Avoid this hotel
Avoid this hotel. On their homepage they promise to have garage parking but they don’t. Very arrogant behavior from staff when this was pointed out
11. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Das haben sich andere Leute angesehen
Worse customer service ever!!!
This hotel is the most greedy hotel 🏨 I’ve ever experienced!! My uncle got extremely sick the night before we had to travel, unfortunately that put us in a situation where we couldn’t get to Germany. So I kindly wrote the hotel to change the dates for us. They rejected the date change request on booking.com and wrote me that it was booking.com’s rules. First of all that is lie as I know the hotels make their own rules or I wouldn’t even have had the option on the app to request it. Secondly I got a message from someone, who thought she was so much more clever than me claiming that I’ve chosen the lowest rate with no refund policy which also was a lie. I could cancel the booking for free up i 3 days before the arrival. No one from that hotel gave us any solutions to solve the issue. I would happily have paid a small fee for changing the rooms, but this hotel has absolute no empathy for their customers and only think about the money. I would never recommend or book again with a hotel like this. It doesn’t deserve any stars at all!
13. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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