Die Lieferung meiner bestellten Gartenstühle dauerte zwar lang, aber sie kamen in einem sehr gut verpackten Zustand an. Die Sessel selbst sind von der Konstruktion her sehr stabil und hochwertig. L... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Ich bin mit dem Kundenservice von Homary sehr zufrieden. Der Kontakt war freundlich und professionell, und es konnte zügig eine Einigung gefunden werden. Meine Anliegen wurden ernst genommen und es wu... Mehr ansehen
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Chinesische Waren ! Bevor sie bestellen werfen sie einen Blick auf Temu. Dort gibt es die absolut gleichen Waren um 50-70% billiger. Homary so nehme ich an, bestellt die Ware nach Eingang einer Kund... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gesamte Erfahrung mit Homary war perfekt. Wir haben eine Garten Lounge-Set, aus Teak und Aluminium, gekauft. Am 27.09. bestellt und am 02.10. geliefert. Die Pakete waren sehr gut verpackt... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- auch in
- Badezimmerrenovierung
- Beleuchtungsgeschäft
- Fachhandel für Küchenbedarf
- Innenarchitekt
- Klempner
Vom Unternehmen geschrieben
Homary is an international home furnishing online platform, primarily operating furniture, bath, lighting, decor, etc. Connecting millions of consumers with worldwide recognized top manufacturers. We are committed to providing the most exquisite home products in the best quality and the most diversified ranges at affordable prices. Homary stands for the customer as the most trusted destination for home products. We want to help every home lover to create your own lifestyle and better living environment at home.
Kontaktinformationen
959 E 3rd St, Corona, CA92879, 92879, Corona, Vereinigte Staaten
- +1-888-603-9888
- service@homary.com
- www.homary.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schuhschrank Eschenholz Furnier
Ich habe mir einen Schuhschrank bestellt die Qualität ist sehr sehr schlecht. Ebenso die Beschreibung.
Dieser Schuhschrank ist seinen Preis effektiv nicht wert. Ich werde mir nie mehr wieder etwas bei dieser Firma homary bestellen !!!😢
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homary.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bei Homary sind wir stets bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wir bedauern die in diesem Fall entstandenen Unannehmlichkeiten oder den Ärger sehr. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig; wir werden unsere Produkte und Dienstleistungen auf dieser Grundlage weiterhin überprüfen und verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft besser betreuen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Homary-Kundenservice-Team
Iris ist hervorragend
Iris ist hervorragend, hat mir sehr geholfen 👍
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homary.com
Thank you for taking your precious time to leave your review and for recognizing our amazing team, Customer, and we can define your review as exquisite!
Thank you not only for entrusting us with your stay, but for taking the time to let others know about your experience.
We look forward to welcoming you back again soon!
Whatsapp：+1-909-808-9057
Email us: service@homary.com
Call us: +1-888-603-9888 / +44-808-175-1919 (Toll-free within the US and UK)
Leider haben wir eine äußerst schlechte…
Leider haben wir eine äußerst schlechte Erfahrung mit diesem Shop gemacht. Eine Retoure wurde uns unnötig erschwert und statt einer unkomplizierten Rückabwicklung wurden wir regelrecht mit E-Mails bombardiert, in denen uns immer wieder angeboten wurde, den Artikel doch günstiger zu behalten.
Die Kommunikation war eine Katastrophe. Ständig wurde zwischen Deutsch und Englisch gewechselt, was die Verständigung zusätzlich erschwert hat. Um überhaupt eine Rücksendeadresse zu erhalten, mussten wir ewig mit einem Mitarbeiter im Live-Chat verbringen. Erst nach viel Aufregung und langem Hin und Her wurde uns schließlich eine Lösung angeboten.
Besonders enttäuschend: Die Rücksendekosten mussten wir trotzdem selbst tragen.
So einen Kundenservice haben wir selten erlebt. Eine Retoure sollte unkompliziert und kundenfreundlich ablaufen – hier war leider genau das Gegenteil der Fall.
Wir würden dort definitiv nie wieder bestellen und können diesen Shop aufgrund unserer Erfahrung nicht weiterempfehlen.
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homary.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist; bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung entgegen.
Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, konnten jedoch leider keine Informationen zu Ihrer Bestellung finden. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Alternativ können Sie uns auch anrufen oder eine E-Mail senden; wir werden uns umgehend bei Ihnen melden, um das Problem zu lösen.
