Despues de cobrarnos el motor del lavajillas (350 euros), e intentar cobrar otros servicios ( 50 euros) el lavavajillas siguen sin funcionar después de 3 meses y cada vez que llamas una señora te dic... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sinvergüenzas!!! Frigorífico comprado nuevo en abril 2020, estamos a 2023 y ya no enfría, evaporador roto, casi 300 euros de avería y por supuesto fuera de garantía, estamos locos??? Mi anterior Fag... Mehr ansehen
He tenido varios productos de Indesit en estos ultimos años (2 x Frigos, 1 x lavadora). Su duración es escasa comparado a otros electrodomesticos de otras marcas. Soy manitas y he podido comprar y ree... Mehr ansehen
Compré una lavadora de 9kg, cuando está carga es sólo para un determinado programa de lavado. A los 10 meses aparece un golpeteo del tambor por lo que llamamos al servicio técnico oficial. En la pr... Mehr ansehen
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Spanien
- www.indesit.es
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Indesit...o in the shit,
Indesit...o in the shit,
Se puede llamar de las dos maneras.
Huir como de la peste de esta marca, compre un frigorífico en el 2018, deja de funcionar a los dos años y medio , viene el del servicio técnico y te tanga 59 euros para confirmarte que tienes una basura sin ningún arreglo, eso sí, repite como un loro que los dos años de garantía ya han pasado, ..yo le digo que esa parte la entiendo, que legalmente han pasado los dos años, pero yo le pregunto dónde está el prestigio de la marca (imagino que le habrá costado aguantar la risa), que lo normal es que viendo que a los dos años y seis meses se ha estropeado, reconozcan que ha sido un fallo de fabricación y me den otro ..En resumen, si quieres un electrodoméstico que te dure dos años y medio esta es tu marca preferida
Una estrella por que no puedo poner cero
Una estrella por que no puedo poner cero. Muy mala experiencia, el lava vajillas se ha estropeado a los 10 meses, supuestamente tiene 2 años de garantía, pero la avería no la cubren, mas el desplazamiento, total mas de 50€ por nada. La primera vez en 35 años que tengo avería en un electrodoméstico con menos de 1 año!!!!!.
No se compre esta marca, malo el aparato y malo el servicio técnico.
Mi experiencia con indesit es pésima
Mi experiencia con indesit es pésima. Lavadora se rompe cada 3 meses y claro a los 2 años y un día para tirar ya que no tiene garantía. Combi frigorífico exactamente igual. Los 2 electrodomésticos en 2 años A la basura. Recomiendo no comprar esta marca de electrodomésticos. Es una estafa. Ojo!!!! gastados 1200 euros en lavadora y combi frigorífico que barato no me costo
Lavadora rompe la ropa.
Lavadora nueva. Me rompe la ropa, de momento dos calcetines y una manga de una camiseta rasgada. Tras mucho reclamar, viene un técnico y me dice que todo está bien, aunque el mismo ve la ropa y efectivamente confirma que es la lavadora la que lo ha roto aunque no sabe por qué. Pensamos que con el centrifugado. Consulta en fábrica y le dicen que eso nunca ha pasado. Y con eso me quedo. Muy mal.
Mi experiencia con la lavadora que…
Mi experiencia con la lavadora que compré hace tan solo tres meses y se a quedado bloqueada la puerta y el programa y el súper técnico que me mandaron ni siquiera me abrió la puerta atascada me cobro 50 euros que segun el la avería no entra en la garantía por estar en mal sitio la lavadora cosa que no es verdad y ahí lo dejan no aconsejo comprar esta marca nos an desatendido y nos an mandado un técnico muy mala persona ahi queda si le sirve a quien quiera comprar Indesit ....
Fuga de líquidos en horno con daño a muebles de cocina. Indesit / Whirpool no ayuda
Compramos el horno Horno INDESIT IFW 6841, por su diseño y funciones (limpieza pirolítica entre otros) y la verdad estamos muy descontentos tanto con la unidad, como el servicio técnico de Indesit / Whirpool.
