeht. Gutachten per Ferndiagnose obwohl klare medizinische aktuelle Gutachten vorliegen. Wollen nach drei Jahren nochmal nachschauen!!! 🧐🧐🧐 Keinerlei Unterstützung trotz Versic... Mehr ansehen
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Was ich an InterRisk besonders schätze, ist die persönliche Betreuung durch Menschen, die sich wirklich Zeit für mein Anliegen nehmen. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und würde mich jederzeit wiede... Mehr ansehen
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Die beiden Unternehmen InterRisk Versicherungs-AG und InterRisk Lebensversicherungs-AG gehören zur Vienna Insurance Group. Die Angebotspalette der InterRisk umfasst Lebens-, Unfall-, Sach- und Haftpflichtversicherungen für Privatkunden. Rund 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen einen Bestand von mehr als einer Million Verträgen. Als reiner Maklerversicherer arbeitet die InterRisk derzeit mit rund 10.000 Vertriebspartnern zusammen.
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Vorfall:
Anruf meinerseits bei Interrisk und Mitteilung das mein Konto nach einem Phishing Angriff aus Sicherheitsgründen vorläufig komplett gesperrt ist und somit die Abbuchung momentan nicht funktioniert... Und dass selbst ich nichts überweisen kann...
Antwort von Interrisk kein Problem, geht eine Abbuchung aus welchem Grund auch immer zurück, wird der Betrag einfach beim nächsten Mal mit abgebucht...
Frage an Interrisk! Muß ich irgendwas beachten oder soll ich die Zahlung, die zurück gegangen ist, aus oben genannten Grund an Interrisk überweisen, sobald mein Konto wieder freigeschaltet ist?
Antwort von Interisk! Nein, wie bereits gesagt wird der Betrag einfach beim nächsten Mal mit eingezogen...
Und jetzt ratet mal was heute Datiert auf den 03.04.2025 bei mir im Briefkasten war! Richtig... Eine Mahnung mit Mahngebuehren...
Nun frage ich mich, wenn hier die gemachte Aussage von Seitens Interrisk bereits falsch ist, was bitte schön ist dann an der von Interisk an mich gesendete Police überhaupt richtig?!

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Das ist der hinterletzte Verein ever.. ich habe so etwas in Form von so intensiever und dazu enormer Dreistigkeit noch nie erlebt...man wird von hinten bis vorne verarscht... Unfallversicherung bei dieser Agentur ist ein absolutes No-Go!!!..spart Euch die Kohle....

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Wir wollten einen Schadensersatz geltend machen, haben alle Erklärungen und notwendige Unterlagen eingereicht.
Unser Anspruch wurde gnadenlos abgeschmettert mit der Aussage, dass der Schaden nicht schuldhaft verursacht war (was wir eindeutig nachgewiesen haben)
Wir können von dieser Versicherung nur abraten.

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Ich habe schon ein paar Jahre meine Haftpflicht bei der InterRisk. Jetzt war es das zweite Mal, dass ich einen Schaden melden musste. Und Ich bin mehr als überrascht wie schnell und unkompliziert alles gelaufen ist. Am Samstag, den 29.11. hab ich den Schaden online per Schadensmeldung gemeldet und am Montag, den 2.12 wurde das Geld an den Anspruchsteller überwiesen. Beim ersten Mal fand ich es schon erstaunlich wie fix alles abgewickelt wurde. Beim aktuellen Schadensfall ging es noch schneller. Das ist für mich definitiv ein Grund hier meine Weiterempfehlung auszusprechen. So was ist man ja ehrlich gesagt gar nicht gewöhnt wenn man bedenkt, wie schleppend sowas bei anderen Versicherungen oder Institutionen oft laufen kann.
Was mir auch wichtig ist: den Betrag den ich immer Anfang des Jahres zahle (unter 100€) finde ich absolut fair – vor allem bei der Leistung und schnellen Abwicklung. Ich habe mich in beiden Fällen gut aufgehoben gefühlt und finde es klasse, dass die InterRisk direkt und ohne viel Hin und Her gehandelt hat.
Einen kleinen Verbesserungsvorschlag habe ich allerdings noch der hier in den Bewertungen schon von jemanden erwähnt wurde:
Die Internetpräsenz könnte etwas moderner und klarer strukturiert sein. Ein eindeutiges und einladendes Kundenportal wäre toll, um als Kunde ein besseren Überblick zu bekommen.
Fazit: Ich bin super zufrieden und empfehle die InterRisk Versicherung gerne weiter!

