Impericon Bewertungen 10.390

TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 403 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die gute Qualität der Produkte, insbesondere bei Band-Merchandise und Kleidung, die oft als langlebig beschrieben wird. Die einfache Bestellabwicklung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls häufig positiv hervorgehoben, was zu einer hohen Zufriedenheit bei vielen Bestellungen führt. Allerdings gab es auch einige unzufriedene Kunden, die Probleme mit der Lieferzeit hatten oder fehlerhafte beziehungsweise beschädigte Ware erhielten. Einige Rezensenten bemängelten zudem die Qualität bestimmter Artikel, die nicht den Erwartungen entsprach, oder die mangelnde Reaktion des Supports bei Problemen. Auch die Versandkosten und die Handhabung von Rücksendungen führten bei manchen zu Frustration.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produktqualität mehrdeutig, da einige Kunden mit der Qualität der bestellten Artikel... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige Kunden schnelle... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellungen hervor, wobei einige Kunden von schnellen Lieferungen... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität, wobei einige Kunden von hochwertiger Ware... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Preisen, wobei einige die fairen Angebote und guten Preise loben,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

anfang februar bestellt mit teilweise on demand artikeln. nach 4 wochen nachgefragt wo die bestellung bleibt. der freundliche support stellt fest das da wohl was mit den on demand artikeln schiefgeg... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe mir ein Shirt bestellt von Bad Omens , leider wurde das falsche Produkt geliefert beziehungsweise ein anderes Motiv , mir gefiel es trotzdem und ich hab es behalten und nicht retourniert dann n... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An sich hat die Bestellung gut funktioniert, der Versand hätte nur schneller seien können und bei einem Hoodie war die Basis kein Fruit of the Loom sondern eine gefühlt günstiger Marke.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung erfolgte in einem akzeptablem Zeitraum. Aber... Rücksendungen müssen selbst bezahlt werden und das ist ein NO-GO in puncto Kundenservice. Schliesslich gibt es Gründe, die Ware zu retournie... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Modeaccessoires
  2. Taschen- und Gepäckfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Merchandise, Streetwear, Shoes and Tickets


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

10.390 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 15 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon öfter hier bestellt

Schon öfter hier bestellt, Mal eigene Klamotten oder auch für ein Geschenk für meine Freundin, super schneller Versand nach bezahlung, meistens schon innerhalb der nächsten 2 Tage da. Super toller Service und nie Probleme gehabt

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung top, Stoff Flop

Das T-Shirt kam schnell, der Druck ist von der Platzierung her ok, hätte etwas höher sein können. Der Stoff ist leider sehr dünn und wirkt billig. Da hätte ich beim dem Preis etwas mehr erwartet

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut schlecht

Absolut schlecht. Wirbt mit Artikel die angeblich vorrätig sind aber haben diese garnicht. Ich habe zwei Artikel bestellt beide laut Shop vorrätig. Nach knapp einer Woche habe ich dann mich gemeldet und fragte wo meine Artikel sind. Mir wurde dann geantwortet das der eine Artikel noch nicht da ist und dieser 14 Tage brauch bis sie ihn haben. Gut die Antwort habe ich genau bekommen nachdem 14 Tage rum waren. Jetzt sind weitere 14 tage rum udn meine Bestellung wurde immer noch nicht versendet warte jetzt 4 Wochen drauf. Nur mal so am Rande ein online Shop ist gesetzlich dazu verpflichtet genaue Angaben zumachen ob ein Artikel vorrätig ist oder nicht. Da arbeitet Woll jemand am Gesetz vorbei. Ich bin echt stimm sauer und die Antworten die man bekommt sind auch nur so KI Antworten gehen garnicht auf die ganzen Sachen ein und Antworten immer nur das selbe

Update: gerade eben nach ihrer Antwort nochmal auf der Homepage geschaut. Dort steht nix weder 14 Tage Lieferzeit noch das es erst bestellt werden muss noch das es produziert werden muss. Gerne sende ich ihnen ein Screenshot.

Es ist sehr schade das es ihnen im Grundsatz nur darum geht das ich die Aussage getroffen habe das man nur ki Antworten bekommt aber wegen dem eigendlich Problem nur kommt es tut euch leid. Aber weder das es dort steht oder sonst was und wir sind jetzt auch schon bei 29 Tage Wartezeit.

