Homebase - Maidenhead Bewertungen 113

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Stafferton Way, SL6 1AY Maidenhead, Berkshire, GB


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mark in the kitchen department at Homebase kitchens helped me choose a most lovely kitchen. He came and measured up within a couple of days and created a design shortly thereafter. I went into the sho... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

All went as expected, was delivered with respect with a kind, helpful delivery driver. Lovely chair, would definitely purchase again. Only issue was the box was a little bit damaged but the product in... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered item said in stock only to get phone call from Will at Maidenhead store to say only item they had had been sent to other store . He then checked around and eventually found one phoned back and... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Booked click and collect. Lady staffing the desk was very overworked and trying to deal with multiple enquiries at once rather than resolving one at a time, which took longer than necessary. Goods we... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Heimwerkermarkt
  2. Bäderstudio
  3. Heimwerkerfachhandel
  4. Möbelgeschäft
  5. Gartencenter
  6. Küchenmöbelgeschäft

Über Homebase - Maidenhead

Vom Unternehmen geschrieben

Homebase

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

  • Stafferton Way, SL6 1AY, Maidenhead, Berkshire, Vereinigtes Königreich

  • 0345 640 7811

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

113 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mark's kitchen design Homebase Kitchens

Mark in the kitchen department at Homebase kitchens helped me choose a most lovely kitchen. He came and measured up within a couple of days and created a design shortly thereafter. I went into the shop and he guided me through the range of kitchens, styles and colours and all the necessary accessories. I valued his expertise because the choice is somewhat bewildering. I trusted Mark because last year he designed a new bedroom and two bathrooms for me which were equally lovely. I recommend Mark highly.

7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you

Very helpful service from Danny and Paul when buying plants Thank you. Very much appreciated.

18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I recently visited the Maidenhead…

I recently visited the Maidenhead Homebase for a click and collect order. While their service was polite and the staff, including Callum, Danny, Emma, and Glen, were notably helpful, there was a minor issue with some damaged items in my order. They managed to offer a satisfactory alternative at the original price, which was appreciated. The staff were efficient and courteous, even close to closing time. Overall, an average experience, but I'd consider visiting again.

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I received a message that the order is…

I received a message that the order is ready. Once I started I got a call that the items are not available and the money will be refunded. I wasn't even told of similar items are available. The Lady on the call was in such a hurry.

16. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

No shop floor staff to help

I went into the Maidenhead store to spend a fair bit of money but needed some help. There was absolutely nobody on the shop floor - in fact there were several of us wanting help - so I left and spent my money in B & Q, where I DID get help.

11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homebase - Maidenhead-Logo

Antwort von Homebase - Maidenhead

Hi Yvonne,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I did a click and collect order online…

I did a click and collect order online and had to go to the Maidenhead branch. What a difference between this store and the one in Bracknell. Maidenhead had my order ready and on a trolley! This has never happened in Bracknell. Well done Maidenhead. Five stars from me.

11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Faulty items

My collected garden items and solar lights today and when he got them home and I checked the solar panels were missing on both of the lanterns. I’m really not happy as these were for a bbq this evening

31. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homebase - Maidenhead-Logo

Antwort von Homebase - Maidenhead

Hi Nina​,

Thanks for bringing this to our attention. We’re sorry to hear you're not happy with the product. Feedback like this is incredibly important to us. Please feel free to reach out to us on (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new) if you would like to discuss this further.

Team Homebase

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