Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei IHerb Einmal wurde ein Produkt vom CH Zoll wegen einem in der Schweiz nicht zulässigen Inhaltsstoff in Rechnung gestellt. Der IHerb Support hat mir n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Schon seit geraumer Zeit bestelle ich bei iHerb, weil ich hier ein sehr großes Sortiment an hochwertigen Nahrungsergänzungsmitteln und Pflegeprodukten bekomme. Reine, nachhaltige und organische Produk... Mehr ansehen
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Ich bin zutiefst enttäuscht von iHerb. Der Shop wurde mir wärmstens empfohlen, weshalb ich hier meine allererste Bestellung (Bestell-Nr. 551494480) getätigt habe. Leider gab es massive Probleme mi... Mehr ansehen
Zuerst war ich schockiert, weil ich eine kurze Lieferzeit erwartet habe und am Ende nach der Bestellung der Versand aus den USA angezeigt wurde und dann auch noch ein Lieferdatum von GLS, das 4 Wochen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Since 1996, iHerb has strived to enhance your online shopping experience. Initially, our company promoted the benefits of St. John's Wort. Hence the name: iHerb. It is now a world-class online store, supplying a vast selection of brand name natural products. We believe iHerb offers the best overall value, period! Our success and very existence are dependent on the repeat orders and word-of-mouth recommendations of loyal, satisfied customers.
Kontaktinformationen
301 Lake Ave. , 91101, Pasadena, Vereinigte Staaten
- www.iherb.com
3,8
Gut
12.522 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Absolut empfehlenswert!
Absolut empfehlenswert!
Sehr informativ sind auch die Blog-Artikel👍🏻
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten und bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
Ich bin mit der großen Auswahl der Produkte sehr zufrieden und auch mit den Preisen. Da ist für jeden Geldbeutel immer was dabei.
Habe immer gute Erfahrungen mit den Produkten gemacht und würde immer wieder bestellen. Und freue mich schon auf meine nächste Bestellung.
14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten und bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
Haben das zweite Mal bei iHerb bestellt…
Haben das zweite Mal bei iHerb bestellt und sind sehr zufrieden. Super Produkte, schnelle und zuverlässige Lieferung
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten und bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
iHerb - immer wieder gern…
Ich bestelle schon lange, regelmäßig, viel und gern bei iHerb und bin mit dem Ablauf jedes Mal sehr zufrieden.
Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, die Produkte sind sicher und ordentlich verpackt.
Meine nächste Sendung (heute Vormittag bestellt!) ist bereits unterwegs!
Besonders schätze ich die sehr große Auswahl, die hochwertigen Marken, die klaren und detaillierten Produktinformationen sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die Website ist übersichtlich, Bestellungen funktionieren zuverlässig. Der gesamte Prozess ist sehr gut organisiert.
Fazit
Für mich ist iHerb eine verlässliche Adresse, wenn es um top Qualität und riesige Auswahl zu fairen Preisen geht.
Mindestens 5 Sterne!
Dankeschön 🙏
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten und bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, ich habe schon einige Nahrungsergänzungsmittel auf Iherb bestellt und muss sagen das die ausgesprochen von guter Qualität sind, da die meisten Artikel aus USA/Kanada kommen ist es normal wenn man mal 1 Woche warten muss bis die Artikel bei einem ankommen, aber im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Immer wieder gerne. 👍👍👍
12. Dezember 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten und bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
Bin positiv überrascht
Bin positiv überrascht, Lieferung nach weniger als 7 Tagen. Ware sehr günstig im Preis und lange haltbar.
Hoffe mit meiner 2. Bestellung läuft es genauso positiv.
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir sind stets bestrebt, Ihnen ein Einkaufserlebnis der Extraklasse zu bieten!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir hoffen, dass Ihnen die bestellten Produkte gefallen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Falsches Produkt erhalten
Mir wurde ein falsches Produkt geliefert, ich habe eine Rückerstattung beantragt die einfach abgelehnt wird, es ist nicht meine Schuld, wenn Sie mir ein falsches Produkt liefern! Würde dort auf keinen fall wieder bestellen.
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten Ihnen in dieser Angelegenheit gerne weiterhelfen und die Entscheidung überprüfen. Dazu benötigen wir jedoch Ihre Bestellnummer. Könnten Sie uns diese bitte in einer aktualisierten Version Ihrer Bewertung mitteilen? Sobald wir die Bestellnummer erhalten haben, werden wir die Bearbeitung beschleunigen.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Lieferung und Qualität bestens
Lieferung und Qualität bestens. Einziger Mangel dieses Mal, war der geringe Lagerbestand und die dadurch reduzierte Liefermenge. Und dies an einem Black Friday.
4. Dezember 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Da am Black Friday beliebte Artikel angeboten werden, ist der Lagerbestand aufgrund der hohen Nachfrage wahrscheinlich reduziert. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.
Guter Erfolg
Hallo , ich nutze jetzt den Senolytic Activator seit gut 6 Monaten. Meine Ausschläge und Rötungen im Gesicht haben sich deutlich verbessert bzw. sind fast ganz verschwunden. Ich bin sehr zu frieden mit dem Ergebnis. Verschiedene Salben hatten nie geholfen. Ich für meine Person kann es nur empfehlen einmal aus zu probieren
29. November 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Unsere Produktauswahl, Produktqualität sowie Versand- und Lieferzeiten sind unübertroffen!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit anderen geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Super Service
Super Service, ausgezeichnete Produkte
26. November 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir sind stets bestrebt, Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, guter Kundenservice
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung. Ausgezeichneter Kundenservice, ein Lieferproblem wurde umgehend gelöst. Sehr empfehlenswert.