El horno tiene una fuga de líquidos por la parte inferior y cuando se usa, vierte hacia los muebles. Lo hemos usado muy poco, por lo que hemos tardado en darnos cuenta. Esta fuga ha dañado los muebles de cocina (que se pusieron con el horno), y habrá que cambiarlos.
El servicio técnico es desesperante, se desentienden del problema. La atención es de lo menos atenta y profesional que hemos visto, respondiendo de forma absurda.
Hemos llamado a un técnico, por nuestra cuenta ya que Indesit / Whirpool no prestaba ayuda alguna, y ha confirmado que es un defecto del horno, y bastante extraño.
Hemos tenido otros productos de Indesit y estábamos contentos. Sin embargo, no volveremos a comprar Indesit o Whirpool y no lo aconsejamos, ya que en caso de problemas no responden.
Esperamos que sea de ayuda.
El servicio técnico lamentable
El servicio técnico en Valdepeñas es penoso hace un mes que di el aviso , vinieron a verme la secadora a los quince días, me dijeron que le repararian una pieza y hace ya un mes que estoy a la espera de esto. Sigo a la espera y el producto solo había sido utilizado 4 veces después de su compra . Ya os iré contando 🤦
Producto defectuoso y no hay manera que me lo cambien
Compré en Media Markt una secadora INDEST de casi 500 euros. A los 2 meses ya tuve que llamar al servicio técnico. Y des de entonces (sólo tiene 1 año) ya van 7 visitas del técnico.
Siempre el mismo defecto.
Y no hay manera que me la cambien por una nueva cuando claramente es defecto de fábrica.
Servicio post venta muy pésimo
No cumplen la garantía
Frigorífico con menos de dos años y la junta de goma de la puerta se ha abierto. Aunque está en garantía la empresa dice que está excluida por tratarse de una pieza de "uso y consumo" como si fuera una bombilla.
Combi comprado en 2016y en 2020…
Combi comprado en 2016y en 2020 exactamente hoy el congelador deja de funcionar 4 años increíble
Engañan con garantia que no cumplen
Engañan con garantia que no cumplen, tras 24 meses y 3 dias se me rompe y tengo que hacerme cargo integro de la averia aun cuando promocionan 6 años de garantia en todos sus electrodomesticos, que resulta que solo aplica al motor, aunque no viene detallado en ninguna de las pegatinas gigantes, son estafadores, y bueno la calidad pues ya ven, 2 años me ha durado la lavadora.
Las lavadoras horrible....lavan fatal…
Las lavadoras horrible....lavan fatal sale la ropa muy sucia...da igual q compres el mejor jabon del mundo la mejor lejia y el mejor activador y agua caliente a 90 grados....no lava....jamas tube una lavadira tan pesima...y he tenido varias....jamas v9lvere a comprar esta marca es pesima....un horror...
3 meses y primer problema que no cubre la garantia
El 29 de junio de este año, 2020, compramos una lavadora, 3 meses y unos días después se nos rompió lo que se denomina Ala de tambor, una pieza de plástico que lleva dentro del tambor y tiene como funciona menear la ropa en el interior. Pues bien, llamo a atención al cliente y me dicen que eso no entra en garantía, y me dejan caer que puede ser un mal uso de la misma. Increíble que puedan achacar o emitir una valoración de un mal uso en una pieza que solo toca la ropa. Te dicen que tienen que enviar un técnico y si consideran que es un mal uso, y ahí estas vendido pues dependes de la opinión subjetiva de uno de sus técnicos, se tiene que pagar el desplazamiento más la pieza, pieza que en amazon vale unos 10 €, pero que viendo en foros te puede salir la broma si lo hacer via servicio atención al cliente por más de 100 €. Conclusión...me compre evidentemente la pieza por amazon, y por supuesto no volveré a comprar nada que tengo marca Indesit o Whirpool, que es lo mismo. Y contaré mi testimonio de insatisfacción en todos los soportes habidos y por haber para que la gente sepa como cuidan al cliente despues de comprar sus electrodomésticos.
