Ich bin absolut zufrieden mit dem Kundenservice von Hiscox!!! Ich wurde mehrfach angerufen, um wirkliche sicherzustellen, dass ich keine offenen Frage mehr habe zu dem Leistungsangebot von Hiscox.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Habe mich sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt bei Frau Tessmer. Sie hat für mich auch nochmal explizit alle Optionen geprüft und das beste Angebot für mich fertig rausgeholt. Rückruf bei offenen F... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Hiscox. Der Online-Abschluss ist einfach und unkompliziert, und bei Fragen erreicht man schnell einen kompetenten Ansprechpartner. Frau Ribu und Herr Thiele... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider oder besser zum Glück musste ich die Versicherungsleistungen noch nicht in Anspruch nehmen. Dazu also noch keine Bewertung. Bewerten kann ich jedoch das Angebot und den unkomplizierten Versic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #3 der 28 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
- #1 der 1 besten Unternehmen in Unternehmensversicherung
- #3 der 5 besten Unternehmen in Gewerbeversicherung
- #1 der 1 besten Unternehmen in Wertsachenversicherung
- #1 der 1 besten Unternehmen in Schlüsselkraftversicherung
- #3 der 17 besten Unternehmen in Haftpflichtversicherung
Über Hiscox Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
Hiscox SA ist ein führender Anbieter von spezialisierten Versicherungsprodukten mit einem klaren Fokus auf individuellen Schutz für Privatpersonen und Unternehmen. Seit unserer Gründung haben wir uns darauf spezialisiert, maßgeschneiderte Versicherungslösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Unser Ziel ist es, nicht nur Risiken abzusichern, sondern auch das Vertrauen und die Sicherheit unserer Kunden zu stärken.
Unsere Produktpalette ist breit gefächert und umfasst unter anderem Kunstversicherungen, die speziell für Sammler und Kunstliebhaber entwickelt wurden, um ihre wertvollen Werke gegen Verlust oder Beschädigung abzusichern. In der heutigen digitalen Welt sind Cyber-Versicherungen unerlässlich geworden. Unsere Lösungen bieten umfassenden Schutz vor den finanziellen Folgen von Cyber-Angriffen und Datenverlust, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Für Freiberufler, Selbstständige und kleine Unternehmen bieten wir Berufshaftpflichtversicherungen, die helfen, rechtliche und finanzielle Risiken abzudecken. Diese Versicherungen sind darauf ausgelegt, Sie vor den Herausforderungen zu schützen, die sich in der Geschäftswelt ergeben können, und bieten Ihnen die Sicherheit, die Sie benötigen, um sich auf Ihre beruflichen Ziele zu konzentrieren.
Innovationen und Fachkompetenz stehen im Zentrum unserer Unternehmensphilosophie. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten arbeitet kontinuierlich an der Entwicklung neuer und effektiver Lösungen, um unseren Kunden den besten Schutz zu bieten. Wir verstehen, dass sich die Risiken in der modernen Welt ständig weiterentwickeln, und passen unsere Produkte entsprechend an, um sicherzustellen, dass Sie immer den bestmöglichen Schutz genießen.
Wenn Sie sich für unsere Versicherungsprodukte interessieren, laden wir Sie ein, unsere Privatkunden-Seite zu besuchen, wo Sie mehr über unsere speziellen Angebote wie Oldtimerversicherungen, Kunstversicherungen und Ferienimmobilienversicherungen erfahren können. Für umfassende Lösungen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, besuchen Sie bitte unsere Geschäftskunden-Seite.
Vertrauen Sie auf Hiscox SA – Ihren verlässlichen Partner für spezialisierte Versicherungen. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen erstklassigen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass Sie bestens abgesichert sind. Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrer Sicherheit und Ihrem Erfolg arbeiten.
Ausgezeichneter Schadenservice
4,7 von 5 Sternen
Unser jährlicher Schadensscore ist ein wichtiger Indikator für die Kundenzufriedenheit und zeigt, wie gut wir die Erwartungen unserer Kunden bei der Schadenbearbeitung erfüllen. Die Kundenzufriedenheitsbefragung 2023 von Hiscox zeigt beeindruckende Ergebnisse: Die Kundenzufriedenheit in Deutschland liegt bei 95%.
