Manchmal etwas kompliziert. Angebote bekommt man gleich dreifach...das nervt. Bewerbungsmappe recht einfach erstellter. Der Weg zur Besichtigung eher schwer und kompliziert. Das manche Vermieter einig... Mehr ansehen
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Durch Immobilienscout bekommt man sehr schnell, mehrere Angebote und kann die "schwarzen Schafe" schnell identifizieren. Einige Umzugsunternehmen haben völlig überzogene Preisforderungen und verlangen eine Barzahlung. Vorsichtig, wenn die Leistungen nicht transparent und detailliert aufgelistet werden. Kein Finanzamt akzeptiert eine Barzahlung für die steuerliche Berücksichtigung unter Werbungskosten bzw. Anlage N.
Sehr schnelle und problemlose Lieferung
Vorsicht - Betrugsmasche. Ich hatte ein Suchen+ Abo für 3 Monate abgeschlossen, wirksam nach 13 Tagen widerrufen UND mich auf die in der Auftragsbestätigung genannte, anteilige Zahlung eines "angemessenen" Betrages bezogen. Das Ganze wurde konsequent wegignoriert, der Support antwortet lediglich mit den immer gleichen Textbausteinen, es wird überhaupt nicht auf meinen inhaltlichen Widerruf eingegangen. Schaut man in einschlägige Online Foren, so scheint das Vorgehen die neue "Masche" zu sein.

Antwort von ImmoScout24
Angebote entsprechen meiner Suche nach Mietwohnungen im angegebenen Bereich
Die Platform ist einfach reine Abzocke. Nutzen ihre Markmacht aus um möglichst viel Profit zu machen. Service gibt es keinen und die 14-tägige Widerrufspflicht halten sie auch nicht ein.
ImmoscoutPlus bringt am Ende auch wenig und dass sie dir Anzeigen vorenthalten, wenn du es nicht hast, ist doch kein Feature.
Alles gut schnelle Antwort
Ich habe trotz zahlreicher Anfragen und Nachrichten nicht eine einzige Wohnungsbesichtigung vermittelt bekommen. Für mich war der Service damit praktisch nutzlos.
Zusätzlich hatte ich eine Schufa-Auskunft gekauft und in meinem Profil gespeichert. Diese ist anschließend einfach verschwunden. Der Kundenservice konnte bzw. wollte mir dabei nicht weiterhelfen.
Besonders ärgerlich finde ich die Kosten: 35 € monatlich, wobei eine Kündigung offenbar erst nach mehreren Monaten möglich ist. Aus meiner Sicht werden hier einfach weiter Beiträge abgebucht, obwohl ich keinerlei Nutzen aus dem Angebot hatte.
Ich persönlich kann Immbo24 überhaupt nicht empfehlen. Bevor ihr Geld dafür ausgebt, schaut euch die Vertragsbedingungen und Kündigungsfristen sehr genau an.
Für mich: Finger weg.

Antwort von ImmoScout24
Ich habe mich für "Suchen+" angemeldet und noch am selben Tag fristgerecht widerrufen. Die Antwort: Ich hätte angeblich einen Hinweis zur "sofortigen Freischaltung" bestätigt und damit auf mein Widerrufsrecht verzichtet. Das Problem: In meinem mobilen Browser hatte ich Pop-ups blockiert (eine gängige Standardeinstellung) – der entscheidende Hinweis wurde mir dadurch nie angezeigt. Von einer "ausdrücklichen Zustimmung" (wie es § 356 Abs. 4 BGB verlangt) kann also keine Rede sein.
Statt einer inhaltlichen Klärung folgte ein Kafka'sches Ticketsystem: Jede meiner Antworten wurde mit einer neuen automatischen Vorgangsnummer quittiert – drei Stück in wenigen Tagen, keine einzige davon mit echtem Inhalt.
Parallel dazu flatterte trotz meines schriftlichen Widerspruchs ganz selbstverständlich eine Rechnung ins Haus, und als der PayPal-Einzug (von mir zuvor storniert) fehlschlug, kam prompt die Aufforderung zur manuellen Überweisung samt Bitte um Erteilung einer Einzugsermächtigung.
Der Eindruck, der bleibt: Ein Widerrufsrecht, das auf dem Papier existiert, in der Praxis aber daran scheitert, dass sich das Unternehmen für einen so wichtigen Hinweis allein auf ein Pop-up-Fenster verlässt, statt auf einen zuverlässigeren, dauerhaft nachweisbaren Weg zu setzen. Wer als Wohnungssuchender ohnehin schon unter Druck steht, hat hier keine Chance auf eine schnelle, unkomplizierte Klärung.
Von einem "Marktführer" hätte ich professionelleren Umgang mit einem einfachen, rechtlich eindeutigen Widerruf erwartet. So verliert man Kunden: durch mangelnde Erreichbarkeit, automatisierte Abwimmelung und die Weigerung, ein einfaches, gesetzlich verbrieftes Widerrufsrecht anzuerkennen.

Antwort von ImmoScout24
Es ging alles schnell, einfach und gut verständlich.
Ich habe eine Anzeige für Vermietung auf Immoscout gestellt, habe auch extra das Top Inserat gewählt und bezahlt. Leider kamen 0 Anfragen. Die gleiche Anzeige auf eBay Kleinanzeigen kostenlos geschaltet mit mehr als 20 Anfragen. Immoscout ist reine Geldverschwendung. Ich würde es nicht empfehlen!!

Antwort von ImmoScout24
Kann ich sicher sein das ich die Schufaauskunft schriftlich bekomme da es online nicht funktioniert hat.
Passt alles wie versprochen
Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Es fehlt aus meiner Sicht deutlich an Kulanz und Kundenorientierung. Rechnungen werden weiterhin gestellt, obwohl die entsprechenden Leistungen nicht mehr erbracht werden. Insgesamt für mich ein sehr unbefriedigender Umgang mit Kunden.

Antwort von ImmoScout24
Eine wirklich gute, übersichtlich App, welche auch zielführend sofort auf meine Suche entsprechende Angebote liefert. Zudem werden diese mehrfach am Tag aktualisiert. Interessen lassen sich super auf eine eigene Merkliste setzen und man bleibt zu dieser gemerkten Immobilie UpToDate. Das finde ich prima. Absolut zu empfehlen, wer wirklich bei der Suche erfolgreich sein möchte.
Sehr freundlicher und hilfreicher telefonischer Kundenservice, der schnell zu erreichen war.
Das Problem wurde sofort behoben.
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