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Sehr schlechter Service seit zehn Jahren Schadenfrei Beiträge in die Gebäudeversicherung einbezahlt. Bei einem versicherten Schaden wird die Schadensbearbeitung Monate lang hinaus gezogen. Eingereichte Rechnungen werden gekürzt. Es gibt keine Rückmeldungen. Schlechteste Service, den ich bei einer Versicherung je erlebt habe.
Update, 22. März 2025 nach langem Hin und her haben wir immer noch keine Leistung. Kein Geld von der Interest bekommen, wäre Versprechungen Entschuldigungen keine erreichbaren Mitarbeiter. Wenn in den nächsten zwei Wochen nichts passiert, gibt es eine Beschwerde bei der Barwin und weitere rechtliche Schritte. Wer eine gute Versicherung sucht, ist hier mit Sicherheit nicht an der richtigen Adresse.

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Sind seit 9 Jahren mit Hausratversicherung bei Interrisk und hatten 3 Schäden. Alle 3 wurden sofort geprüft und anstandslos bezahlt.
Für uns eine absolut faire Versicherung, bei der wir auch gerne weiter bleiben.

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Wir haben bei der Interrisk die Wohngebäudeversicherung XXL seit über 7 Jahren.
Vor vier Jahren haben wir einen Wasserschaden gemeldet. Die Interrisk gab uns vor, dass wir diesen von der Firma Polygon orten lassen sollten. Polygon hat eine falsche Diagnose gestellt. Nur nach Beendung der Sanierung wussten wir nicht, dass es die Diagnose falsch war. Drei Jahre später, genau wieder an derselben Stelle, gab es ein neuer/alter Wasserschaden. Die Versicherung stufte mich zuerst einmal im Selbstbehalt hoch. Dann kam wieder Polygon und sagte, es wäre der Siphon (ich wusste, dass es nicht der Siphon sein könnte, der macht keine komplette Wand, wenn man einmal die Woche badet, nass). Wieder eine falsche Diagnose.
Nun hat unser eigener Installateur den wirklichen Wasserschaden gefunden: vier Löcher in EINER Wasserleitung. Da es hier nun mehr Arbeit gab, war die Endrechnung um einiges höher als der Kostenvoranschlag. Nun weigert sich die Interrisk aber, alle vier Löcher (wohlgemerkt an einer Leitung) als Schaden anzuerkennen und will nur zwei Löcher davon bezahlen. Die anderen wären alles separate Schadensfälle - also pro Loch ein Schadensfall!!!!! Habe ich so noch nie gehört... anstatt froh zu sein, dass unser Installateur die wahre Ursache gefunden hat, muss ich mich jetzt um 1500 Euro (zwei Mal der Selbstbehalt mit 750,- Euro pro Loch) mit der Versicherung rumstreiten, weil sie die Löcher nicht zusammen als einen Schaden anerkennen.
Hätte ich mich auf die Firma Polygon verlassen, wie schon einmal, dann wäre in drei Jahren der nächste Schaden da gewesen und ich wäre garantiert aus der Versicherung geflogen. So geht man nicht mit Kunden um, die seit Jahren brav ihre Beiträge mit über 200 Euro im Monat bezahlen.... Wo gibt es sowas??? Pro Loch ein Schadensfall, ich werf mich weg.... wenn es nicht so traurig wäre, könnte ich darüber lachen! Absolute Unkompetenz!!!