21. November 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
wir hoffen, dass Ihnen die bestellten Produkte gefallen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit!
Sehr schlechter Service und Versand
Richtig schlechter Versand ich warte jetzt schon seit 4 Tagen darauf das meine Bestellung bearbeitet wird bzw. zum Spediteur geht am 18.11 habe ich bestellt und es wurde immer noch nicht vom Spediteur abgeholt dann sucht euch mal ein besseren. Außerdem habt ihr schon alleine 2 Tage gebraucht das Paket überhaupt anzumelden bei hermes was arbeiten bei euch bitte für
Hinterwäldler, war das erste und letzte Mal das ich bei euch was kaufe. 👎
21. November 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Dafür benötigen wir jedoch Ihre Bestellnummer. Könnten Sie diese bitte in einer aktualisierten Version Ihrer Bewertung angeben? Sobald wir die Bestellnummer erhalten haben, werden wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen bestmöglich weiterhelfen.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Finger weg von der Firma.Meine…
Finger weg von der Firma.Meine Rückanfrage haben sie 2× abgelehnt.Habe Paypal eingeschaltet,nach hin und her haben sie mir die Adresse zugeschickt an der ich das Packchen zurück schicken kann.Abgeschickt.Kein Geld.
22. September 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern diesen Vorfall. Bitte beachten Sie, dass unberechtigte Rücksendungen nicht zu einer Entschädigung durch uns führen. Bei weiteren Fragen oder falls Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Gute Produkte, die leider nie ankommen
Gute Produkte, freundlicher Kundenservice - wenn da nicht der völlig katastrophale und unzuverlässige Lieferant HRParcel wäre. Nachdem mein Paket nach ca. einem Monat immer noch nicht da war, hatte mir iherb sofort mein Geld rückerstattet. HRParcel Behauptungen variierten von die Adresse sei falsch, es war keiner Zuhause, schlußendlich: das Paket ist verloren gegangen bzw. gestohlen worden. Mein Tipp an iherb: Lieferanten wechseln!
16. Oktober 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern zutiefst, dass Ihnen diese Erfahrung widerfahren ist, und entschuldigen uns aufrichtig. Wir hoffen, dass die Rückerstattung Ihnen zeigt, wie sehr wir Ihre Entscheidung, bei uns einzukaufen, schätzen.
Unsere Teams überprüfen regelmäßig die Leistung all unserer Versandpartner, um sicherzustellen, dass deren Service den von unseren Kunden erwarteten Standards entspricht. Wir werden diese Bemühungen fortsetzen.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit.
Beste Nahrungsergänzug ever !
Viele, sehr viele Lebenswichtige Mineralien und Spurenelemente abseits des Mainstream die aber essentiell wichtig sind und von der Schulmedizin leider nicht thematisiert werden.
Die Preise sind top, der Bestellvorgang ist übersichtlich und man kann mit PP bezahlen.
⭐⭐⭐⭐⭐
18. August 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns über Bewertungen wie diese und bedanken uns herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie zu schreiben!
Vergessen Sie nicht, die von Ihnen gekauften Produkte zu bewerten, um anderen zu helfen und Prämienpunkte zu sammeln.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
Super Shop
Super Shop! Tolle Produkte, die anderswo kaum erhältlich sind. Grosse Auswahl, gute Qualität der Produkte, faire Preise. Schneller Versand in die Schweiz, meist weniger als eine Woche.
Bin sehr zufrieden.
7. November 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten Ihnen stets das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten und freuen uns sehr, dass Sie mit uns rundum zufrieden waren!
Wir hoffen, dass Ihnen die bestellten Produkte gefallen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Schnelle Lieferung von guten Produkten
Schnelle Lieferung, unkomplizierter Bestellvorgang und Bezahlung. Produkte sind gut beschrieben.
24. Oktober 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten Ihnen stets das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten und freuen uns sehr, dass Sie mit uns rundum zufrieden waren!
Wir hoffen, dass Ihnen die bestellten Produkte gefallen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Lieferverzögerung
29. Oktober 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und möchten Ihnen gerne helfen. Dafür benötigen wir jedoch Ihre Bestellnummer. Könnten Sie diese bitte in einer aktualisierten Version Ihrer Bewertung angeben? Sobald wir die Nummer erhalten haben, werden wir Ihr Anliegen umgehend bearbeiten.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Kreditkarten Missbrauchsversuch
Kurz nach meiner Bestellung wurde ich von meiner Kreditkarte kontaktiert, weil ein Betrugsversuch vermutete wurde. Die Kreditkarte wurde annulliert und ich bekam eine neue Karte.
15. Juli 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns für dieses Problem. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass unsere Website sicher ist und die strengen DSGVO-Richtlinien einhält. Zahlungsinformationen wurden wahrscheinlich auf einer anderen Website oder persönlich kompromittiert.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sehr gutes Unternehmen, sehr fair und wirklich empfehlenswert. Vielen lieben Dank!!!
Vielen herzlichen Dank! Sehr gutes Unternehmen, wirklich empfehlenswert und sehr fair. Habe bei zwei Produkten eine Unverträglichkeit bezüglich Durchfall gehabt und habe eine vollständige Rückzahlung erhalten. Von nun werde ich nur noch Produkte mit einer sehr guten Verträglichkeit auswählen, die sehr natürlich im Aufbau sind.
22. Oktober 2025
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Antwort von iHerb
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid, dass Ihnen einige Ihrer bestellten Produkte nicht gefallen haben. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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