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Das sagen Bewerter
I had bought a really poor lawnmower (Sovereign cordless) and returned it to the shop even though I had lost the receipt. The staff at Drakehouse Sheffield were fantastic and took it back no questions... Mehr ansehen
Samantha (employee at Crystal Peaks Sheffield) was an absolute angel when I was exchanging an item I had picked up only an hour previous. Like a fool, I had told her I didn't need a receipt on my orig... Mehr ansehen
Everyone we dealt with was friendly and efficient....our click and collect order was collected by ourselves from the shop floor as we had ordered using the Easyfundraising app to raise a bit of money... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Homebase - Sheffield Drakehouse
Vom Unternehmen geschrieben
Homebase
Vom Unternehmen geschrieben
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Kontaktinformationen
Unit 12 Drakehouse Retail Park, Drakehouse Way, Waterthorpe, S20 7JJ, Sheffield, Vereinigtes Königreich
- 0345 640 7839
4,2
Gut
109 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 43 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Be warned rip off keep well away
Ordered shelves £180.00 worth only received part order three parcels on order only received 2 4 shelves missing no phone contact at Homebase customer service Email only what a waste of time no one will help just keep going around and around getting nothing sorted.
Keep well away from Homebase & wilco the same company big rip off will never use again
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
items cheaper on website then in store…
items cheaper on website then in store upto 30% cheaper if you buy online
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lovely lady who served me
Lovely lady who served me. Extremely knowledgeable and kind.
3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Your customer services
Your customer service lady is so helpful. She does her best to locate anything you are looking for.
19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Staff very helpful
Really helpful staff.there was a problem with my order but sorted in minutes thankyou so much Linda
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wrong paint
I picked my order up, drove home and found my paint was grey instead of white.
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent product and great service.
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seamless transaction.
9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent customer care at the Homebase…
Excellent customer care at the Homebase I went to. Thank you
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great click & collect service. Friendly staff.
Products I wanted were in stock at my local store. I was able to click and collect them in less than one hour. The assistant was very helpful and friendly. Great service!
25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easy click and collect ordering
Easy click and collect ordering, swift service at collection desk. Product seems the quality I expect from homebase.
24. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Simple quick and professional system…
Simple quick and professional system and service.
22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent Service from Sheffield…
Excellent Service from Sheffield Drakehouse. Grab A few bargain for house warming too!
10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great price...Prompt service for click…
Great price...Prompt service for click and collect. Friendly, helpful staff
9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very professional
Very professional. Paint arrived in good time
6. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helpful staff
Staff in store, great, friendly and helpful 👍
24. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helpful staff…
Collected a light fitting but had forgotten my order details, then needed help getting a bulb but nothing was too much trouble for the staff
26. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordered 3 tins of paint under the 3 for…
Ordered 3 tins of paint under the 3 for 2 offer. I ordered 2 x 2.5l pink and 1 x 5l green. When I got to collect I received 3 x 2.5l paints. Had to have full refund and lost out on the 3 for 2 offer.
22. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homebase - Sheffield Drakehouse
Hi Loll,
Thanks for bringing this to our attention. We’re sorry to hear you've had a disappointing experience. Feedback like this is incredibly important to us. Please feel free to reach out to us on (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new) if you would like to discuss this further.
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