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Die stumpfeste und schlechteste Alptraumversicherung! Ist man bei der InterRisk und hat einen unverschuldeten Großschaden, kann man einpacken! Die InterRisk verzögert die Schadensregulierung und zerstört Existenzen ihrer zuverlässig zahlenden Versicherungsnehmer ohne jeden Skrupel oder Unrechtsbewusstsein.
Leider kann ich die Erfahrung aller hier geschilderten 1-Sternebewertungen bestätigen. Die wenigen guten Bewertungen müssen entweder Bagatellschäden oder von Leuten sein, die noch gar keinen Schaden hatten. Die Bearbeitung im Schadensfall geht weit über eine reine Schlechtleistung oder Unvermögen hinaus. Was hier passiert ist Absicht!
Leider kann ich allen meinen bedauernswerten Vorrednern die Illusion rauben, dass ein Anwalt oder eine Vorstandsbeschwerde die Bearbeitungsweise der InterRisk in irgendeiner Weise beeinflussen würde. Hier ist stumpf Trumpf!
Der Vorstand reagiert auf bereits zwei Beschwerden nicht einmal, was meine Meinung bekräftigt, dass die Verschleppung der Regulierung und Inkaufnahme einer daraus resultierenden enormen Schadenserweiterung bei einem Schaden im sechsstelligen Bereich, Geschäftsmodell der InterRisk sein muss. Seit fast einem halben Jahr trotz anwaltlicher Vertretung, wird sich geweigert die Eintrittspflicht dem Grunde nach zu erklären (heißt: Die Versicherung ist nicht in der Lage einen versicherten Schaden als solchen zu erkennen!). Somit wird auch kein Abschlag bezahlt. Bei einem Schaden, der auch von dem Gutachter der InterRisk in der vorläufigen ersten Schätzung bereits im mittleren sechsstelligen Bereich beziffert wurde, eine Katastrophe! Unmöglich das selbst zu verauslagen!
Es werden immer wieder die gleichen, bereits lange beantworteten Fragen gestellt. Nachweislich bis zu 6 Mal ein und die selbe Frage. Und grundsätzlich zwischen jedem Schreiben 4 bis 6 Wochen Funkstille und dass nur mit ständigen Nachfragen. Ohne Druck würde wahrscheinlich überhaupt nichts bearbeitet werden. Telefonisch erhält man grundsätzlich die Aussage, dass der Vorgang mit Priorität bearbeitet wird und man noch in der gleichen Woche eine Entscheidung treffen würde. Ruft man eine Woche später erneut an, wird einem gesagt, dass der Vorgang noch überhaupt nicht weiter bearbeitet wurde. Keine Entschuldigung, kein schlechtes Gewissen, kein gar nichts, während das Familienheim munter vor sich hin schimmelt! Sein eigenes Haus nur noch in Vollschutzausrüstung betreten zu können, bringt einen echt zum heulen!
Dann geht das Spielchen erneut los, die gleichen Schreiben mit den gleichen Fragen und telefonisch die gleichen Unwahrheiten.
In dem Wissen, dass der VN zur Aufklärung verpflichtet ist und aus Angst, dass die Verweigerung unter Hinweis auf bereits erfolgte Beantwortung, negativ ausgelegt werden könnte, beantwortet man brav die Fragen zum vierten, fünften oder auch zum sechsten Mal.
Die Eintrittspflicht dem Grunde nach wird trotzdem nie erklärt!!!
Wenn die Situation nicht so dramatisch existenzgefährdent wäre und man nicht in größter Sorge wäre, das Haus aufgrund der Untätigkeit der InterRisk bald nur noch abreißen zu können, könnte man das Verhalten dieser Versicherung glatt für Slapstick halten.
Aber was hier passiert, ist schlichtweg kriminell. Versicherungsprämien zu vereinnahmen jedoch einen gutachterlich nachgewiesenen Schaden (Gutachter von der Versicherung beauftragt), einfach nicht zu regulieren und nach mittlerweile fast sechs Monaten (!) noch nicht einmal die Eintrittspflicht dem Grunde nach erklärt zu haben.
Und das obwohl ganz offensichtlich keinerlei Zweifel an der Anspruchsberechtigung bestehen, ansonsten hätte die InterRisk schon vor Monaten die Leistungspflicht ablehnen können, dann wären wir zu diesem Zeitpunkt bereits ein halbes Jahr voraus im Klageverfahren.
Warum die InterRisk die Existenzen Ihrer Kunden mit Absicht zerstört, indem die Schadensabteilung keine Schäden reguliert und jeder einzelne Mitarbeiter grundsätzlich erzählt, dass der Fall mit Priorität bearbeitet und am Donnerstag oder Freitag der jeweiligen Woche der Nachfrage schlussbearbeitet würde, was dann niemals der Fall ist, kann nur die InterRisk selbst wissen.
Einfach nur von vorne bis hinten unseriös!
Mir braucht keiner mehr zu erzählen, dass die Versicherungen immer teurer werden, wegen der vielen gemeldeten Bagatellschäden, nachdem ich gesehen habe, um welche Summen die Versicherung den Schaden in nur diesem einen Fall, völlig unnötigerweise erweitert hat und noch immer jeden Tag erweitert!
Ich werde auf jeden Fall die BaFin informieren und hoffe inständig, dass diese Maßnahmen ergreift, die Allgemeinheit vor diesem Unternehmen zu schützen!

