Délais très longs pour un simple bagage endommagé - promesses de remboursement non tenues
Pour un bagage endommagé au mois d'avril, nous sommes aujourd'hui en août, après des mois d'échange pour seulement 83€ de dédommagement, le service d'IMA n'a toujours pas réalisé le virement après 2 échéances non tenues.
A fuir absolument, l'assurance ne sert à rien même quand il est clair que vous êtes couvert ! Le service ne suit pas, le traitement administratif est extrêmement long, allant jusqu'à demander l'accord de l'assuré pour étudier le montant du remboursement...








