Der Oberflächenreiniger von Dr. Schnell und der Orangenreiniger sind top, die Lieferzeit schnell. Allerdings hatte das Paket nasse Flecken, und beim Öffnen stellte sich heraus, dass der Verschluss be... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind Ihr Online-Fachhandel für Reinigungs- und Pflegeprodukte. Unser Sortiment umfasst mehr als 110.000 Artikel zahlreicher namhafter Hersteller und Marken. Das Angebot von hygi erstreckt sich über Reinigungsmittel, Waschmittel, Reinigungswagen, Reinigungszubehör, Desinfektionsmittel, Toilettenpapier, Papierhandtücher, Spendersysteme, Besen, Bürsten, Staubsaugerbeutel und vieles mehr. Artikel aller Top Marken zum günstigen Preis-Leistungsverhältnis. Unsere Serviceleistungen: schneller Versand, freundlicher und kompetenter Kundenservice, Rabattrechner, Hygilight des Tages, und vieles mehr! Wir freuen uns auf Ihren Besuch! 10,
Kontaktinformationen
Otto-Diehls-Str. 13-17, 48291, Telgte, Deutschland
- 02504 88 99 888
- kundenservice@hygi.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles war gut außer der Versand
Alles war gut. Nur wenn man schon die Entscheidung hat zwischen zwei Versanddienstleister zu wählen, würde ich mir wünschen das es auch mit dem ausgewählten Dienstleister geliefert wird.
Alles 👍 Es ging wie immer sehr schnell
Alles 👍 Es ging wie immer sehr schnell
Sehr netter und engagierter…
Sehr netter und engagierter Telefonservice.
Dass DHL quergetrieben hat dazu kann ja Hygi nichts.
Wäre aber gut, wenn man bei anderer Lieferadresse den Vorsatz "Praxis" bei der Adresse löschen könnte. Das hat die ganze Verwirrung ausgelöst.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Artikel unbeschädigt und gut verpackt. Sehr guter Preis.
Ich bin einfach zufrieden
Ich bin einfach zufrieden , es gibt nichts zu meckern
Gute Website und schnelle Lieferung
Service sehr gut
Schnelle und Zuverlässige Lieferung - Service sehr gut.
Fehlerhafte Ware und keine Rücknahme
Habe Holzbrettchen bestellt und dazu ein Schneidebrett. Ware kam zügig. Aber komplett fehlerhaft. Beim Schneidebrett haben die Bohrungen für den Abstandshalter nicht gestimmt. Bei den Brettchen (3 Stück) ist eines mit einem halben Motiv zu sehen.
Auf der Hompage von Hygi ist die "RückgabeOption" etwas schwer zu finden.
Und eine Erstattung gibt es nicht, nur Umtausch.
nicht zu empfehlen
keine Bestellbestätigung, keine Sendeinformation und 3 Tage nach Zahlung noch eine Mahnung. Man muss als Kunde auch noch die Zahlung bestätigen, weil sie nach 3 Tagen nicht gefunden wird.
20 % Rabatt auf Produkt, das vom Rabatt ausgeschlossen ist !!!
Ich habe als Geschäftskunde einen Gutschein über 20 % Rabatt erhalten, beworben mit „20 % auf fast alles". Dieselbe E-Mail empfahl mir ausdrücklich ein Produkt für die nächste Bestellung: Putztücher Multitex®, Art. 60573.
Beim Einlösen erschien die Meldung, die Bedingungen seien nicht erfüllt. Auf Nachfrage teilte der Kundenservice mit, der Code sei nicht auf bereits rabattierte Artikel anwendbar – und der empfohlene Artikel wird mit Streichpreis geführt.
Damit war der Gutschein für genau die Bestellung wertlos, zu der hygi.de mich selbst aufgefordert hatte. Hinzu kommt: Im Geschäftskundenshop weist der dynamische Rabattrechner nahezu flächendeckend reduzierte Preise aus. Wie viel von „fast alles" dann tatsächlich übrig bleibt, ist für mich nicht erkennbar – auf Nachfrage wurde mir dazu auch keine Auskunft gegeben.
Formal steht die Einschränkung im Kleingedruckten. Aus Kundensicht bleibt dennoch der Eindruck einer Aktion, die vor allem der Reaktivierung dient und im Ergebnis kaum einlösbar ist. Über die eigentliche Abwicklung von Bestellungen kann ich mich nicht beschweren, jedoch über diese Art der Rabattkommunikation schon.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gutes Preis- Leistungsverhältnis
Rabatt nur teilweise gutgeschrieben
Ich bestelle seit Jahren bei Hygi und bin eigentlich zufrieden. Was mir allerdings sehr missfällt ist, dass ich für eine Bedtellung z.B. 3,00 € Verpackung und Versand im ersten Schritt berechnet bekomme und wenn ich dann einen Rabatt eingebe wird dieser berechnet und plötzlich werden 14,95 € Versand berechnet, hier fühle ich mich einfach nur getäuscht und ich halte das für absolut unseriös.
1 Monat Lieferzei
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Ich habe meine Bestellung aufgegeben, weil alle Artikel als "lagernd" gekennzeichnet waren. Am Ende musste ich jedoch rund einen Monat auf die Lieferung warten. Während dieser Zeit wurde ich lediglich immer wieder per E-Mail vertröstet, anstatt eine ehrliche Information über den tatsächlichen Lieferstatus zu erhalten.
Für mich wirkt das leider so, als würde es sich um ein Dropshipping-Unternehmen handeln, obwohl die Produkte als sofort verfügbar ausgewiesen werden. Wären die tatsächlichen Lieferzeiten transparent angegeben worden, hätte ich meine Kaufentscheidung anders getroffen.
Eine irreführende Lagerverfügbarkeit und ständige Verzögerungen sind für mich nicht akzeptabel. Daher kann ich den Shop leider nicht weiterempfehlen.
Gut funktioniert
Zuverlässigkeit
Gutes, großes Sortiment, einfacher Bestellvorgang, Preise, gut verpackte Lieferung.
Bestellung ging einfach!
Bestellung ging einfach!
Ein Stern Abzug für lange Lieferzeit!
Am 9 bestellt und mit Paypal bezahlt, erst am 16. angekommen!!
Wenn man was dringend benötigt, zu lange!!!
Ansonsten top Qualität.
Alles ok und gut
Schnelle Lieferung alles bestens
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