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Wir haben eine Haftpflicht Versicherung bei Inter Risk. De Schadensfall wurde sehr schnell bearbeitet und das Geld innerhalb von paar Tagen überwiesen.
Top Versicherung!!
Klare Weiter Empfehlung

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Ich habe seit Januar eine Unfallversicherung bei der Interrisk und musste diese leider jetzt schon in Anspruch nehmen. Am Mittwoch den schaden gemeldet und am gleichen Tag die Zusage für das Krankenhaustagegeld. Top Versicherung!
Kleine Mängel:
Manchmal ist der allgemeine Kundenservice bisschen langsam, aber immer kompetent.
Auch der Internet Auftritt ist nicht der modernste und auch das man Altersvorsorge nicht selbst abschließen kann, nicht das Kunden- freundlichste.

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Wir haben nun die Zusage der Fa. Interrisk, dass alle Schäden behoben werden, es muss allerdings bis zum 25.12.2025 geschehen sein, ist derzeit allerdings nicht so leicht einen Handwerker zu bekommen.
Aber nun kann ich auch 4 Sterne vergeben!
Wann ist zeitnah? Es sind schon wieder 14 Tage vergangen!!
Wir haben vor 1,5 Jahren eine Schadensmeldung für unsere Wohngebäudeversicherung (Tarif XXL) eingereicht. Leider höre wir nun nichts mehr der Schaden am Dach wird sicherlich "besser", umso länger wir mit der Reparatur warten und die Preise der Handwerker galoppieren mittlerweile davon.
Wir bezahlen unsere Beiträge trotz der jährlichen Erhöhungen, fristgerecht!
Wir bekommen nur den standardisierten Hinweis:
"Vielen Dank für Ihre E-Mail. Aufgrund des aktuell erhöhten Posteingangs kann die Bearbeitung
Ihres Anliegens mehr Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Bis dahin verbleiben wir usw. usw."
Leider werde ich wohl einen Anwalt einschalten müssen, obwohl dies auch wieder Geld und Nerven kostet! Hätte ich das vorher gewusst, wie man dort als Kunde behandelt wird, hätte ich diese Versicherung nie und nimmer abgeschlossen.

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Eine absolut überflüssige Versicherung. Habe mehrere Vers. bei diesem Anbieter gehabt. Schadensabwicklung gibt es nicht, wenn dann nach sehr langer Zeit und völlig unzureichend.
Positiv ist aber: Die Kündigungsbestätigung war schon nach 2 Tagen da.
Sucht euch eine anständige Versicherung die auch das ist, was in dem Namen steht.

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
allerletzte Versicherung! Null Leistung für hohen Beitrag, noch dazu nur Diskussionen oder wochenlang keine Reaktion auf Emails.

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Vor 7 Monaten habe ich, nach mehrjähriger Versicherung, die Haftpflichtversicherung erstmalig in Anspruch nehmen wollen, da ich einer Dritten Person einen Schaden zugefügt habe. 7 Monate hin und her Schreiberei, warten über warten bis man eine Antwort erhält, am Ende eine vollständige Absage, bei der ständig wesentliche Umstände ignoriert wurden.
Das Verhalten Zeit, dass sie alles tun, auch die Entscheidung in die Länge ziehen, nur um nicht zahlen zu müssen. Das zeigt auch, dass man sich auf sie, im echten Schadensfall, auf keinen Fall verlassen kann, sonst ist man verlassen!
Jedes dort investierte Geld ist rausgeschmissenes Geld! Eine Versicherung bei InterRist ist wie keine Versicherung.

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Ich kann bezüglich unserer Schadenregulierung nur positives berichten. Wir hatten einen Großschaden nach einer sehr schlimmen Flut. Der ganze Ort stand unter Wasser. Der Schaden ist nun hoffentlich vollständig abgwickelt (man weiß ja nicht, ob doch noch was kommt).
Zu unseren bisherigen Erfahrungen:
- Der Gutachter war innerhalb von 3 Tagen nach dem Schaden vor Ort. Er hat ein ausführliches Protokoll erstellt. Er war für Rückfragen erreichbar und hat auch innerhalb von ca. 2 Tagen reagiert.
- Es wurde schnell geklärt, was genau alles von den Versicherungsbedingungen abgedeckt ist. Dies war bzgl. des Hausrats nicht der Fall, da - so erhlich muss man sein - wir für den Fall der Überschwemmung keine Hausrat abgeschlossen hatten. Der Rest des Großschadens wurde übernommen, so wie es die Versicherungsbedingungen vorgegeben haben. Große Diskussionen mit dem Versicherer waren nicht nötig.
- Insgesamt war die Reaktionszeit und der Service gut. Es kann aus meiner Sicht nicht erwartet werden, dass ein Versicherer sofort ausbezahlt und jeden Antrag innerhalb von 2 Tagen bearbeitet. Es hat manchmal etwas gedauert, aber in einem absolut aktzeptablen Rahmen.
- Wir haben für die Bezahlung der ersten Handwerkerleistungen einen ausreichenden Vorschuss erhalten. Wir kamen also nicht in die Bredoullie all zu viel vorstrecken zu müssen.
Insgesamt lässt sich sagen, dass wir froh waren unsere Elementarversicherung bei der InterRisk zu haben. Diese hat uns vor dem Schlimmsten bewahrt. Selbstverständlich haben wir auch viel Eigenleistung reingesteckt. Die kann einem aber keine Versicherung abnehmen.

