Lieferung dauert etwas lange, wie erwartet, hat aber dann gut geklappt. Navigation in der App bzw. im Anbieter-Store könnte intuitiver sein, man muss bei der Bestellung sehr genau aufpassen. Die Ware... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe 2x 5 Liter Kanister CIF Glasreiniger bestellt. Leider war der Karton wohl nicht stabil genug - er musste nochmals nachverpackt werden. Der Transport ist den Kanistern auch nicht so gut bekomm... Mehr ansehen
Die Ware kam wie versprochen. Alles bestens. War erst etwas skeptisch. Leider etwas länger gedauert bis es geliefert wurde
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit hood gemacht. In der Hitzeperiode habe ich hier sogar noch einen Turmventilator zu einem fairen Preis gefunden. Die Lieferung war auch super sehr schnell :-)
Unternehmensdetails
- #44 der 59 besten Unternehmen in Online-Marktplatz
Vom Unternehmen geschrieben
Hood.de (www.hood.de) ist einer der größten Online-Marktplätze im deutschsprachigen Raum. Besonders vorteilhaft für Verkäufer auf Hood.de ist die konkurrenzlos günstige Gebührenstruktur. Mehr erfahren Sie unter www.hood.de.
Kontaktinformationen
Im Klapperhof 7-23, 50670, Köln, Deutschland
- 0221-99990606
- impressum@hood.de
- www.hood.de
4,1
Gut
47.208 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Alles reibungslos und schnell
17. Juni 2026
Ware bestellt, nie erhalten.
Ware bestellt, nie erhalten. Verkäufer sagte, er hatte den Artikel fehlerhaft online. Wirkt nicht seriös.
2. Juli 2026
War nicht Pünktlich und keine Antwort auf Mail bekommen
War nicht pünktlich und auf Mail nicht geantwortet
1. Juli 2026
Preis & Leistung super
Bestellung unkompliziert , Lieferung schnell und zuverlässig, Preis für identisches Produkt super, ebenso die Qualität des Produktes.
Gerne wieder :)
29. Juni 2026
Top Shop
schnelle Lieferung, exakte Beschreibung der Ware, top Gerät, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gerne wieder
2. Juli 2026
Konkurrenzlos günstige Preise bei…
Konkurrenzlos günstige Preise bei meiner Batteriebestellung. Lieferung kam im Brief. Keine unnötig große Verpackung. Gerne kaufe ich dort wieder ein.
1. Juli 2026
Artikel falsch abgebildet
Leider entspricht der gelieferte Artikel nicht der Abbildung im Onlineshop von rvtechnik. Daraufhin habe ich den Kundenservice von rvtechnik per E-Mail angeschrieben. Leider ohne eine Rückmeldung zu bekommen. Ich werde den gelieferten Artikel behalten und selbst entsprechend neu kennzeichnen.
Es ist sehr ärgerlich keine Rückmeldung zu bekommen.☹️
30. Juni 2026
Ich habe weder eine…
Ich habe weder eine Bestell-Bestätigung, noch eine Antwort auf mehrere E-Mails an den Support mit der Bitte um Klärung und der Bitte um Rückerstattung meines Geldes bekommen. Ich werde hier sicher nicht noch einmal bestellen.
26. Juni 2026
Bestellung beschädigt geliefert worden
Bestellung beschädigt geliefert worden, keine Schuld vom Versanddienstleister und kein guten Support bekommen da sich niemand verantwortlich fühlt. Sehr schade wie zum einen mit fremden Eigentum umgegangen wird.
1. Juli 2026
Säumige Lieferung, null Erreichbarkeit, völlige Kommunikationsverweigerung
Am 24.6. bestellte ich die Ware, ich bezahlte sie sofort und schickte gleichzeitig das ausgefüllte wie abgezeichnete Beratungsformular an die angegebene E-Mail-Adresse. Daraufhin wurde mir die Lieferung für den Zeitraum 30.6. bis 2.7. angekündigt. Als die Ware nicht kam, versuchte ich mehrmals, das Unternehmen anzurufen – doch die angegebene Telefonnummer ist nicht erreichbar. Daraufhin schrieb ich im Abstand von drei Tagen zwei E-Mails mit Bitte um Auskunft, wann ich mit der dringend benötigten Ware rechnen könne. Beide blieben ohne Reaktion. Am 6.7. erhielt ich schließlich die Lieferung – mit der dringenden Bitte, das Beratungsformular auszufüllen und abzuzeichnen. Dass ich dies bereits zwei Wochen zuvor erledigt hatte, ignorierte das Unternehmen. Fazit: säumige Lieferung, null Erreichbarkeit, völlige Kommunikationsverweigerung – auf ganzer Linie gepatzt.
1. Juli 2026
Das Geld wurde umgehend überwiesen und…
Das Geld wurde umgehend überwiesen und die Sendung wurde angekündigt. Kommunikation nicht vorhanden, keine Antwort auf Mails. Die Ware wurde nach einer Woche wieder zurück an den Absender gesendet und kam nie bei mir an. Ein Grund ist nicht erkennbar. Absolut unzufrieden.
2. Juli 2026
Die erste Sendung lief leider schief!
Die erste Sendung lief leider schief!
Man sollte die Lieferadresse beachten!
Nach 8 anrufen hatte ich endlich den Versender erreicht!
Leider ist der Kundenservice schlecht erreichbar!
2. Juli 2026
Keine Reaktionen
Hi zusammen
Ich hatte 1kg lebende Mehlwürmer bei SüdPro bestellt. Leider waren über 50% davon tot und schon schwarz. Das habe ich sofort SüdPro gemeldet. Die haben schriftliche Versprechungen gemacht und nicht eingehalten. Dann habe ich an Hood geschrieben. Hier habe ich gar keine Reaktion erhalten.
Grüße
Ute Bischof
30. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.