IMO Car Wash Bewertungen 

Es ist eine gute Wäscherei und die Angestellten geben sich große Mühe, uns zufrieden zu stellen, aber der Staubsauger ist sehr schlecht. IMO CAR WASH, Stadtmitte, Wolfsburg

Grundsätzlich eine wirklich tolle Waschanlage, für die ich sogar eine Anfahrt von gut 25 km in Kauf nehme. Ich hatte sie aus früheren Besuchen sehr positiv in Erinnerung und finde das Gesamtkonzept nach wie vor klasse: moderne Waschstraße, sehr gute Trocknung, kostenloses Saugen und die Möglichkeit, die Fußmatten zu reinigen.

Diesmal habe ich bewusst das teuerste Waschprogramm gewählt und zusätzlich für 5 € das Mittel gegen besonders hartnäckige Verschmutzungen dazugebucht.

Leider war das Ergebnis gerade an den Fensterleisten meines Tesla enttäuschend. Dort hatte sich nach der Wäsche ein deutlich sichtbarer violetter Film mit kleinen Bläschen gebildet, der teilweise sogar auf die Scheiben überging.

Ich wollte das vor Ort nicht einmal groß reklamieren, sondern das Personal lediglich darauf aufmerksam machen. Die Reaktion hat mich allerdings enttäuscht: Sinngemäß hieß es nur, das sei bei Tesla bekannt und liege an den Leisten der Fahrzeuge.

Genau das verstehe ich nicht: Wenn dieses Problem bekannt ist, sollte man Tesla-Fahrer entweder vorher darauf hinweisen oder nach der Wäsche kurz kontrollieren und die betroffenen Stellen entsprechend nachwischen. Bei mir zu Hause waren dafür letztlich nur wenige zusätzliche Wischbewegungen nötig.

Bei einem Premiumprogramm inklusive kostenpflichtiger Zusatzbehandlung erwarte ich nicht, dass niemals irgendwo ein Rückstand entsteht. Ich erwarte aber, dass man mit einem sachlichen Hinweis kundenorientiert umgeht und versucht, eine einfache Lösung zu finden.

Schade, denn die Waschanlage selbst finde ich wirklich hervorragend. Gerade deshalb hat mich die Reaktion vor Ort umso mehr enttäuscht.

Super vorwäsche mega! Tropfen mit wachs am ende haben einzelne flecken gemacht, aber kein thema! Vielen dank

Ich kam um 18h30. Die Anlage schließt um 19h. Da das Bezahlen in de Zwischenzeit über einen QR Code geht und dies einige Zeit in Anspruch nahm, wurde der Imo-Mitarbeiter ungeduldig und schrie mich von Weitem an anstatt zu mir zu kommen und sein Anliegen zu äußern. Hätte ich nicht schon bezahlt, wäre ich direkt wieder gefahren. Fertig Staubsaugen konnte ich leider auch nicht mehr, aufgrund der fortgeschrittenen Zeit. Schade wie man mit Kunden umgeht. Ich ziehe daraus meine Konsequenzen.

Freundlicher Service, kurze Wartezeit, gute Wäsche. Trocknen wäre noch verbesserungsfähig. Kostenlose Staubsauger im Freien.

Ich habe mein Geld relativ reibungslos zurückbekommen. Mein Auto (und das habe ich leider erst nach Installation der App und nach der Bezahlung) ist leider etwas zu hoch für die Waschstraße.

Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit

Sehr netter und schneller Service, gute Waschleistung und faire Preise!

Im meinem Programm was ich nehme ist eine manuelle Vorwoche mit drin,
Aber der gute man sagte das ich eine Vorwoche mit 6 Euro dazu noch kaufen könnte . Als ich ihn ansprach das diese mit drin war wurde das Fahrzeug lediglich nur abgespritzt und die Felgenreinigung auch bicht richtig durch geführt.

Eigentlich guter Service, allerdings machte der Mitarbeiter einen etwas unmotivierten und nicht gerade freundlichen Eindruck !!

Die Online Zahlungsabwicklung funktioniert zuverlässig und seriös. Allerdings war mein Auto nach jeder der vergangenen 5 Wäschen in der Waschstraße noch schmutzig. Ich werde mein Auto hier zukünftig nicht mehr reinigen lassen!

Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit

Für das einfachste und günstigste Programm war das voll ok :-)

Leider waren die Staubsauger in keinem guten Zustand und ich habe das Gefühl das an Trocknungshilfe gespart wurde.
Die Lappen zum trocknen haben außerdem Schlieren hinterlassen.

Super Reinigungsergebnis und wirklich freundliche Mitarbeiter.
Weiter so

Alles bestens

Wie immer, toller Service und sehr nette Mitarbeiter