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Ich habe mich für ein duales Studium beworben, ich hatte auch super schnell ein Bewerbungsgespräch. Leider ist die Atmosphäre dort sehr unangenehm und ungemütlich. Das Gebäude hat drei Stockwerke und jedes sieht gleich aus, man kommt aus dem Aufzug raus und sieht einen schmalen langen Flur mit Teppichboden, rechts und links Büros mit bis zu vier Schreibtischen und einem PC drauf, das war's, die Wände weiß und generell alles sehr kahl und kalt und ungemütlich. Das Gespräch verlief gut, war jedoch auch etwas steif was vielleicht auch daran lag, dass sich die beiden Gesprächspartner gesiezt haben, was ich so von anderen Gesprächen danach nicht kannte. Zwei Wochen später habe ich eine Zusage erhalten. Leider sollte ich mich dann auch innerhalb der nächsten Tage entscheiden obwohl ich sagte, dass dies erst mein erstes Gespräch war und ich noch weitere habe und die eigentlich erst Mal abwarten wollen würde, dies wurde jedoch ignoriert und ich sollte mich kommende Woche melden und entscheiden. Fand ich persönlich sehr schade, dass man so unter Druck gesetzt wird. Aus diesem Grund habe ich abgelehnt, da ich mich nicht nach einem Gespräch entscheiden möchte ohne noch andere Gespräche gehabt zu haben, zumal ich noch einige vor mir hatte und mittlerweile auch hatte und auch generell noch weitere Bewerbungen geschrieben habe und nicht sofort das erste nehme. Somit bin ich insgesamt etwas enttäuscht vom Unternehmen.
Durch einen schweren Verkehrsunfall (2016) mit Polytrauma habe ich unschuldig meine Gesundheit und Existenzgrundlage verloren. Tag und Nacht leide ich unter meist unerträglich starken Schmerzen und bedrückenden Einschränkungen, bin pflegebedürftig, arbeitsunfähig und dauerhaft 80% schwerbehindert bzw. invalide. Die gesundheitliche, finanzielle und soziale Not, der Verlust von Fähigkeiten (Schädelhirntrauma), Sicherheit, Teilhabe, Eigenständigkeit und Lebensperspektiven und die hohen privaten Therapiekosten sind erdrückend.
In dieser Not erlebe ich mich von meiner InterRisk- XL-Unfallversicherung als Kundin und auf sie angewiesenes hilfebedürftiges Opfer komplett im Stich gelassen. Die InterRisk hat bis heute, über 7 Jahre nach dem Unfall, keines ihrer Leistungsversprechungen erfüllt. Sie ignoriert sämtliche der zahlreichen gesicherten ärztlichen Befunde, Invaliditätsfeststellungen und Gutachten, die meine schwere Invalidität Grad 80 beweisen.
Die unberechtigte Leistungsverweigerung der InterRisk treibt mich in unverschuldete Armut und Verzweiflung und zerstört zusätzlich meine Altersversorgung, die ich seit über 7 Jahren für Lebensunterhalt und Therapiekosten auflösen muss. Schon lange kann ich mir nicht mehr die benötigten lindernden Therapien leisten, wie ich es dringend bräuchte.
Um eine Chance auf ein menschenwürdiges Leben und die Bewältigung der schweren Unfallfolgen zu haben, mußte ich Klage bei Gericht einreichen.
Nach all den quälenden Jahren der Leistungsverweigerung der InterRisk mit zunehmender Zermürbung meiner Gesundheit, meiner Nerven und meines Vertrauens, gebe ich dem Drängen meiner Freunde nach, mich an die Öffentlichkeit zu wenden.
Vielleicht kann das Teilen meiner Erfahrungen anderen helfen.
Als ich der InterRisk mein Geld und meine Zukunftsabsicherung anvertraut habe, habe ich den guten Bewertungen des XL-Tarifs, der Werbung mit einer besonders kundenorientierten ethischen Unternehmensphilosophie und den außergewöhnlichen Leistungsversprechen vertraut. Der Vertrag vermittelt den Eindruck, dass im Falle schwerer Unfallfolgen sofortige Hilfe geleistet werde und der teurere XL- Vertrag eine außergewöhnliche Erhöhung der Invaliditätsraten bieten würde, von zum Beispiel der Anerkennung einer 100 prozentigen Invalidität bei herkömmlich ermitteltem Invaliditätsgrad von 80.
Leider musste ich erleben, dass gut klingende Vertragsbedingungen gar nichts nutzen, wenn man im traurigen Ernstfall als Invalide ohne Hilfe bleibt und die Versicherung bzw. deren Anwalt sich ausschließlich auf Leistungsabwehr fixiert.
Bereits vor 13 Monaten haben die gerichtlich bestellten unabhängigen Sachverständigen nach tagelangen Untersuchungen durch einen großen Expertenstab inklusive wiederholtem computergestütztem Nachweis der Hirnleistungsdefizite (Schädelhirntrauma) die scherwiegende Invalidität Grad 80 bewiesen. Das Gericht hat das Gutachten von 8/2022 als valide anerkannt.
Statt endlich zu regulieren, verhöhnt mich der Anwalt der InterRisk mit zynischen diskriminierenden Beleidigungen und zermürbt mich weiterhin mit einer unnachvollziehbaren Leistungsverweigerung trotz längst bewiesener fast vollständiger Invalidität.
Ich frage mich, ob das jahrelange Unrecht und Leid, das mir widerfährt, wirklich den Werten, Interessen und Weisungen der Firmenleitung entspricht. Oder haben Aufsichtsrat und Vorstand nur durch solche Rückmeldungen die Chance, ihrer Aufsichtspflicht nachzukommen?