Und leider ist dieses Problem uns nicht das erste Mal passiert. Das letzte Mal was es eine Tasche die meine Frau bestellt hat und dort stand auch vorrätig und am Ende haben wir 2 Monate gewartet

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Impericon-Logo

Antwort von Impericon

Hallo Alexander,

es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit deiner Bestellung gemacht hast. Wir konnten deine Bestellung und die bereits geführte Konversation diesbezüglich finden und würden gern ein paar Dinge klarstellen.
Zunächst möchten wir die Unterstellung der KI-Antworten zurückweisen. In unserem Kundenservice arbeiten echte Menschen und es ist nicht vorgesehen, KI-Antworten zur Beantwortung von Anfragen zu verwenden.
Der von dir bestellte Artikel ist auf der Website eindeutig als 'Versandfertig innerhalb von 14 Tagen' gekennzeichnet gewesen. Dass wir den Artikel nicht rechtzeitig vom Lieferanten erhalten, war nicht so gedacht und es wurde sich umgehend darum gekümmert, den Sachverhalt an die entsprechende Abteilung zu eskalieren, sodass alles schnellstmöglich geklärt werden kann. Eine Stornierung des Artikels wurde ebenfalls angeboten.

Wir verstehen, dass die Situation sehr unglücklich für dich ist und entschuldigen uns vielmals dafür.

Beste Grüße
Dein Impericon Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Früher war Impericon deutlich besser

Früher war Impericon einer der Shops, die ich für mein Merch sehr gerne genutzt habe. Mittlerweile vermeide ich es weitgehend dort zu bestellen aus versch. Gründen:

Nr. 1 Dass ich Versandkosten zahlen muss wenn ich für fast 300€ Kleidung bestelle finde ich bodenlos, vorallem wenn ich dafür so viel zahlen muss, wie eine Privatperson, die ein versichertes Paket verschickt.

Nr. 2 Die Qualität der Kleidung hat deutlich abgenommen, vorallem beim Merch. Wobei die Preise utopisch geworden sind.

Nr. 3 Impericon löscht einfach Konten ohne Benachrichtigung und entfernte während eines Zeitraumes von 5 Jahren 2x meine Favoriten, die ich danach nicht wieder aufnehmen konnte, da diese bei erneuter Anmedlung immer wieder verschwunden sind.

Nr. 4 Kundenunfreundliches Rücksendesystem. Man muss selbst den Rückversand zahlen und die Adresse händisch eintragen. Eine Retoure anmelden kann man im Benutzerprofil auch nicht.

Nr. 5 Es kommt ab und zu vor, dass ich auf das Paket und auf eine Rückzahlung wochenlang warten muss.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Shop /

Allgemein kann ich kocht schlechtes sage , Impericon Ist wirklich schnell im Versand tatsächlich würde ich mehr wünschen, dass es eine App geben würde, was es wieder einfacher machen würde, dort einzukaufen.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Entgegenkommender Kundenservice

Habe mir ein Shirt bestellt von Bad Omens , leider wurde das falsche Produkt geliefert beziehungsweise ein anderes Motiv , mir gefiel es trotzdem und ich hab es behalten und nicht retourniert dann nochmal das selbe Shirt erneut bestellt in der Hoffnung ich bekomme den richtigen Print und den Shop angeschrieben ,und mein Problem beschrieben es kam eine sehr kulante Antwort das ich das Shirt weil ich es trotzdem bei mir lasse zum Halben Preis bekomme die Abwicklung ging schnell und war innerhalb von ein paar Tagen vorgenommen . Sehr freundlicher entgegenkommender Kundenservice .

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer klasse!

Bestelle bei Impericon schon seit mehr als einem Jahrzehnt immer mal wieder und ich wurde bis jetzt noch nie enttäuscht! Immer wieder zu empfehlen!

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Shop

Toller Shop. Preis - Leistungsverhältnis stimmt. Ich hatte mir einige Sachen von der Marke Restyle bestellt, welche hier bei Impericon um einiges günstiger waren, als auf der originalen Restyle Plattform. Artikel werden super schnell geliefert und sind qualitativ wirklich hochwertig. Kann ich nur empfehlen.

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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