E-Mail: service@homary.com
Telefonnummern:
+1-888-603-9888 (USA)
+44-800-102-6383 (UK)
+61-1800-700-888 (AU)
+12023013539 (ES/FR/DE)
Mit freundlichen Grüßen, das Social-Engagement-Team von Homary
Extrem schlechte Verarbeitung und zäher…
Extrem schlechte Verarbeitung und zäher Kundendienst, langes Warten, viele lästige Nachfragen, wenn man sein Widerrufsrecht in Anspruch nehmen möchte. Überhaupt keine Empfehlung wenn man auf der Suche nach brauchbaren Möbeln ist.
12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homary.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben.
Wir verstehen Ihren Ärger über den Rückgabeprozess. Unsere Rückgaberichtlinien dienen dazu, die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten. Auch wenn wir uns bemühen, den Ablauf so transparent wie möglich zu gestalten, arbeiten wir kontinuierlich an Verbesserungen, um künftige Vorgänge reibungsloser zu machen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und werden unsere Prozesse weiter optimieren.
Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, konnten jedoch leider keine Informationen zu Ihrer Bestellung finden. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Alternativ können Sie uns auch anrufen oder eine E-Mail senden; wir werden uns umgehend bei Ihnen melden, um das Problem zu lösen.
E-Mail: service@homary.com
Telefonnummern:
+1-888-603-9888 (USA)
+44-800-102-6383 (UK)
+61-1800-700-888 (Australien)
+12023013539 (Spanien/Frankreich/Deutschland)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Homary Social-Engagement-Team
Vielen lieben Dank an Winnie
Vielen lieben Dank an Winnie, die uns bei unserem Anliegen so hilfreich und kompetent unterstützt hat. Wir wissen deine Hilfe sehr zu schätzen! ❤️
10. September 2026
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Antwort von Homary.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!
Vielen Dank, dass Sie uns nicht nur Ihr Vertrauen geschenkt, sondern auch Ihre Erfahrungen mit anderen geteilt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
WhatsApp: +1-909-808-9057
E-Mail: service@homary.com
Telefon: +1-888-603-9888 / +44-808-175-1919 (gebührenfrei innerhalb der USA und Großbritanniens)
Winnie was great
Winnie was great. Sie reagiert prompt unkompliziert .Danke
6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homary.com
Thank you for taking your precious time to leave your review and for recognizing our amazing team, Customer, and we can define your review as exquisite!
Thank you not only for entrusting us with your stay, but for taking the time to let others know about your experience.
We look forward to welcoming you back again soon!
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Schnelle und freundliche Hilfe per Chat
So schnell habe ich noch selten Hilfe bekommen bei einem Kundenservice. Ich habe den Chat von Homary benutzt und Hana hat mir sofort super und sehr freundlich weiter geholfen! Herzlichen Dank an Hana!
Ansonsten kam die Kücheninsel sehr gut verpackt hier an; - sogar mit Lagen von hartem Karton zwischen den Holzplatten, damit sie auch sicher unbeschädigt bleiben. Wir sind noch dabei, die Kücheninsel zusammenbauen. Jedenfalls sehen die einzelnen Teile sehr gut aus und man merkt, dass die Holzplatte für die Abdeckung eine sehr gute Qualität hat. Vielen Dank!
3. September 2026
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Antwort von Homary.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!
Vielen Dank, dass Sie uns nicht nur Ihr Vertrauen geschenkt, sondern auch Ihre Erfahrungen mit anderen geteilt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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Viel schneller geliefert als angegeben
Viel schneller geliefert als angegeben. Kücheninsel ist super verpack angekommen und alle Teile sind hochwertig und robust. Anleitung gut zu folgen und alle Teile beschriftet.
2. September 2026
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Antwort von Homary.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!
Vielen Dank, dass Sie uns nicht nur Ihr Vertrauen geschenkt, sondern auch Ihre Erfahrungen mit anderen geteilt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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Ich warte seit Mai auf meine Lieferung
Ich warte seit Mai auf meine Lieferung, die für 24.7 geplant war.. Ein 1200 Euro schreibtisch, der offensichtlich aus China kommt und irgendwo hängt Mittlerweilesind es 1.5 Monate Verspätung.. könnte man mehr erwarten für den Preis. Immerhin erreicht man den Kundenservice einigermaßen. Ich werde trotzdem nie wieder hier bestellen und hoffe der Tisch kommt irgendwann an...
30. August 2026
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Antwort von Homary.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Ihre Bestellung später als erwartet eingetroffen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann. Keine Sorge, wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Liefergeschwindigkeit zu verbessern.
