anfang februar bestellt mit teilweise on demand artikeln. nach 4 wochen nachgefragt wo die bestellung bleibt. der freundliche support stellt fest das da wohl was mit den on demand artikeln schiefgeg... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Merchandise, Streetwear, Shoes and Tickets
Kontaktinformationen
Karl-Heine-Str. 92, 04229, Leipzig, Deutschland
- shop@impericon.com
- www.impericon.com
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 17 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Unprofessionell und Unzuverlässig.
Die Bearbeitungszeit der Bestellung ist nicht aktzeptabel. Die Paypal Zahlung ist ja auch sofort da. Vom "Service" bekommt man keinerlei Rückmeldung, nicht einmal, nachdem ein Paypal Fall eröffnet wurde. Ich habe die Bestellung dann storniert, trotzdem wurde nach über drei Wochen dann verschickt. Immerhin habe ich dann ein Rücksendelabel bekommen. Vom Paypal Fall ist immer noch Geld offen. Ich werde hier nie mehr bestellen und kann es auch keinem empfehlen hier zu bestellen. Höchst unprofessionell und unzuverlässig.
Direkt eine Antwort erhalten und…
Direkt eine Antwort erhalten und sofortige Lösung.
Über zwei Monate Wartezeit.
Ich habe am 06.11.2025 drei Hoodies bestellt. Einer davon ein „OnDemand-Artikel“.
Auf Grund dessen war der voraussichtliche Versandtermin der 21.11.2025.
Ich hätte kein Problem damit gehabt, auch noch weitere zwei Monate auf die Hoodies zu warten.
Aber weder am 22.11., noch ein irgendeinem darauffolgenden Tag kam irgendeine Nachricht oder Aktion von Seiten Impericons.
Ich hätte am ersten Tag der Verzögerung oder nach einer Woche nicht mal eine Entschuldigung erwartet. Aber zumindest eine Information über die weitere Vorgehensweise oder die Dauer bis zum tatsächlichen Versandt.
Aber über zwei Monate gar nichts zu unternehmen ist für mich Grund genug, nie wieder bei Impericon zu bestellen, als auch Personen in meinem Umfeld nur freundlich davon abzuraten.
Dauert zu lange, kein Kundenservice - nicht wieder
Ich hab am 19.12. bestellt (hatte kurz noch Hoffnung, dass bis Weihnachten noch geliefert wird).
Lieferung kam dann am 13.01. - ich hatte zwei Nachrichten geschrieben, wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Beide sind bis heute unbeantwortet.
Vor einiger Zeit hab ich mal einen Zipper bestellt, bei dem ein Ärmel 5cm kürzer war, als der andere. Den musste ich auf eigene Kosten retour senden.
Schade... irgendwie alles nicht so richtig zeitgemäß.
Voll zufrieden!!
Ich war von der schnellen Lieferung und guten Qualität der bestellten Bandshirts überrascht. Voll zufrieden:)
Leider hat sich keiner gemeldet als ich…
Leider hat sich keiner gemeldet als ich eine Retoure hatte. Hab sie zurückgemeldet an die Absender Adresse und hoffe jetzt das alles klappt. Sehr schade
Lieferung dauert unfassbar lange
Lieferung dauert unfassbar lange

Antwort von Impericon
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, hochwertige Hoodies, cooles Band-Merch.
Versandzeiten sind eine Frechheit
Am 2.1.26 habe ich 2 Hoodies bestellt und die sind bis heute 15.1.26 weder bearbeitet noch versendet worden. Auch nach 2 Supportanfragen keine rückmeldung oder ähnliches. Ich bestelle hier sicher nichts mehr.
Bestellung erfolgte am 13.12.2025
Bestellung erfolgte am 13.12.2025. Lieferung am 08.01.2026.
Hatte mir die Lieferung früher erwartet, bedingt durch die sonst zeitnahen Lieferungen.
Immer wieder Spitze
Wie immer - schnell geliefert, gute Qualität. Es gibt bei Impericon nie etwas zu meckern 👍🤘👍🤘
War perfekt 🤟🖤
Mal ganz ehrlich...
Mal ganz ehrlich, ich habe bei Impericon schon für viele viele hundert Euro bestellt. Egal ob Tickets oder Merch. Meistens gings gut. Die Qualität vom Bandmerch war teils echt durchwachsen bis absolut grottig, dafür aber durch Aktionen z. T. aber auch echt günstig weshalb ich nie reklamiert habe.
Jetzt bei meiner letzten Bestellung im November vergangenen Jahres wieder einiges bestellt. Diesmal habe ich allerdings eine Hose zurückgeschickt weil diese mit den Größenangaben im Shop mal so gar nicht gepasst hat. Abgesehen davon das ich den Rückversand selbst bezahlen musste sollte die Gutschrift laut Support etwa 10 Werktage dauern. Nach knapp 2 Wochen schrieb ich den Support an das bisher keine Gutschrift bei mir einging. Nach einem Tag erhielt ich als Antwort das eine Gutschrift über mein Zahlungsmittel vor einigen Tagen angewiesen wurde. Dummerweise kam diese Gutschrift nie bei mir an zumal ich mit Paypal bezahlt habe. Ich habe dann noch einigemale versucht den Support zu kontaktieren. Gibt ja nur die Möglichkeit via Mail. Es gab keinerlei Reaktion mehr seitens Impericon...nichts..! Ein absolutes Unding und aus meiner Sicht vollkommen unverständlich.
Fall liegt bei Paypal zur Klärung aber auch hier keinerlei Reaktion von Impericon.
Mich habt ihr als jahrelangen Kunden verloren! So eine dreiste Sc...ße lasse ich mir nicht noch einmal bieten. Daher nie mehr Impericon!!
Edit 23.01. : Fall wurde von Paypal zu meinen Gunsten entschieden. Kohle da, Thema abgehakt.

Antwort von Impericon
Top Service!
Absolute Katastrophe😤
Absolute Katastrophe😤
Kriegen es nicht mal hin vor der Bestellung einen Parka richtig auszumessen!
Auf Grund der mehrmals angefragten, fehlenden Maße habe ich dann natürlich die falsche Größe bestellt und warte bis heute vergebens auf Umtausch bzw. ein Retourenlabel für den kostenlosen Rückversand!
Antworten auf zig Mails bekommt man auch keine und die Rückgabefrist ist auch bald abgelaufen👎🏻👎🏻👎🏻
Alles gut geklappt, schönes Shirt. Vielen Dank !!!
Ich habe ein Ticket und noch ein…
Ich habe ein Ticket und noch ein passendes T-Shirt bestellt. Alles hervorragend. Bin sehr zufrieden.
Betrug!!
Kein Kontakt möglich. Keine Ware erhalten, Geld weg. Betrug an allen Enden. Finger weg von Impericon!

Antwort von Impericon
Bestellung storniert vom Shop
Bestellung storniert vom Shop, da Artikel angeblich nicht mehr verfügbar. Komisch nur, dass die Website den Artikel weterhin als lieferbar gelistet hat.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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