Combi.
Hola, en el año 2016 compre un combi Indesit,en Mayo del 2020
dejó de funcionar, avería sin reparación, Sres fabricantes de dicha Marca no es ético ni profesional qué este producto tenga una vida tan corta con el precio que tiene, espero su respuesta. Saludos.
Estafa combi Indesit
Compré a finales de septiembre 2019 un combi indesit LI8FF21W. En julio de este año, en Almería pega fuerte el calor y veo que el congelador no es capaz de aguantar el congelado de los helados. El servicio técnico al llamar por lo que suponía una avería, me dice que la temperatura mínima alcanzable por el aparato es -18 y de ahí no se puede bajar y que reconoce que los helados ricos en grasa se derriten con esa temperatura, que necesitan 4 ó 6 grados menos, pero que este modelo está estandarizado el congelador a -18° y es lo que hay. No se puede regular ni bajar más la temperatura. Que si eso es bueno para el medio ambiente, para el ahorro energético, etc. Y aquí en Almería a 40° y sin poder usar el congelador para helados. Me parece una estafa. 400 euros de combi (y porque estaba en oferta) tirados a la basura. Os aconsejo no comprar esta marca a no ser que viváis en Groelandia, ya veis las sorpresas que os esperan si residis en una zona de calor veraniego.
Servicio técnico Indesit SAT…muy malo
Llame al servicio técnico Indesit SAT Madrid para reparar una lavadora el técnico vino dijo que había cambiado 3 piezas y en ningún momento enseñó las piezas sustituidas y cobró 200€ y en la nota o factura no figuraba nombre de la empresa ni sello, nada más que el importe, ni concepto ni tiempo empleado, nada y le dio la nota a un hombre de 89 años para que la firmara. La lavadora en ningún momento funcionó y volviendo a llamar no han solucionado nada.
En la página del servicio técnico dicen que dan garantía y presupuesto por adelantado, es mentira todo lo que ponen.
Servicio técnico muy malo poca profesionalidad y engañan a las personas mayores
un quebradero de cabeza el lavavajillas indesit
Compre un lavavajillas indesit y desde el primer día dio problemas, cuando vino el servicio técnico lo dejo fuera de servicio y he estado 60 días con el averiado, me han dado largas y dolor de cabeza.
Un mal servicio Pos-venta.
Muy mala calidad
Muy mala calidad, servicio y atención al cliente...
No recomendable
Modelo Xl9T1/W
Pésima atención al cliente
La atención al cliente de Indesit/Whirlpool deja mucho que desear, en particular la de un tal Julio y una tal Carolina, que te cuelgan al teléfono si insistes en una consulta.
Desde hace casi un mes realicé una consulta por diversas vías (rellenando un formulario, enviando correos electrónicos, por teléfono, etc.) sobre un determinado producto de Indesit y hasta ahora no he obtenido ninguna respuesta.
Realizar una consulta sobre algo que no aparezca en su web resulta totalmente inútil. No quiero saber lo que pasaría ante una reclamación. Mejor olvidarse de estas dos marcas.
Por otra parte quiero indicar que intenté publicar una opinión desfavorable sobre esto mismo en la web de VTInfoTech y me la eliminaron, al parecer solo admiten las que sean favorables, así que que también desaconsejo utilizar VTInfoTech.
Mala calidad y falsa garantía
Una vergüenza de servicio técnico, al menos en España. Compré un horno nuevo, vino roto de fábrica (no funciona) y los de la garantía dicen que está bien. Reclamaciones, denuncias... Por favor, no compréis a Indesit/Whirlpool, no merece la pena.
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