Kontaktinformationen
Bernhard-Wicki-Straße 3, 80636, München, Deutschland
- 089545801700
- myhiscox@hiscox.de
- www.hiscox.de
4,7
Hervorragend
383 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Warum bekomme ich mein vhb Nummer nicht…
Warum bekomme ich mein vhb Nummer nicht per Mail ( wie ihr ja werbt ?) warum muss ich jetz lange suchen und rum telefonieren obwohl ihr sagt man kriegt sie direkt nach dem Abschluss des Vertrags? Warum schickt ihr sie einfach nicht mit ?? Tausend Infos in der mai aber genau das was man wirklich braucht
Nicht mit senden ! Wow , bereu es grad bei euch das gemacht zu haben
3. Dezember 2025
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Giovanni Nicolas Aunouviet Sc, vielen Dank für Ihr Feedback und Entschuldigung für die Umstände. Unser Kundenservice hat Ihr Anliegen bereits direkt übernommen und sich darum gekümmert.
Konnte inzwischen alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden?
Wenn ja, würden wir uns sehr über eine neue bzw. aktualisierte Bewertung freuen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Sollte noch etwas offen sein, melden Sie sich bitte – wir unterstützen Sie gerne.
Vielen Dank
Ihr Hiscox Deutschland Team
Top Service
2. Dezember 2025
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Herr Schmid,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als „Top“ erlebt haben. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und freundlich für unsere Kunden da zu sein.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
unkompliziert und günstig
gute Beratung, schnelle Erreichbarkeit, einfacher Vertragsabschluss, günstiger Preis
2. Dezember 2025
Antwort von Hiscox Deutschland
Liebe Sabine,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als gut, die Erreichbarkeit als schnell und den Vertragsabschluss als unkompliziert erlebt haben. Dass Sie zudem mit dem Preis zufrieden sind, freut uns besonders.
Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig, kundenorientiert und effizient für unsere Kunden da zu sein.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Die Beratung war Freundlich und…
Die Beratung war Freundlich und kompetent.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Kunde, Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als freundlich und kompetent erlebt haben. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und professionell für unsere Kunden da zu sein.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwort von Hiscox Deutschland
Liebe Frau Kopanska,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als sehr gut, klar und einfach erlebt haben. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin unkompliziert und kundenorientiert für unsere Kunden da zu sein.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Sehr gute Beratung !
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Kunde, Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als sehr gut erlebt haben. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und kompetent für unsere Kunden da zu sein.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Erstklassiger Kundenservice
Hiscox wurde mir von einem Bekannten empfohlen. In mehreren Erfahrungen fand ich den Kundenservice durchweg erstklassig.
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Kev,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als erstklassig erlebt haben und dass die Empfehlung Ihres Bekannten sich für Sie bestätigt hat. Solches Feedback ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und engagiert für unsere Kunden da zu sein.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
unkomplizierter Versicherungsabschluss
unkomplizierter Versicherungsabschluss, schnelles Feedback! Danke
21. Oktober 2025
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Herr Schumacher,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Versicherungsabschluss für Sie unkompliziert war und Sie ein schnelles Feedback erhalten haben. Genau diesen reibungslosen und transparenten Ablauf möchten wir unseren Kunden bieten. Umso schöner, dass dies bei Ihnen so positiv angekommen ist.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Das war das erste Mal
Das war das erste Mal, dass ich eine Versicherung ganz ohne persönlichen Kontakt online abgeschlossen habe
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Kunde, Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Versicherung zum ersten Mal ganz unkompliziert und online ohne persönlichen Kontakt abschließen konnten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden auch digitale Wege so einfach, transparent und sicher wie möglich zu gestalten – schön, dass dies bei Ihnen so positiv angekommen ist.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Sehr nette und kompetente Beratung am…
Sehr nette und kompetente Beratung am Telefon!
