Es wurde mir ein Produkt geliefert, das laut HQ-Shop mit meinem Drucker kompatibel sein sollte. Leider passt es überhaut nicht und lässt sich nicht einbauen. Da die Firma bei ihrem Telefonkontakt komp... Mehr ansehen
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Gute Ware, sehr freundlicher Kontakt zum Support. Sehr schnelle Lieferung, auch an meine Packstation. Ich werde bei den Preisen und dem Service sicherlich wieder dort bestellen ☺️
schnelle Hilfe bei meinen Druckerproblem, Ihre kulante Hilfe, es klappt alles wieder sehr gut. Die Qualität Ihrer Produkte ist weiterhin sehr gut. Bei Bedarf erhalten Sie meine nächste Bestellung.
Anfang Feb. 2024 "greenline" Ersatz-Toner für einen Canon bestellt. Lieferung war schnell und sicher. Zum Einsatz kamen sie erst im Sep. 2024, als die originalen Canon-Toner zu Ende gingen. Dabei stel... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bildtrommeln und Toner für alle gängigen Geräte, als Rebuilt oder Original Toner finden Sie bei HQ-Patronen. Schnell und günstig.
Kontaktinformationen
Rieselwiesen 1, 21218, Seevetal, Deutschland
- 04105 - 692 25 0
- beschwerde@tonerpartner.de
- www.hq-patronen.de
3,8
Gut
1220 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 35 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, gute Qualität
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HQ-Patronen
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQPatronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
HP Patronen 963
Schnelle Lieferung, Übersichtige Online Shop
30. September 2024
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Antwort von HQ-Patronen
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Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Problemlose Bestell und Kaufabwicklung. Kaufe dort gerne wieder.
28. September 2024
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Antwort von HQ-Patronen
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQPatronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Super schnelle Lieferung der Ware.
30. September 2024
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HP laser Jet Toner
Samstag nach Geschäftsschluss bestellt, Dienstagmorgen geliefert. Originalware zu unschlagbarem Preis.
21. September 2024
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Günstige Preise und gute Produkte.
Kann HQ-Patronen guten Gewissens weiter empfehlen.
16. September 2024
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schnell
schnell, günstig, gut!
danke! alles prima!!
21. September 2024
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Ausgezeichnet und empfehlenswert
Sehr schnell, kompetent und qualitativ hervorragend.
23. September 2024
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Antwort von HQ-Patronen
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQPatronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Habe meine Bestellung noch nicht…
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
LG
21. September 2024
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Antwort von HQ-Patronen
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Habe keine Rechnung erhalten
Habe keine Rechnung erhalten, bitte nach senden
19. September 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Als Tonerersatz für Brother TN-242Bk…
Als Tonerersatz für Brother TN-242Bk schwarz, habe ich die günstigere Version von Greenline bestellt. Leider schmiert die links über die ganze DIN A4 Seite einen 4 cm breiten Streifen, versaut mir den Drucker und als Privatkunde wird man bei Abruf ,abgebügelt‘ man solle ein Online Reklamationsformular verwenden. Unmöglich sowas. 1 Bewertungspunkt ist noch zuviel, eher Minuspunkt wäre angebracht. Werde aber trotzdem das Formular benutzen, mal sehen wie man den Schaden wieder gutmacht. Da will man schon mal Umweltfreundlich eine wiederverwertete Kartusche nehmen und dann so ein Reinfall.
12. September 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Superschnelle Lieferung obwohl Lieferung aus Deutschland kommt
Produkt wie besprochen; kostenfrei geliefert
Superschnelle Lieferung obwohl Lieferung aus Deutschland kommt
13. September 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQPatronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, schnell geliefert, Rechnungszahlung möglich- super
2. September 2024
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Schnelle Lieferzeit
Wir bestellen meistens bei HQ. Diesmal aber keine Orginalpatronen sondern Refills für 2 verschiedene Drucker. Die Qualität ist akzeptabel, da meist Doku gedruckt wird.Preis - Leistungsverhältniss ist ausgewogen,+ schnelle Lieferzeit- daher 5 Sterne.
5. September 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQPatronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Schnelle Bearbeitung,schnelle Lieferung, sehr empfehlenswert!
Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung. Sehr empfehlenswert!
10. September 2024
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Diese Firma ist nicht in der Lage Ware…
Diese Firma ist nicht in der Lage Ware die angeblich lieferbar ist zu verschicken. Auch ist die Kommunikation schlecht und mit reichlich Verzögerung. Keine Ahnung ob das eine Ausnahme ist, ich bin über diese Vorgehensweise sehr verärgert.
Obwohl die bestellte Ware immer noch nicht versendet wurde, hat man das Geld sofort über PayPal abgebucht.
Update: Auch am 11.09.2024 wurde noch nichts versendet.
Update: am 12.09.2024 ist die Lieferung dann doch endlich angekommen. Deshalb einen Stern mehr.
5. September 2024
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Antwort von HQ-Patronen
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
nicht gefallen hat mir
nicht gefallen hat mir, dass das Bonus-Geschenk ( 1 Kg Haribo ) einen Verfall von 9/ 24 hatte!!
3. September 2024
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Antwort von HQ-Patronen
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Gutes Preis- / Leistungsverhältnis
8. September 2024
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Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQPatronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, super Qualität, günstiger Preis. Wir werden hier wieder bestellen!
6. September 2024
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Bestellerfahrung
Gut strukturierte Webseite beim Bestellvorgang. Man weiß was man braucht und findet es sehr schnell.
Es gibt immer eine Info über die Bestellung; wo sich das Paket gerade befindet und wann es eintrifft.
Super! Weiter so!
8. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HQ-Patronen
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit HQPatronen.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von HQ-Patronen.de
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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