Ich habe mit der Plattform gut…
Ich habe mit der Plattform gut Erfahrung gemacht. Es hat alles geklappt so wie es sein sollte.
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Ich habe mit der Plattform gut Erfahrung gemacht. Es hat alles geklappt so wie es sein sollte.
Vorsicht! Finger weg, unbedingt. Ihr könnt buchen, die Reise ist nicht verfügbar, eine Hotline gibt es nicht, Geld bekommt ihr nicht zurück. Es ist eine Katastrophe.
Ich komme an und das Hotel weiß nichts von einer Buchung. Zum Glück habe ich überhaupt noch ein Zimmer bekommen.
Würde nicht mehr über die App buchen
Über Hotel Tonight habe ich zwei günstige Zimmer für die Familie gebucht.
Kurze Zeit später konnte ich mich nicht mehr einloggen, mein Konto wurde deaktiviert und das Geld zurück überwiesen. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich weder mit meinem Namen noch mit meiner Mailadresse ab sofort noch buchen kann. Offensichtlich waren zwei Zimmer unter gleichem Namen eines zu viel. Jetzt buchen wir über eine andere Plattform unsere Unterkünfte.
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Hoteltonight gemacht. Alle meine Buchungen (bisher 3) waren registriert, die Abwicklung hat hervorragend geklappt. Lediglich ein Stern Abzug, weil die Preise nicht mehr wirklich günstiger sind, als auf anderen bekannteren Plattformen.
Wir haben Ende August 2021 ein Zimmer für eine Nacht über die App gebucht und erhielten eine Reservierungsbestätigung. Bei Ankunft im Hotel wurde uns erklärt, daß seitens des Hotels keine Bestätigung erfolgt ist, da sie ausgebucht seien. Trotzdem wurde mein Konto von hotel tonight belastet und nur unter Vorbehalt von Mastercard erstattet.
Ich dachte erst ich hab hier das beste Angebot gefunden, was sehr günstig war für so ein Hotel, hab’s gebucht alles gut. Gucke die nächste Woche auf meine Rechnung von der Kreditkarte, da wird mir einfach 126€ ohne Grund abgezogen, am besten keine Sterne !!! Das ist eine abzocke was die tun, ich habe meine Kreditkarte lediglich nur dagelassen als Sicherheit dass ich im Hotel einchecke, angekommen bezahle ich erstmal 100,84€ für das Hotel, dann wird mir 128€ von diesem Unternehmen welches ich anzeigen werde und gerichtlich vorgehen werde, abgezogen. Frechheit ! Sollte Hoteltonight dies hier lesen, will ich meine 126€ zurück haben ! Sonst gehe ich zum Anwalt !!
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