5. November 2025
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Herr P.,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung am Telefon als sehr nett und kompetent erlebt haben. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin freundlich und zuverlässig für unsere Kunden da zu sein.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Schnelle und problemlose Abwicklung
Schnelle und problemlose Abwicklung, kann ich nur empfehlen
4. November 2025
Antwort von Hiscox Deutschland
Liebe Frau Jacobs,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Abwicklung als schnell und problemlos erlebt haben und dass Sie unsere Versicherung weiterempfehlen. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und effizient für unsere Kunden da zu sein.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Schnelle und einfache Handhabung
Schnelle und einfache Handhabung für einen passenden Abschluss
31. Oktober 2025
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Abschluss als schnell und einfach erlebt haben. Eine unkomplizierte Handhabung und ein passender Versicherungsschutz sind uns besonders wichtig. Umso schöner, dass dies bei Ihnen so positiv angekommen ist.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Herr Wicke,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Abschluss Ihres Vertrags für Sie schnell und einfach verlief. Solche Rückmeldungen bestätigen uns darin, unseren Service unkompliziert und effizient zu gestalten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Sehr gute Service und viel günstigeres…
Sehr gute Service und viel günstigeres Angebot als bei DE alternativen.
7. November 2025
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Kunde, Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als sehr gut erlebt haben und dass Ihnen unser Angebot günstiger erschien als bei anderen Alternativen in Deutschland. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin kompetent und kundenorientiert zu arbeiten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Gute Beratung vor Vertragsabschluss
Gute Beratung vor Vertragsabschluss. Über den Rest kann ich noch nichts sagen. Das erweist sich ja erst in einem eventuellen Schadensfall.
7. November 2025
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Kunde, Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung vor Vertragsabschluss als gut erlebt haben. Wir legen großen Wert auf eine transparente und kompetente Beratung, damit Sie die für Sie passende Absicherung erhalten.
Natürlich hoffen wir, dass Sie nie in die Situation eines Schadensfalls kommen müssen. Sollte dies jedoch einmal der Fall sein, steht Ihnen unser Team zuverlässig und unkompliziert zur Seite, um eine schnelle und faire Abwicklung zu gewährleisten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Bestätiger 1. Eindruck: Topleistung
Bereits in der Vergangenheit habe ich Hiscox Deutschland als überaus fairen und flexiblen Versicherer kennengelernt.
Auch im aktuellen Fall lief bei mir nicht alles schnurgerade und wieder sprang Hiscox helfend in die Lücke; dafür bin ich sehr dankbar und empfehle jedem Young- und Oldtimer-Begeisterten die ernsthafte und wohlwollende Prüfung der Angebote dieses Anbieters, zu dem es m. E. nur wenige Alternativen gibt.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Herr Von Crefeld,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Hiscox Deutschland bereits in der Vergangenheit als fairen und flexiblen Versicherer kennengelernt haben und dass wir auch im aktuellen Fall helfend unterstützen konnten.
Ihr Lob zu unserer sorgfältigen und wohlwollenden Prüfung von Young- und Oldtimer-Versicherungen wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen und uns als verlässlichen Anbieter sehen, zu dem es nur wenige Alternativen gibt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Kunde, Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Vorgang zum Versicherungsabschluss als sehr angenehm erlebt haben. Solche Rückmeldungen bestätigen uns darin, unseren Service unkompliziert und kundenfreundlich zu gestalten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als fachmännisch erlebt haben und Fairness ein wichtiger Punkt für Sie war. Solches Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und motiviert unser Team, weiterhin kompetent und zuverlässig für unsere Kunden da zu sein.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
war super Beratung und Erfahrung
war super Beratung und Erfahrung. vielen Herzlichen Dank an frau Bianca Tessmer für Ihre Unterstützung
6. November 2025
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Herr Alabboud,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung und Erfahrung als super empfunden haben. Besonders schön ist, dass Frau Bianca Tessmer Sie so tatkräftig unterstützt hat. Wir werden Ihr Lob sehr gerne an sie weitergeben, sie wird sich sicher sehr darüber freuen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
Super Beratung.
Frau Tessmer hat mich sehr zu meiner Zufriedenheit beraten und ein in meinen Augen günstiges Angebot unterbreitet.
4. November 2025
Antwort von Hiscox Deutschland
Lieber Herr Schellmann,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Frau Tessmer so zufrieden waren und dass Sie das Angebot als passend und günstig empfunden haben.
Wir werden Ihr Lob gerne an Frau Tessmer weitergeben. Sie wird sich sicher sehr darüber freuen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Hiscox Deutschland Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.