Homebase - Hull Bewertungen 

165
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Sainsburys Way, Hessle, HU13 9NT Hull, North Humberside, GB


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I would like Marie to be recognised for her excellent customer service. Easy to talk to, friendly, extremely helpful, nothing was too much trouble, even though I took Marie away from doing a job she... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We went to Hull Homebase today to purchase an Outback BBQ and I must say the staff were absolutely fantastic. We had interactions with several staff members who assisted us with every element of our p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We wanted to buy paint and Alex helped us find what we wanted and mixed another colour for us. He explained all of the offers. We settled on Heritage and Alex told us hoe it covers. We bought Harris... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

We arrived to purchase a parasol in natural colour but I really wanted grey , on arriving at the store I saw you had a grey so the assistant changed it for me. When we goy home (22miles ) the parasol... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Heimwerkermarkt
  2. Bäderstudio
  3. Heimwerkerfachhandel
  4. Möbelgeschäft
  5. Gartencenter
  6. Küchenmöbelgeschäft

Homebase

Vom Unternehmen geschrieben

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Kontaktinformationen

  • Sainsburys Way, Hessle, HU13 9NT, Hull, North Humberside, Vereinigtes Königreich

  • 0345 640 7019

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

165 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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4,7

Alle Bewertungen

(165)

736 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The lady on the desk was very pleasant…

The lady on the desk was very pleasant and very efficient. She said she had worked there before and had now come back but was currently only on a temporary contract. From my experience I would have thought she was well worth a full time contract if that was what she was after

7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wonderful staff/customer service

I visited your Homebase
Store in Hessle, Hull today and the ladies in the gardening department were most welcoming and helpful especially Jacquie. She was very chatty and lovely and helped me select a few plants. Credit where credit is due. Please can you tell her to not stop what she is doing as she is a credit to your company.

3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Poor customer service

The guy collecting the order was really disgruntled to go collect the item. He needs to improve customer service skills.

2. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homebase - Hull-Logo

Antwort von Homebase - Hull

Hi Sophie,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service

Member of staff who served me was polite and professional. I had issues getting my id and she was very patient. Top class

31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

No problems

No problems, arrived at the store, showed my ID and collection details, the assistant messaged someone to bring my order and within a few minutes my items arrived.

30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bravo to Hull Homebase staff !

We went to Hull Homebase today to purchase an Outback BBQ and I must say the staff were absolutely fantastic. We had interactions with several staff members who assisted us with every element of our purchase: they knew the products, checked availability, offered sensible suggestions, looked something up for us regarding the BBQ we wanted and even opened another till so we didn’t have to wait very long and then they transported it to our car. Everyone: Joe, Mitre, Alex, Yvonne, Brogan and Anne were a credit to the company. Helpful, friendly, funny and thoughtful. Thank you, everyone for such an easy experience. Bravo.

22. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jacquie was really helpful.

Jacquie was really polite friendly and helpful when I couldn't find the product that I was looking for.She took me to the product I was looking for and advised me which one would be best suited for the job I was doing.

17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outside table and chairs.

Outside table and chairs. Good price and very happy with the items.
Staff were very helpful and took the items to the car and packed them in perfectly 😊

6. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Great staff but product in poor condition

Staff were great very helpful but the item I collected was in very poor condition. The box was battered and open.

1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homebase - Hull-Logo

Antwort von Homebase - Hull

Hi Darren​, 

We’re sorry for any disappointment caused regarding the product and would like to get in touch to assure everything is ok with the item. Please fill in your order details at the following link (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb) with FAO Gemma Ref: 1943655 in the subject line and we’ll get back to you as quickly as possible.

Thanks,
Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Speedy

Speedy, efficient service. Quickly available and no hesitation to use the click and collect service in the future.

27. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

Went into my local homebase (hull) to take advantage of the 15% offer, staff were brilliant and showed me the different products on offer and informed me what would work best for me. Great service

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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