Leider konnten wir Ihre Bestellinformationen nicht finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Alternativ können Sie uns auch anrufen oder eine E-Mail schreiben. Wir melden uns dann umgehend mit den neuesten Lieferinformationen bei Ihnen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie mit Ihrem Artikel zufrieden sind, sobald Sie ihn erhalten haben.
E-Mail: service@homary.com
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+1-888-603-9888 (USA)
+44-800-102-6383 (UK)
+61-1800-700-888 (AU)
+12023013539 (ES/FR/DE)
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Homary Social Engagement Team
Rückerstattung wird nicht vorgenommen
Auf keinen Fall hier bestellen. Liefertermin wurde mehrfach verschoben. Nach Stornierung der Bestellung und Anforderung einer Rückerstattung wurde ich mehrfach per E-Mail gefragt ob ich nicht doch einen Gutschein oder einen Ersatzartikel möchte. Ich habe nun bereits die 3. Mail verfasst in der ich ausdrücklich sage, dass ich eine Rückerstattung möchte. Mal sehen ob diese nun zieht.
8. Juli 2026
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Antwort von Homary.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und bitten vielmals um Entschuldigung.
Wir bestätigen die Stornierung Ihrer Bestellung und erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück.
Ihr Social-Media-Team von Homary
Ich habe einen Schminktisch bestellt
Ich habe einen Schminktisch bestellt, der seit 3 Wochen nicht geliefert wird. Homary macht nichts um zu unterstützen, nach dem 3 verschwendeten Tag, wo ich auf die Spedition gewartet habe habe ich gesagt Storno und Geld zurück - keine Rückmeldung von der ach so tollen Firma. Muss man über Anwälte und Verbraucherzentralen gehen? Ich erwarte eine sofortige Antwort und Rückzahlung! Die sind ein absoluter Scam.
28. Juli 2026
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Antwort von Homary.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und bitten vielmals um Entschuldigung.
Wir haben Ihre Bestellung bereits storniert und erstatten Ihnen den vollen Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Das Social-Media-Team von Homary.
Sehr gute Abwicklung bei Beschädigung
Tracy hat mir sehr unkompliziert, nett und schnell weitergeholfen bei meiner Reklamation.
19. August 2026
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Antwort von Homary.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!
Vielen Dank, dass Sie uns nicht nur Ihr Vertrauen geschenkt, sondern auch Ihre Erfahrungen mit anderen geteilt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
WhatsApp: +1-909-808-9057
E-Mail: service@homary.com
Telefon: +1-888-603-9888 / +44-808-175-1919 (gebührenfrei innerhalb der USA und Großbritanniens)
Enttäuscht
Habe am 30. Juni 2026 zwei hochwertige Liegestühle bestellt und direkt bezahlt.
Bis heute wurden diese leider nicht geliefert, stattdessen wird der angekündigte Liefertermin immer länger was bedeutet, dass wir die Liegestühle in diesem Jahr wahrscheinlich nicht mehr nutzen können, was sehr schade ist.
Sollte die Lieferung irgendwann erfolgen teile ich mit, wann und in welchem Zustand die Ware geliefert wurde.
9. August 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Ihre Bestellung später als erwartet eingetroffen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann. Keine Sorge, wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Liefergeschwindigkeit zu verbessern. Sie haben bereits eine E-Mail mit dem aktuellen Lieferstatus erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie mit Ihrem Artikel zufrieden sind, sobald Sie ihn erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Social-Media-Team von Homary
Produkt top, Kundenservice unterirdisch
Das gekaufte Produkt ist super. Jedoch ist der Kundenservice ein schlechter Scherz. Ein Teil kam leider beschädigt an und muss ersetzt werden. Nach 4 Wochen habe ich endlich die Bestätigung das dieses Teil nachgeliefert wird aber mit einer Lieferzeit von 4-7 Wochen.
Die ganze Bearbeitung ist nicht hinnehmbar, es werden sogar mehrere Beweisvideos und Bilder verlangt um ein einzelnes Teil auszuwechseln.
Hier werde ich zukünftig nicht mehr bestellen
7. August 2026
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und bitten vielmals um Entschuldigung.
Wir haben Ihnen per E-Mail eine passende Lösung zugesendet und werden das Problem umgehend beheben, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Ihr Social-Media-Team von Homary
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Thank you for taking your precious time to leave your review and for recognizing our amazing team, Customer, and we can define your review as exquisite!
