Der Oberflächenreiniger von Dr. Schnell und der Orangenreiniger sind top, die Lieferzeit schnell. Allerdings hatte das Paket nasse Flecken, und beim Öffnen stellte sich heraus, dass der Verschluss be... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind Ihr Online-Fachhandel für Reinigungs- und Pflegeprodukte. Unser Sortiment umfasst mehr als 110.000 Artikel zahlreicher namhafter Hersteller und Marken. Das Angebot von hygi erstreckt sich über Reinigungsmittel, Waschmittel, Reinigungswagen, Reinigungszubehör, Desinfektionsmittel, Toilettenpapier, Papierhandtücher, Spendersysteme, Besen, Bürsten, Staubsaugerbeutel und vieles mehr. Artikel aller Top Marken zum günstigen Preis-Leistungsverhältnis. Unsere Serviceleistungen: schneller Versand, freundlicher und kompetenter Kundenservice, Rabattrechner, Hygilight des Tages, und vieles mehr! Wir freuen uns auf Ihren Besuch! 10,
Kontaktinformationen
Otto-Diehls-Str. 13-17, 48291, Telgte, Deutschland
- 02504 88 99 888
- kundenservice@hygi.de
- www.hygi.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Zügige Liegerung
Zügige Liegerung. Korrekte Ware. Verpackung war mangelhaft. Der Karton deutlich zu klein. Dadurch wurden die Beutel sehr zerknautscht und ließen sich dann nur schlecht abreißen. Preis war o.k.
Ich habe schon oft auf dieser Website…
Ich habe schon oft auf dieser Website bestellt. Dies ist das erste Mal, dass ich so eine schlechte Erfahrung habe. Mir wurde nach dem Kauf ein Rabatt von 25 % versprochen. Nach einem Monat habe ich den Rabatt immer noch nicht erhalten, und meine Nachrichten werden ignoriert. Außerdem kam ein Teil der Bestellung erst einen Monat später an, nachdem ich ihn angefordert hatte. Das Paket war beschädigt, und mir wurde im Rahmen der Reklamation eine Rückerstattung in Höhe von 12 Euro zugesandt, obwohl meine Rechnung über 700 Euro betrug. Auch die zweite Rückerstattung kam beschädigt und halb leer an.
Antwort hat etwas gedauert, aber die Lösung war super!
Update:
Ich habe letzte Woche eine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten. Die Bearbeitung hat zwar etwas länger gedauert, aber die gefundene Lösung und die Abwicklung waren absolut vorbildlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Fehlende oder beschädigte Artikel wurden fair erstattet/ersetzt. Da der Service den Fehler letztendlich so gut korrigiert hat, passe ich meine Bewertung gerne positiv an. Vielen Dank für die kundenfreundliche Lösung!
Ich habe schon sehr oft bei diesem Shop bestellt und war mit der Verpackung bisher immer absolut zufrieden, weshalb ich auch treuer Stammkunde geworden bin. Umso schockierter bin ich diesmal über den unzuverlässigen Kundenservice.
Bei meiner aktuellen Lieferung war der Deckel des claro Klarspülers geöffnet, wodurch ein Teil der Flüssigkeit ausgelaufen ist und das Packpapier verschmutzt hat. Direkt daneben lag das Zewa Toilettenpapier, das ein Loch in der Folie hatte. Die chemische Flüssigkeit ist in das Toilettenpapier eingezogen. Da es ein Hygieneprodukt für den Intimbereich ist, ist es für uns unbrauchbar! Da die Außenverpackung intakt war, liegt hier ein klarer Packfehler vor.
Ich habe den Schaden sofort über das Online-Formular gemeldet, aber die Bearbeitung und Reaktion sind extrem langsam – bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Als langjähriger Kunde bin ich von diesem Service zutiefst enttäuscht!
Gerne wieder...
Übersichtlicher Online-Shop - fairer Preis - unkomplizierte Abwicklung - schnelle Lieferung
Der gelieferte Eimer war beschädigt
Der gelieferte Eimer war beschädigt. Seit Tagen warte ich auf einen Retoureschein. Darüber muss erst eine Konferenz zusammen gerufen werden, der dann entscheidet ob ich diesen dann erhalte. Einfach nur lachhaft und peinlich. Bei Hailo ist ein Eimer in dieser Grösse noch günstiger und bei Lieferung ist direkt ein Retoureschein anbei. Das nenne ich kundenfreundlich!
Ware gesucht und schnell gefunden.
Ware gesucht und schnell gefunden.
Preis-Leistung gut.
Und schnell geliefert
Versandzeit könnte noch optimiert werden
Es ist wirklich alles sehr gut abgelaufen. Schön wäre allerdings ein schnellerer Versand, deswegen ein Punkt abgezogen.
Super Verkäufer
Super Verkäufer, hatte nie Probleme mit diesem Shop. Die Produkte sind genial. Vielen Dank
Sehr zufrieden
Wie immer schnelle Lieferung und alles okay. Preis top!
Meine Sendung wurde nicht zugestellt!
Meine Sendung wurde wie üblich von DHL an einem Liefertag angekündigt(01.06.26). Jedoch wurde mir mitgeteilt, dass die Ware/Verpackung beschädigt ist und durch DHL nachverpackt werden muss. Dann wurde mir mitgeteilt, dass die Ware auf Grund der Beschädigung zum Absender zurück Gesandt wird, und lt. DHL die Ware auch erfolgreich zugestellt wurde(02.06.26). Seid dem habe ich vom Absender "hygi.de" meine Ware betreffend nichts gehört, außer die Werbung die man üblicherweise erhält. Ich wurde aufgefordert meine Erfahrungen mit "hygi.de" mitzuteilen, was ich hiermit getan habe. P.S. die Ware habe ich bis heute den 05.06.26 - mit PayPal bezahlt, nicht erhalten.
Meine 1 Bestellung
Meine 1. Bestellung hat problemlos geklappt.
Die bestellte Ware kam in einem tadellosen Zustand
und vollzählig hier an.
Ganz unproblematisch bestellt und super…
Ganz unproblematisch bestellt und super schnell geliefert. Immer wieder gerne.
alles bestens
Sehr schnelle Lieferung zum fairen…
Sehr schnelle Lieferung zum fairen Preis. Top Produkte
Die von mir fernmündlich georderte Ware…
Die von mir fernmündlich georderte Ware wurde mir abermals in „Lichtgeschwindigkeit“ zugestellt - von daher scheint mir dieser hervorragende Händler vermutlich nicht nur in Deutschland absolut konkurrenzlos zu sein!!! 1+
Ware ok Preis ok Lieferzeit ok.
Ware ok Preis ok Lieferzeit ok.
Nach erfolgter online Bezahlung wurde noch ein von mir vergessener Rabatt gewährt und überwiesen.
Alles io super preis
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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