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Von dieser Versicherung bin ich maßlos enttäuscht. Im Februar dieses Jahres hatte ich einen Wasserschaden. Die Abwicklung über die Gebäudeversicherung (nicht bei InterRisk) ging reibungslos über die Bühne und ist schon länger abgeschlossen. Die Hausratversicherung von der InterRisk funktioniert mehr als schleppend. Ein Großteil des Schadens ist zwar mittlerweile bezahlt, aber es dauerte ewig und ich musste erst einmal in Vorleistung gehen. Nun hat nicht jeder einfach so ein paar tausend sofort zur Verfügung. Jetzt hängt es noch an 500 Euro. Trotz mehrmaliger Erinnerung und auch Intervention meines Versicherungsmaklers liegt es immer noch "zur Prüfung". Ich habe auch noch meine Kfz, diverse Unfall- und die Haftpflichtversicherung bei der InterRisk und überlege, diese zeitnah zu kündigen. Versicherungen schließt man ab und bezahlt pünktlich im Vertrauen darauf, das im Schadensfall schnell und zuverlässig geholfen wird. Vielleicht hilft auch noch eine Beschwerde beim Vorstand.....
Empfehlen werde ich diese Versicherung definitiv nicht mehr!

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Gute Tarife - miserable Schadensabwicklung
Deren Gutachter sind ihr Geld nicht wert.
Nach einjähriger Prüfung erfolgt Ablehnung.
Woanders ist man besser aufgehoben.

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
Leider erhalte ich trotz Zusicherungen keine Rückrufe. Die tel. Erreichbarkeit ist wegen AB schlecht.
De facto wurden mehrere Auskunftsersuchen nicht beantwortet. Genauso wie eine schriftliche Frage zum Brandschutz. Die Namen unserer Versicherungsnehmer -Haus und Grund- wurden seit langen nicht aktualisiert. Ist das Arbeitsverweigerung, oder will man uns als langjährigen Altkunde loswerden?
Inzwischen hat man bei mir zurückgerufen und versucht, die aktuellsten Probleme zu lösen. Ergebnis ist noch offen. Erreichbarkeit ist für mich aber ein Kriterium für Bewertung. Deshalb würde ich heute eine etwas bessere Bewertung abgeben

Antwort von InterRisk Versicherungen | Vienna Insurance Group
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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