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Ich habe ein Schlafsofa bestellt
Ich habe ein Schlafsofa bestellt. Die Lieferung kam schneller als angegeben! und es war ordentlich verpackt und gut zu montieren bis auf 3 kaputte Holzdübel. Es ist nicht durchschaubar, wo die Möbel hergestellt werden und es ist kein Leinenstoff, wie angegeben.
Aber Preis-/Leistungsverhältnis ist ok. Auch das Design ist ganz nett mit Holzbeinen und Tischchen- ich habe etwas Zierliches gesucht für ein kleines Zimmer als Gästebett. Auf Emails kamen sofort Antworten, vmtl von KI, welche Tag und Nacht arbeitet :-).
Ich hatte auch schonmal einen Schlafsessel bestellt und sitze gerne auf ihm. Zum Schlafen etwas zu schmal.
2. August 2026
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und bitten vielmals um Entschuldigung.
Wir haben Ihnen per E-Mail eine passende Lösung zugesendet und werden das Problem umgehend beheben, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Ihr Social-Media-Team von Homary
Kundendienst gleich Null
Wir haben einen Schreibtisch gekauft,der in drei Pakten geliefert wurde. Die Schublade wies mehrere Schäden auf. Fotos wurden zum Kundendienst geschickt. Dann wurden wir aufgefordert ein Video von den Schäden zu schicken. Diese Mail kam in einer Fremdsprache, entweder Spanisch, italienisch. Es wurde ein Preisnachlass angeboten oder ein Retourenschein angefordert. Dann nichts mehr gehört
28. Juli 2026
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Antwort von Homary.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und bitten vielmals um Entschuldigung.
Wir haben Ihnen per E-Mail eine passende Lösung zugesendet und werden das Problem umgehend beheben, da Ihre Zufriedenheit für uns oberste Priorität hat.
Ihr Social-Media-Team von Homary
Aktuelle Lieferzeit laut Angebot 1…
Aktuelle Lieferzeit laut Angebot 1 Woche.
Ich warte seit 5 Wochen ohne Liefertermin auf meinen Tisch. Bei Reklamationen nur Vertrösten.
31. Juli 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Ihre Bestellung später als erwartet eingetroffen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann. Keine Sorge, wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Liefergeschwindigkeit zu verbessern. Sie haben bereits eine E-Mail mit dem aktuellen Lieferstatus erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie mit Ihrem Artikel zufrieden sind, sobald Sie ihn erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Social-Media-Team von Homary
Alles nur schlecht: die Ware und der Service
Meine Erfahrung mit dieser Firma ist unterirdisch. Diesen ganzen positiven Bewertungen kann ich nicht glauben. Ich habe zwei Sachen bei dieser Firma bestellt: ein LED-Bild und eine Wanduhr. Das LED-Bild habe ich versucht (noch unausgepackt) zurück zu senden, da es nicht zu meinem geplanten Design passen würde. Die Rückgabe gestalltete sich ziemlich schwierig. Obwohl es kein Möbelstück und nur ein Bild war, musste ich erstmal den Originalzustand beweisen und Fotos über den Zustand der Ware einschicken (das Bild war weiterhin original verpackt). Nachdem ich das Bild auf eigene Kosten zurückgesandt habe, musste ich mehrere Woche auf die Rückerstattung warten. Nach mehreren Erinnerungen kam keine Erstattung, sodass ich ein PayPal-Fall geöffnet habe. Erst nachdem PayPal eingeschaltet wurde, wurde der Betrag für das Bild zurück erstattet.
Bei dem zweiten Artikel habe ich noch mehr Pech gehabt. Nachdem die Wanduhr aufgehängt wurde, haben wir festgestellt, dass sie nicht funktioniert. Das Einlegen von neuen Batterien brachte auch keine Besserung. Ich habe entliche Emails an das Kondenservice geschrieben. Sie verschwanden einfach im Nirvana, keine Rückmeldung etc. Jetzt habe ich eine Wanduhr, die fast 100€ gekostet hatte und die entsorgt werden muss.
Mein Fazit: Keine vertrauenswürdige Firma mit schlechten Produkten.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homary.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir bei Homary sind stets bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wir bedauern zutiefst alle Unannehmlichkeiten und Frustrationen, die Ihnen in diesem Fall entstanden sind. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir werden unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechend überprüfen und verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Homary-Kundenservice-Team
Super Service
Super Service. Bei Rückgabe schnell und Fair. 100% Empfehlung
21. Juli 2026
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!
Vielen Dank, dass Sie uns nicht nur Ihr Vertrauen geschenkt, sondern auch Ihre Erfahrungen mit anderen geteilt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
WhatsApp: +1-909-808-9057
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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